「花瓣APP」產(chǎn)品分析報(bào)告

愛(ài)上花瓣,從網(wǎng)頁(yè)到APP牵署,在感受花瓣不斷優(yōu)化迭代的過(guò)程中我也大學(xué)畢業(yè)了疚颊,將我的第一份產(chǎn)品分析獻(xiàn)給陪伴我?guī)啄陼r(shí)光的花瓣狈孔,不足之處,還請(qǐng)多多提出改進(jìn)意見(jiàn)材义。

1. 產(chǎn)品概況

1.1 體驗(yàn)環(huán)境

體驗(yàn)機(jī)型:iPhone 6s

系統(tǒng)版本:ios 11.4

APP版本:4.3.0

體驗(yàn)人:菜菜魚(yú)

1.2 產(chǎn)品介紹

產(chǎn)品名稱:花瓣

產(chǎn)品類(lèi)型:圖片社交

產(chǎn)品slogan:陪你做生活的設(shè)計(jì)師

產(chǎn)品logo:

產(chǎn)品定位:一個(gè)給用戶提供靈感除抛、素材收集與分享的圖片社交平臺(tái)。

產(chǎn)品介紹:花瓣APP是花瓣網(wǎng)的移動(dòng)端產(chǎn)品母截,不管是在界面還是模式都類(lèi)似國(guó)外的“Pinterest”到忽,瀑布流展示方式,都是利用視覺(jué)化版面服務(wù)用戶清寇〈花瓣作為國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)圖像搜索平臺(tái),大量的圖片素材可以成為用戶的“靈感庫(kù)”华烟,隨時(shí)隨收集翩迈、分享喜愛(ài)的圖片到畫(huà)板,也可以對(duì)自己感興趣的用戶進(jìn)行關(guān)注和互動(dòng)盔夜。同時(shí)也提供在線設(shè)計(jì)服務(wù)负饲、商業(yè)圖片購(gòu)買(mǎi)堤魁、Live課程等功能(PC端)。

花瓣P(guān)C端與移動(dòng)端:

花瓣P(guān)C端:功能豐富返十,主要側(cè)重于做高質(zhì)量的圖片服務(wù)于圖片愛(ài)好者提供素材采集妥泉,用戶可以通過(guò)采集、喜歡洞坑、評(píng)論等收集分享盲链,同時(shí)提供活動(dòng)、美思迟杂、美物刽沾、花瓣Live板塊。

花瓣移動(dòng)端:發(fā)布的定位更側(cè)重于社交功能排拷,網(wǎng)站對(duì)于用戶更多是對(duì)素材的采集和整理侧漓,而移動(dòng)端則是希望用戶能從生活中收集素材上傳,通過(guò)內(nèi)容與他們進(jìn)行互動(dòng)监氢、分享火架,其他板塊涉及較少,移動(dòng)端更加符合“隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)忙菠、收藏你喜歡的一切”的特性何鸡。

1.3 迭代分析

1.3.1 迭代路徑

這里選取了部分有重要功能更新的版本∨;叮花瓣從開(kāi)始就在不斷改進(jìn)和完善相關(guān)功能骡男,重大功能更新頻率基本保持在三個(gè)月到六個(gè)月更新一次,傍睹。

1.3.2 迭代分析

從花瓣的迭代路徑中可以看出隔盛,從2012年APP上線開(kāi)始,花瓣的注意力都在軟件本身拾稳,不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)和增加輔助功能吮炕,如修復(fù)bug,增加穩(wěn)定性等访得,直到2014年新增的“互動(dòng)”板塊本意是想把花瓣往社交方面引龙亲,后續(xù)重大更新也是希望能引導(dǎo)用戶進(jìn)行社交,直到現(xiàn)在還是沒(méi)有一個(gè)好的效果悍抑。

