? ? ? 晚飯后乔遮,到@客來去買雞蛋,我付了15個雞蛋的錢取刃,售貨員卻遞給了我30個雞蛋蹋肮。我一看就覺得錯了,隨口說你確認(rèn)沒有錯嗎璧疗?我要的是十五個雞蛋坯辩!售貨員立即反應(yīng)過來了,重新揀了15個雞蛋崩侠,遞給了我漆魔。本以為她會跟我說聲謝謝,可他什么都沒說却音,我覺得有點(diǎn)失望改抡,我真的想聽一聲謝謝,因?yàn)槲易隽艘患档谜f謝謝的事兒系瓢。
? ? ? ? 出超市的時候阿纤,碰見有一位年輕女士在找鑰匙翘鸭,不一會兒她出來了式镐,對收銀員說:鑰匙在袋子里椎木,是你給我裝進(jìn)去的秃症!收銀員有點(diǎn)吃驚,辯解說我沒有裝你的鑰匙啊维苔,我只是裝了商品啊!但這個顧客堅(jiān)持說是收銀員給她裝進(jìn)去的爹谭。收銀員想辯解,但是沒有說出來榛搔。诺凡,我覺得這個收銀員是被冤枉了东揣,想做解釋,可那個顧客言之鑿鑿地認(rèn)定是她誤裝了鑰匙進(jìn)去腹泌。
? ? 我在想嘶卧,你們做服務(wù)行業(yè)的,應(yīng)該有一點(diǎn)容忍雅量凉袱,面對這樣的顧客芥吟,不管是不是你的錯,你都要放低姿態(tài)专甩≈油遥可以這樣說,如果是我給你裝進(jìn)去的話涤躲,那對不起了棺耍!當(dāng)時沒有發(fā)現(xiàn),很抱歉爸钟!蒙袍!
? ? 顧客揚(yáng)長而去了,留下了郁悶中的收銀員嫩挤。
? ? ? ? 今晚在超市害幅,大概有20分鐘吧,就發(fā)生了這么兩件事情俐镐,處處留心皆學(xué)問矫限!孩子們,這也許是我寫給你們最后的最后一篇簡書了佩抹。
? ? ? 最近一段時間因?yàn)樘α说鸱纾瑳]有堅(jiān)持寫給你們簡書,我覺得很對不起大家棍苹!因?yàn)槲耶?dāng)初是承諾給大家寫到學(xué)期期末的无宿。
? ? ? 一年的相處化作兩句話,千言萬語盡在其中:Good luck to you枢里,my lovely children孽鸡!
My dear,I love you栏豺!
? ? 謝謝大家彬碱!