《好好說話》
說話也是一門學(xué)問刑赶,需要我們用心琢磨捏浊。
01.在對方時(shí)間很緊張的情況下,一定要學(xué)會(huì)在短時(shí)間內(nèi)把話說清楚撞叨,現(xiàn)在遇到這種情況我會(huì)說:我問個(gè)問題仑乌,只會(huì)耽誤您一分鐘的時(shí)間依鸥,好嗎?這樣不會(huì)給對方壓迫感。
02.當(dāng)我向受試者告知篩選失敗的消息時(shí)碴里,“很遺憾,您沒有符合我們的篩選要求”比“對不起残黑,您不符合我們的要求”要更合適寝优。我們要區(qū)分好善意和羞愧感,要注意使用場景毛肋。
03.“不好意思怨咪,我這個(gè)人說話有點(diǎn)直,你別介意...”润匙,有時(shí)這個(gè)說法純粹是我不同意你的觀點(diǎn)诗眨,不想繼續(xù)談話的借口,但換種柔和的說法會(huì)更好孕讳。
04.當(dāng)別人麻煩你時(shí)匠楚,你說“能幫到你很開心”會(huì)讓對方感到舒服,也更容易記著你的好厂财。
05.“沒事芋簿,一開始不熟悉流程都會(huì)犯錯(cuò)”和“你的努力我們都看見了,你這個(gè)階段能做成這樣已經(jīng)不容易了璃饱,犯錯(cuò)不要緊与斤,能吸取教訓(xùn)就好”哪個(gè)更能安慰人不言而喻。
06.好好說話的本質(zhì)是能好好思考帜平,當(dāng)你意識到說話是件很重要的事情時(shí)幽告,你就有了要好好說話的意識。
07.想要說服別人裆甩,最好將選擇權(quán)交給對方冗锁,引導(dǎo)他去做選擇,這樣在選擇之后更樂于執(zhí)行嗤栓。
08.不是只有老板才能談愿景冻河,在跟老板談判加薪時(shí)箍邮,我們也可以使用同樣的方法。
09.演講是能最快表現(xiàn)自我能力的方式之一叨叙,在演講明確主題锭弊,做好準(zhǔn)備;演講時(shí)要充滿自信擂错,坦蕩應(yīng)對失誤味滞,找對觀眾;演講結(jié)束時(shí)需要對多方人員說出感謝钮呀。
10.辯論是一個(gè)人風(fēng)度的顯示場剑鞍,在辯論時(shí),要學(xué)會(huì)理解和尊重對方爽醋,不要極力貶低和打壓對方蚁署。