1.4 用戶分析

1.4.1 用戶群體

「 從數(shù)據(jù)中可以看出發(fā)現(xiàn):在花瓣的用戶人群中鳄炉,男性用戶僅僅只占了25.18%,女性用戶高達(dá)74.81%搜骡,這可能跟女性的愛(ài)收集拂盯、分享圖片,注重生活質(zhì)量和內(nèi)心情感有關(guān)记靡;使用花瓣的年輕用戶占比稍多谈竿,24歲以下的人群占40%团驱,24-40歲的每個(gè)階段人數(shù)接近在20%;在城市的分布上空凸,超一線城市和一線城市人數(shù)占了64.13%嚎花,這群用戶受教育程度和消費(fèi)程度較高,也可能是這些城市中在設(shè)計(jì)行業(yè)工作的人較多劫恒》坊茫」

根據(jù)以上的數(shù)據(jù)分析來(lái)看:花瓣APP的用戶以年齡稍年輕的大學(xué)生和上班族為主轿腺,以女性用戶為主力軍两嘴,主要在城市生活和工作,喜愛(ài)收集圖片族壳、工作于設(shè)計(jì)/攝影行業(yè)的文化水平較高憔辫,且具有中高等的消費(fèi)能力注重生活質(zhì)量的人群。

1.4.2 用戶特點(diǎn)

通過(guò)數(shù)據(jù)的分析和對(duì)比仿荆,可以看出花瓣的受眾群體比較特殊贰您,除了受過(guò)高等教育、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好以外拢操,還有一個(gè)共同的愛(ài)好锦亦,就是喜歡收集、分享喜愛(ài)的圖片令境,不管是攝影杠园、插畫(huà)、設(shè)計(jì)舔庶,各個(gè)類(lèi)型都能找到志同道合的朋友抛蚁。

經(jīng)過(guò)總結(jié),該APP的主要用戶特征為:

集中在大學(xué)生和上班族惕橙,以女性為主瞧甩。

知識(shí)水平較高,注重美的享受弥鹦。

需要累積素材肚逸,收集圖庫(kù)尋找靈感。

1.4.3 用戶使用場(chǎng)景

「從以上數(shù)據(jù)可以看出彬坏,花瓣用戶從早上6點(diǎn)開(kāi)始吼虎,活躍人數(shù)呈不斷上升趨勢(shì),說(shuō)明用戶在吃早餐苍鲜,上學(xué)思灰、上班路上利用雞肋時(shí)間進(jìn)行圖片瀏覽和閱讀,除了午休時(shí)間人數(shù)降低混滔,全天上班時(shí)間數(shù)據(jù)呈相對(duì)平穩(wěn)狀態(tài)洒疚,可以看出用戶在工作中常常會(huì)用到花瓣歹颓,作為素材庫(kù)、靈感來(lái)源等油湖,22點(diǎn)到23點(diǎn)是活躍人數(shù)最多的時(shí)間段巍扛,直到1點(diǎn)之后使用人數(shù)呈下降趨勢(shì)乏德,可能和設(shè)計(jì)相關(guān)職業(yè)有關(guān)撤奸。」

「再根據(jù)用戶的人均使用時(shí)長(zhǎng)可以看出喊括,用戶的停留時(shí)間一般在15分鐘-30分鐘胧瓜,最高在40多分鐘,說(shuō)明用戶的停留時(shí)間較短郑什,收集完自己感興趣的圖片就會(huì)關(guān)閉府喳,也許是因?yàn)榛ò闍PP以圖片為主,精力集中在海量的圖片中蘑拯,社交性較差钝满,因此用戶在使用過(guò)程中感覺(jué)沒(méi)有新意,無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間駐留申窘⊥溲粒」

1.4.4 用戶建模

用戶:小凡,女剃法,21歲碎捺,在校大學(xué)生,平面設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)玄窝。

