今天學(xué)習(xí)了知識(shí)就是力量第四期:如何重新獲得別人的信任奇瘦?這讓我對(duì)道歉有的新的認(rèn)識(shí)劲弦,也知道信任對(duì)于一個(gè)成年人是多的重要,犯錯(cuò)后行動(dòng)是尤為重要次坡,要發(fā)揮他的魅力。
一下是筆記摘要:
本期金句
1.原諒很容易砸琅,再次信任很困難。
2.對(duì)小孩來說災(zāi)難是犯錯(cuò)谚赎;對(duì)成人來說是不再受信任壶唤。
3.對(duì)錯(cuò)的本身不重要棕所,行動(dòng)的本質(zhì)才重要。
4.想做一個(gè)有信用的人橙凳,不要輕易許諾岛啸。
第一部分
原諒很容易坚踩,再次信任很困難
要知道道歉結(jié)束瓤狐,甚至原諒已經(jīng)發(fā)生之后仍然有一個(gè)結(jié)果叫不公平。
一個(gè)成人想要活得好嗓节,關(guān)鍵是能夠構(gòu)建豐富緊密的社會(huì)協(xié)作皆警,豐富緊密的社會(huì)協(xié)作的背后是信任,信任垮了你的價(jià)值就降低了鸵隧,就這么簡(jiǎn)單意推,這個(gè)后果是你來承擔(dān)。
所以記住下面這句話:對(duì)小孩子來說災(zāi)難是犯錯(cuò)外驱,對(duì)于成人來說災(zāi)難是不受信任。原諒很容易描扯,再次信任很困難趟薄。
第二部分
行動(dòng)是重獲信任的方法
這個(gè)答案是兩個(gè)字,叫“行動(dòng)”恩够。請(qǐng)注意這個(gè)行動(dòng)不是我們小時(shí)候?qū)懕WC書羡铲,老師,我保證下次不犯扑媚,請(qǐng)看我的行動(dòng)雷恃。不是以后的行動(dòng),是現(xiàn)場(chǎng)的行動(dòng)旬痹。你說現(xiàn)場(chǎng)我能有什么方式行動(dòng)呢讨越?
人間所有矛盾真的不是靠對(duì)錯(cuò)這個(gè)維度能解決的。
其實(shí)這個(gè)社會(huì)并不怕沖突把跨,并不怕我們得罪了人着逐,得罪了人之后,其實(shí)是一個(gè)恰好的時(shí)機(jī)滨嘱,你可以呈現(xiàn)自己的魅力太雨。
這個(gè)魅力由什么構(gòu)成的?是由行動(dòng)力在這一剎那構(gòu)成的吩翻。如果我是你手里有筆記本的話,我會(huì)掏出來記一下下面這句話狭瞎,叫行動(dòng)會(huì)帶來魅力熊锭。
這很奇怪,行動(dòng)為什么會(huì)帶來魅力精绎?
因?yàn)樾袆?dòng)背后包含了一種“掌控感”锌妻。
有的時(shí)候什么叫正確?正確是靠行動(dòng)本身達(dá)成的搁吓。不是先有正確堕仔,然后指導(dǎo)行動(dòng)毒涧。
這是我今天給大家提供的來自于知識(shí)的第一個(gè)解決方案,那就是行動(dòng),以體現(xiàn)你的掌控力捡偏。
第三部分
特殊信用
怎么去積累特殊信用峡迷?
第一個(gè)方法就是建立領(lǐng)導(dǎo)力绘搞。什么叫領(lǐng)導(dǎo)力?簡(jiǎn)單說就是你身邊的人不知道怎么回事琉预,就是那么信任你蒿褂、愿意跟隨你卒暂。
其實(shí)對(duì)我們搞心理學(xué)的人來說也祠,領(lǐng)導(dǎo)力這東西特別簡(jiǎn)單诈嘿,就是帶領(lǐng)隊(duì)伍打6次勝仗就結(jié)束。
你不需要會(huì)跟手下人什么花言巧語(yǔ)奖亚,平時(shí)注意工作方法佩耳,不用干厚,哪怕你是一個(gè)很粗暴的人蛮瞄,就像喬布斯那樣,連續(xù)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打6次勝仗芹助,大家就是要信你闲先。
好伺糠,那我給大家推薦第二個(gè)方法训桶,叫保持行動(dòng)的邏輯一致性。這話聽起來還是有點(diǎn)費(fèi)解谤专,簡(jiǎn)單說吧你是個(gè)什么人午绳,你就一直保持你是一個(gè)什么樣的人,
如果你想做一個(gè)有信用的人惕医,平時(shí)不要隨口說這樣的話:有機(jī)會(huì)聚算色,下次有機(jī)會(huì)一起吃個(gè)飯灾梦,你不要以為對(duì)方在這個(gè)過程中聽不出你那個(gè)口氣中的搪塞。重要的不是你們是不是真吃了這個(gè)飯能岩,是這個(gè)表達(dá)習(xí)慣本身在降低你的特殊信用拉鹃。這是我今天想說的第二個(gè)方法膏燕。
那接下來我要給你推薦的積累特殊信用的方法悟民,叫“悼詞美德”。什么意思?這出于一個(gè)作家叫戴維·布魯克斯的一本書,這本書里提出了一對(duì)概念击纬。
很奇特,一個(gè)叫“簡(jiǎn)歷美德”饭尝,一個(gè)叫“悼詞美德”钥平。
獲得信任的唯一原因,是你值得信任涉瘾,且周圍的人都知道這一點(diǎn),
所以今天雖然我給大家出了很多主意负敏,好多種方法秘蛇,但是本質(zhì)上我只想講一句話妖泄,做值得信任的事兒艘策,并且盡快地讓其他人知道你值得信任罚渐。
? 大衛(wèi)·布魯克斯
David Brooks
這位大神是耶魯大學(xué)的教授大衛(wèi)·布魯克斯斑举,他寫了很多本暢銷書《社會(huì)動(dòng)物》《品格之路》等等搅轿,連比爾·蓋茨都是他的粉絲璧坟。
在《品格之路》這本書里,他就提出了“悼詞美德”這個(gè)特殊的概念当悔,就是要你去想一想在自己的葬禮上,你會(huì)希望大家怎么談?wù)撃闫粱缓笤賹?duì)照一下現(xiàn)在的你,你就知道你該往哪個(gè)方向努力倍权,去建立你的“特殊信用”了。
行動(dòng)的魅力是可以大得嚇人的。建立信任,靠的不是言語(yǔ)难咕,而是行動(dòng)的魅力漂彤。
——2018.9.4成長(zhǎng)記錄