Facebook陆馁、Instagram給創(chuàng)業(yè)者的30條建議叮贩,看完立刻脫胎換骨(2)

編者按:

又到了一年一度的Firstround給創(chuàng)業(yè)者的最佳建議的時(shí)刻了,這也是眾多創(chuàng)業(yè)者所期待的一刻彪蓬。

在此次的建議中档冬,有許多新興公司的建議桃纯,也有許多大牌明星公司的忠告,包括Instagram 盐数、Facebook等等玫氢。

在這些建議當(dāng)中包含了產(chǎn)品漾峡、運(yùn)營(yíng)喻旷、技術(shù)掰邢、管理等方方面面的內(nèi)容,每一條都是值得創(chuàng)業(yè)者認(rèn)真學(xué)習(xí)或終身學(xué)習(xí)的內(nèi)容掰伸,我相信這些建議一定會(huì)對(duì)你的創(chuàng)業(yè)和公司的打造起到不小的作用狮鸭,在此與你分享歧蕉。

First Round Review 過(guò)去一年采訪 Instagram康铭、 Facebook、 Reddit催跪、 Foursquare 等數(shù)家公司的創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗(yàn)后懊蒸,為創(chuàng)業(yè)者提供的30個(gè)最有價(jià)值建議,以下是11-20條建議舌仍,1-10條建議請(qǐng)點(diǎn)此觀看铸豁,21-30條將在下期推出推姻,敬請(qǐng)期待框沟。

11.利用事件流記錄忍燥,避免過(guò)度關(guān)注無(wú)用的指標(biāo)


一般來(lái)說(shuō)梅垄,我們把公司營(yíng)收队丝、用戶數(shù)机久、成交數(shù)這些數(shù)據(jù)用在比較不同公司之間的好壞或許是個(gè)好的選擇膘盖,然而侠畔,僅關(guān)注這些數(shù)據(jù)并不能讓公司運(yùn)營(yíng)得更好损晤。對(duì)此尤勋,我們建議你應(yīng)該將用戶茵宪、客戶或消費(fèi)者的行為記錄到事件流當(dāng)中眉厨。

事件流可以讓你全面的掌握到憾股,用戶們是如何在產(chǎn)品中移動(dòng)的箕慧,讓你能夠分析他們的行為,并追蹤你的指標(biāo)是如何影響彼此的斩熊。

12.規(guī)劃“自我反思時(shí)間”完成需要專注粉渠、有目的性的工作

主動(dòng)規(guī)劃出一個(gè)能夠獨(dú)處的時(shí)間霸株,用來(lái)理順工作內(nèi)容和工作目標(biāo)去件。建議每周一早上預(yù)留出30-60分鐘的獨(dú)處時(shí)間尤溜,來(lái)明確自己現(xiàn)有行動(dòng)是與主要目標(biāo)保持一致宫莱。

自我反思時(shí)渡嚣,有以下步驟:

1)列出所在團(tuán)隊(duì)優(yōu)先考慮的目標(biāo)绝葡。

2)檢查你的個(gè)人工作是否與這些目標(biāo)保持一致藏畅。

3)檢查任何需要調(diào)整優(yōu)先級(jí)的新信息或數(shù)據(jù)。

4)依據(jù)事件的優(yōu)先級(jí)安排個(gè)人工作绞蹦、會(huì)議時(shí)間等

5)為了突出你的工作優(yōu)先級(jí)幽七,可對(duì)你的日程表做出相應(yīng)調(diào)整

6)對(duì)于優(yōu)先的調(diào)整進(jìn)行標(biāo)注,并及時(shí)與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通

13. 利用假設(shè)樹(shù)停止對(duì)決策的猜疑

對(duì)于一個(gè)重大決策猶豫不決是大家常見(jiàn)事情咐旧,而透過(guò)假設(shè)樹(shù)的方式铣墨,我們可以將這種難以定論的猜疑進(jìn)行拆分,并變得更加容易決定姚淆。首先肉盹,寫出你的假設(shè)疹尾,并在下方羅列出支持這些假設(shè)的觀點(diǎn)纳本,要注意繁成,每個(gè)觀點(diǎn)都應(yīng)是相互獨(dú)立且可以利用證據(jù)來(lái)進(jìn)行反復(fù)論證的巾腕。接著尊搬,根據(jù)這些觀點(diǎn)與反對(duì)你的假設(shè)的人展開(kāi)辯論佛寿,如此一來(lái)冀泻,就可以有效的避免下意識(shí)的回應(yīng)弹渔。

假設(shè)樹(shù)

14.優(yōu)雅地從一個(gè)通才的團(tuán)隊(duì)變成一個(gè)專才團(tuán)隊(duì)

當(dāng)Facebook收購(gòu)了Instagram時(shí)舞肆,公司只有6名開(kāi)發(fā)者胆绊,每一位都是熟悉各種領(lǐng)域技術(shù)的通才压状。然而种冬,隨著公司的成長(zhǎng)娱两,Instagram現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)擁有超過(guò)300人的大團(tuán)隊(duì)十兢。

面對(duì)公司的成長(zhǎng),從通才到專才宵呛,是必經(jīng)的路程。對(duì)此夕凝,做為管理者應(yīng)該注意的是宝穗,必須幫助團(tuán)隊(duì)成員們找到他們擅長(zhǎng)的方向,并與成員共同探討码秉,為什么他們應(yīng)該在該領(lǐng)域進(jìn)行深耕逮矛,以及他們的深耕會(huì)對(duì)公司帶來(lái)多大的收益。同時(shí)泡徙,在注重專業(yè)化培養(yǎng)的時(shí)橱鹏,也要關(guān)注其他領(lǐng)域的發(fā)展機(jī)會(huì)。