特征:嚴(yán)重拖延癥牵寺,喜歡做設(shè)計(jì)但想法較少,享受生活恩脂,注重生活質(zhì)量帽氓。

場(chǎng)景:老師布置的設(shè)計(jì)作業(yè)明天就要交了,今晚熬個(gè)通宵做吧俩块,沒(méi)有想法黎休,沒(méi)有思路!S窨势腮!怎么辦,去素材網(wǎng)上下載拼拼湊湊漫仆,老師又不是傻紙捎拯,隨便做應(yīng)付一下,怕是會(huì)死得很慘......開(kāi)打花瓣APP盲厌,搜索關(guān)鍵詞署照,出來(lái)一系列圖片祸泪,發(fā)現(xiàn)這個(gè)圖的創(chuàng)意點(diǎn)挺好的,可以參考一下建芙,只要有了創(chuàng)意點(diǎn)没隘,做還不簡(jiǎn)單,安心地敷著面膜熬夜了禁荸。

用戶:瑤瑤右蒲,女,25歲赶熟,UI設(shè)計(jì)師瑰妄,攝影愛(ài)好者。

特征:常常加班钧大,工作壓力大翰撑,喜歡一切美的東西罩旋。

場(chǎng)景:加班到晚上啊央,疲憊地走在路上,無(wú)意間發(fā)現(xiàn)路燈照在路邊一排小黃的身上涨醋,產(chǎn)生的影子構(gòu)成一副很有意思的畫(huà)面瓜饥,立即拿出手機(jī)拍了下來(lái),上傳到花瓣的畫(huà)板里浴骂∨彝粒回到家疲憊地躺在床上,打開(kāi)花瓣溯警,發(fā)現(xiàn)有好幾個(gè)人采集了自己的圖片趣苏,瑤瑤十分興奮,自己喜歡的東西也被這么多人喜歡著梯轻,決定將自己更多的攝影作品分享到花瓣食磕,也打算去申請(qǐng)認(rèn)證設(shè)計(jì)師,把喜歡她風(fēng)格的作品分享給更多的人喳挑。

1.4.5 用戶需求

根據(jù)花瓣的產(chǎn)品定義以及功能在產(chǎn)品中的表現(xiàn)形式彬伦,可得到以下需求:

基本需求:搜索圖片,采集圖片伊诵。

期望需求:高質(zhì)量圖片单绑,圖片欄目歸類(lèi),相關(guān)圖片推薦曹宴,極簡(jiǎn)風(fēng)格頁(yè)面搂橙。

興奮需求:商業(yè)高質(zhì)量圖片,社交功能笛坦,有獎(jiǎng)設(shè)計(jì)活動(dòng)区转。

移動(dòng)端暫時(shí)沒(méi)有活動(dòng)板塊唯袄,假設(shè)A提出一個(gè)活動(dòng)功能,我用思維導(dǎo)圖的方式蜗帜,從提出人開(kāi)始恋拷,針對(duì)不同的用戶群體,這個(gè)功能能帶給用戶什么厅缺,遇到的問(wèn)題有那些蔬顾,怎樣解決這幾個(gè)方面去進(jìn)行了分析:

從上圖可得知對(duì)于不同的用戶群體,對(duì)于功能的期望點(diǎn)也不一樣湘捎,想要滿足更多用戶群體的需求诀豁,務(wù)必需要進(jìn)行更縝密的需求調(diào)查和分析。

2. 產(chǎn)品分析

2.1 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

花瓣APP總共分為首頁(yè)窥妇、發(fā)現(xiàn)舷胜、消息、我的四個(gè)部分活翩,層級(jí)較淺烹骨,產(chǎn)品層級(jí)不超過(guò)四層,信息呈現(xiàn)清晰材泄,總體來(lái)看比較容易上手沮焕,但可以發(fā)現(xiàn)才出的“發(fā)現(xiàn)板塊”信息較多,分類(lèi)較散拉宗,給人雜亂感峦树。

花瓣APP最大的特點(diǎn)就是瀑布流圖片,花瓣的首頁(yè)分為三大部分旦事,搜索欄魁巩,內(nèi)容部分,底部tab姐浮,極其簡(jiǎn)潔的頁(yè)面讓人覺(jué)得舒適谷遂,信息家在過(guò)程十分的流暢,從花瓣的版本迭代來(lái)看单料,花瓣的首頁(yè)一直在做“減法”埋凯,列舉花瓣的幾個(gè)版本頁(yè)面:


從以上三個(gè)版本來(lái)看,第一版首頁(yè)能夠清晰的看到每個(gè)搜索條目的信息內(nèi)容扫尖,但只有文字的方式讓用戶不能直觀感受圖片的沖擊力白对,與花瓣定位差太多。圖2相對(duì)于圖1换怖,頁(yè)面采用了banner+瀑布流的形式甩恼,使頁(yè)面變得簡(jiǎn)潔,上方添加兩個(gè)功能鍵,整體風(fēng)格從繁到簡(jiǎn)条摸。最新版本更加簡(jiǎn)化了頁(yè)面布局悦污,強(qiáng)化了搜索功能,添加的懸浮鍵可以直接進(jìn)行編輯钉蒲、分享切端、采集。底部的tab也從圖標(biāo)加文字的形式變到了只有圖標(biāo)顷啼,留下“關(guān)注踏枣、發(fā)現(xiàn)、消息钙蒙、我的”這四個(gè)部分茵瀑。整體來(lái)說(shuō),花瓣首頁(yè)的風(fēng)格從繁瑣古板厚重到如今的簡(jiǎn)潔文藝輕快躬厌,對(duì)整體色彩把握越來(lái)越準(zhǔn)確马昨,更加符合產(chǎn)品的定位,符合年輕人使用扛施。

優(yōu)點(diǎn):花瓣首頁(yè)采用瀑布流的設(shè)計(jì)方式鸿捧,可以讓用戶直觀感受圖片的沖擊力,界面簡(jiǎn)單明了煮嫌,懸浮鍵的添加可以讓用戶在首頁(yè)完成自己想要的交互動(dòng)作笛谦,減少層級(jí)的跳轉(zhuǎn)抱虐。

缺點(diǎn):瀑布流的首頁(yè)導(dǎo)致社交元素不明顯昌阿,形式較單一缺乏趣味性,加載時(shí)間過(guò)長(zhǎng)產(chǎn)生不耐煩心理恳邀。底部tab過(guò)于簡(jiǎn)潔新用戶無(wú)法第一時(shí)間辨識(shí)度圖標(biāo)作用懦冰。取消內(nèi)容中banner板塊導(dǎo)致無(wú)法獲取官方消息。

2.2 產(chǎn)品功能及流程

2.2.1 核心功能

花瓣最基礎(chǔ)也是最核心的功能是將喜愛(ài)的圖片采集到自己的分類(lèi)畫(huà)板:

缺點(diǎn):采集完成后“成功采集到畫(huà)板X(qián)”提示語(yǔ)在頂端谣沸,黑白文字字體較小刷钢,用戶不能清晰地得到反饋。

2.2.2其他功能

視頻功能

花瓣的視頻為第三方渠道“看了嗎”內(nèi)容乳附,分為創(chuàng)意内地、生活、動(dòng)畫(huà)赋除、廣告阱缓、匠心這幾個(gè)板塊,每個(gè)板塊的內(nèi)容都是精心挑選的举农,視頻WIFI下自動(dòng)播放荆针,用戶可以在這里找到自己感興趣的小視頻,給用戶一個(gè)放松、愉悅的過(guò)程航背。

但視頻板塊只是滿足用戶“看”喉悴,并不能對(duì)喜歡的視頻類(lèi)型進(jìn)行直接評(píng)論、關(guān)注玖媚、采集等操作箕肃,如想要轉(zhuǎn)載、評(píng)論等還需要跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)平臺(tái)今魔,用戶會(huì)認(rèn)為這是一件麻煩事突雪,產(chǎn)生厭煩心理。

社交功能

花瓣的定位是圖片社交涡贱,以簡(jiǎn)潔清新咏删、文藝的風(fēng)格吸引了許多用戶的喜愛(ài)和追捧。

但花瓣的社交性很差问词,用戶打開(kāi)花瓣督函,注意力集中在海量圖片庫(kù)過(guò)濾圖片,不會(huì)像一般的社交軟件一樣刻意去注意是誰(shuí)發(fā)布的激挪,也沒(méi)有評(píng)論的沖動(dòng)辰狡。而且在花瓣中用戶之間的關(guān)系僅僅只有關(guān)注、評(píng)論垄分、私信宛篇,文字內(nèi)容是容易被忽視,雖然消息一欄直接放到了首頁(yè)底部tab薄湿,但用戶信息直接被圖片掩蓋和弱化了叫倍,誰(shuí)轉(zhuǎn)載了我的采集基本被忽視。所以社交性不足也是導(dǎo)致花瓣的社交黏性不高豺瘤,停留時(shí)間也不太長(zhǎng)的原因之一吆倦。

上傳采集功能

花瓣的上傳采集功能分為相冊(cè)上傳、拍照上傳坐求、網(wǎng)址采集三個(gè)方面蚕泽,相冊(cè)采集可以批量采集,對(duì)于想要大量上傳圖片的用戶十分便捷桥嗤,把自己感興趣须妻、拍攝的圖片放在分類(lèi)畫(huà)板里,可供用戶隨時(shí)永久瀏覽泛领,也可以作為靈感給予工作上的幫助荒吏。

作為花瓣的老用戶,產(chǎn)品體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)如果我要上傳采集师逸,功能鍵在右上角的位置并不方便司倚,而且需要進(jìn)行4個(gè)步驟的操作流程豆混,操作步驟略麻煩了一些:

2.2.3 產(chǎn)品數(shù)據(jù)

從數(shù)據(jù)來(lái)看,花瓣作為攝影攝像和社交類(lèi)別在APPstore里的排名略后动知,可能是因?yàn)榛ò甑纳缃恍蕴趺笏牛瑪z影攝像不突出,用戶不會(huì)通過(guò)此類(lèi)別去搜索它盒粮⊥遗福花瓣在圖片社交里的排名為7,此類(lèi)別共有50多款產(chǎn)品丹皱,可以看出花瓣的排名仍不是太高妒穴,但通過(guò)數(shù)據(jù)的顯示,花瓣排名呈略微上升趨勢(shì)摊崭,并不穩(wěn)定讼油。

如今在圖片社交領(lǐng)域活躍人數(shù)為2,205.54萬(wàn),而花瓣的活躍人數(shù)僅占了88.61萬(wàn)呢簸,說(shuō)明花瓣APP只占了圖片社交市場(chǎng)的一小部分矮台,需要通過(guò)不斷的優(yōu)化提升市場(chǎng)占有率。

2.2.4 產(chǎn)品評(píng)價(jià)與評(píng)分

僅僅只是AppStore里面的評(píng)分根时,選取了最新4.3.0版本瘦赫,搜集了三分及以下評(píng)分的評(píng)論赦肋,希望能夠得到一些有效建議:

花瓣4.0.0版本所有評(píng)論為90條刃永,三分及以下評(píng)論為14條,頻率最高的問(wèn)題如下:

卡頓吩蔑,閃退很?chē)?yán)重替裆,嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)校辩。

時(shí)而登錄顯示帳號(hào)不存在,反映客服后無(wú)果扎唾。

用戶反饋希望新增功能為:屏蔽用戶召川、粉絲移除、私人畫(huà)板功能胸遇,全公開(kāi)的性質(zhì)使其困擾。

3.競(jìng)品分析

通過(guò)數(shù)據(jù)顯示汉形,在圖片社交領(lǐng)域中纸镊,花瓣排行為7,我選取了排行榜的第2名:堆糖APP來(lái)作為競(jìng)品分析概疆,最初兩款軟件的定位是一致的逗威,之后堆糖的逐漸偏向于社交和在線商城。