15. 在你真的需要首席運(yùn)營(yíng)官之前,先草擬一份職位描述

對(duì)于很多創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)莉兰,由于缺乏明確的角色分工和職位劃分挑围,運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人的到崗時(shí)機(jī)往往都太晚,以致于錯(cuò)過(guò)了許多寶貴的時(shí)間杉辙。因此综看,如果你的公司在未來(lái)需要運(yùn)營(yíng)方面的負(fù)責(zé)人,趕緊先擬一份職位描述吧羡鸥。

有五點(diǎn)是首席運(yùn)營(yíng)官必須擁有的:信任感衷旅、強(qiáng)大的執(zhí)行力、自我控制力寺鸥、能夠與CEO相互配合的能力和多功能性笆载。

16.對(duì)個(gè)人績(jī)效進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范涝登,并創(chuàng)造包容性的文化

一般來(lái)說(shuō),一名員工在一家公司中晉升的主要方式之一就是在大型項(xiàng)目中獲得認(rèn)可剑刑,因此為了確保每個(gè)人都有參與大型項(xiàng)目的機(jī)會(huì),你應(yīng)該列出一套規(guī)范,而不是透過(guò)主觀的方式去篩選參與項(xiàng)目的人。

寫下那些你認(rèn)為能夠勝任這些項(xiàng)目的人應(yīng)該具備的特質(zhì)與技能吧贮庞,專注在技能而不是印象遮斥。

17.向年輕人较屿、老人和醉漢展示你的展品

為了測(cè)試產(chǎn)品認(rèn)知的簡(jiǎn)易性,你可以大膽的向年輕人拱撵、老人或是醉漢介紹產(chǎn)品屿愚。在沒(méi)有事先說(shuō)明的情況下函匕,觀察使用者的反應(yīng)抒寂,如果設(shè)計(jì)足夠簡(jiǎn)單明了糕珊,你會(huì)覺(jué)得產(chǎn)品介紹的過(guò)程很輕松,如果答案并非如此明吩,那么你需要考慮減慢產(chǎn)品引入的速度嘿悬。

18. 內(nèi)容應(yīng)該圍繞用戶炕横,聚焦在幫助用戶解決問(wèn)題上

好的內(nèi)容會(huì)改變生活呻此。

畫出用戶故事地圖放前,了解他們的需求葱她、他們所遇到的問(wèn)題以及現(xiàn)階段的難處豪墅,是首要的任務(wù)斩萌。了解這些后,你變可以開(kāi)始生產(chǎn)內(nèi)容升敲,要注意鹏氧,內(nèi)容主題圍繞著”哪些事情會(huì)讓人們陷入困境,哪些事情會(huì)讓他們擺脫困境”缀踪,將會(huì)獲得青睞居砖。

這看似復(fù)雜的步驟其實(shí)很簡(jiǎn)單燕锥,因?yàn)槟阒皇窃趯ふ胰藗兩钪懈叨汝P(guān)注的問(wèn)題,并提出一個(gè)切實(shí)可行的解決方案罷了。

19.明確你的商業(yè)模式

創(chuàng)業(yè)公司最常犯的錯(cuò)誤是什么托慨?那就是他們無(wú)法確定他們的市場(chǎng)戰(zhàn)略是否應(yīng)該由營(yíng)銷或銷售來(lái)主導(dǎo)鼻由。

對(duì)此,可以從以下五點(diǎn)進(jìn)行考慮:

價(jià)格:售價(jià)對(duì)于消費(fèi)者是否會(huì)造成負(fù)擔(dān)厚棵?

市場(chǎng)規(guī)模:是消費(fèi)者容易發(fā)現(xiàn)你蕉世,還是你必須去尋找他們?

復(fù)雜程度:消費(fèi)者能夠輕易的使用你的產(chǎn)品還是說(shuō)需要教育婆硬?

易用性:在產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成之后狠轻,是否還需要消費(fèi)者進(jìn)行額外操作?

C端還是B端:產(chǎn)品主要是賣給個(gè)人還是公司彬犯?

客戶關(guān)系:客戶關(guān)系的建立是基于個(gè)別交易行為還是長(zhǎng)期的關(guān)系維護(hù)向楼?

親近性:是否可以近距離與消費(fèi)者接觸?

根據(jù)上圖表示谐区,你必須清楚的知道你的產(chǎn)品的位置湖蜕,如果你的位置都是偏向左邊的,那么透過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)該是很好的選擇宋列。營(yíng)銷活動(dòng)將產(chǎn)生足夠的需求昭抒,讓消費(fèi)者有動(dòng)力產(chǎn)品;如果是篇右炼杖,那就說(shuō)明你得透過(guò)銷售的方式進(jìn)行灭返。

20 實(shí)地考察

你不能只透過(guò)互連網(wǎng)跟用戶聊天。

為了滿足用戶需求坤邪,有時(shí)候熙含,你必須到需求發(fā)生的地方,也就是他們工作的地方去罩扇,去細(xì)心的觀察他們工作婆芦。一旦你這么做,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你將會(huì)觀察到許多數(shù)據(jù)無(wú)法提供給你的寶貴信息喂饥,像是情感方面的信息消约。

以上,希望對(duì)你有所幫助员帮。關(guān)于21-30條建議或粮,將在下一期的內(nèi)容分享推出,敬請(qǐng)期待捞高。

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