從上圖數(shù)據(jù)可以看出岔冀,與堆糖相比凯旭,花瓣在排名、活躍用戶人數(shù)、使用時(shí)長(zhǎng)等方面與堆糖還是有一定差距的罐呼。堆糖在早期已轉(zhuǎn)型為社交鞠柄、商城平臺(tái),從現(xiàn)在的結(jié)果看來(lái)效果還不錯(cuò)嫉柴,而花瓣對(duì)于社交方面反應(yīng)慢了半拍厌杜,以致于雖然花瓣目的性很強(qiáng)但社交太弱,用戶黏性太低计螺。

3.1.1頁(yè)面分析

堆糖與花瓣的首頁(yè)對(duì)比分析:

相同點(diǎn):

首頁(yè)主題結(jié)構(gòu)大致相同:搜索夯尽、推送、底部tab三大板塊登馒。

不同點(diǎn):

1.花瓣采用三區(qū)單欄布局的形式匙握,而堆糖采用的是三區(qū)雙欄的布局形式。(堆糖首頁(yè)看起來(lái)很擠陈轿、很繁瑣肺孤,相比之下花瓣的首頁(yè)更加簡(jiǎn)潔大方,感覺(jué)空間很大济欢,比較符合移動(dòng)端輕的特性赠堵。)

2.堆糖搜索欄下方有功能按鍵,花瓣沒(méi)有法褥。(這一欄顯得堆糖的首頁(yè)更擠了茫叭,而且功能欄里的按鍵并非高頻操作按鈕,完全可以采用轉(zhuǎn)移半等、隱藏揍愁、手勢(shì)的方式去處理,這樣可以有更高的空間利用率杀饵。)

3.在底部tab的設(shè)計(jì)中莽囤,堆糖在圖標(biāo)下方寫(xiě)了提示詞,并用點(diǎn)擊紅色來(lái)提示切距;花瓣的底部tab只有圖標(biāo)朽缎,點(diǎn)擊為黑色。(對(duì)比起來(lái)花瓣的底部tab更簡(jiǎn)潔谜悟,也不給人擠话肖、小的感覺(jué)。)

4.首頁(yè)內(nèi)容的推送葡幸,堆糖是大面積的banner+推送的文字最筒;花瓣顯示的是關(guān)注的人最新采集的圖片。(堆糖首頁(yè)推送的內(nèi)容是可以運(yùn)營(yíng)人員控制的蔚叨,而花瓣的首頁(yè)僅僅為自己關(guān)注的內(nèi)容床蜘。)

總結(jié):

花瓣目的明確簡(jiǎn)單辙培,顯得專(zhuān)業(yè);堆糖豐富多樣邢锯,更像社交軟件扬蕊。

從線框圖可以可以更清晰的感覺(jué)到,堆糖的首頁(yè)給人感覺(jué)“信息非常豐富”弹囚,整個(gè)頁(yè)面想要傳遞的信息太多厨相,但卻找不到重點(diǎn),注意力在上方的banner處鸥鹉,給人感覺(jué)很雜亂人無(wú)從下手蛮穿。花瓣的首頁(yè)十分簡(jiǎn)潔毁渗,只有關(guān)注人最新大圖践磅,突出重點(diǎn),一眼就能看到自己想關(guān)注的內(nèi)容灸异,有效吸引人的注意和“采集”的欲望府适,但是花瓣首頁(yè)缺點(diǎn)也很明顯:社交元素不足,圖標(biāo)信息不明確肺樟。

所以兩者的首頁(yè)對(duì)比來(lái)說(shuō)檐春,花瓣在整體上更加強(qiáng)調(diào)整潔大方,突出重點(diǎn)么伯,設(shè)計(jì)感很強(qiáng)疟暖,圖片質(zhì)量較高,但同時(shí)體驗(yàn)相對(duì)比較單一田柔,但也許是花瓣主打圖片素材采集俐巴,設(shè)計(jì)人群多一些,而堆糖轉(zhuǎn)型之后主打生活靈感硬爆,已經(jīng)從采集中轉(zhuǎn)型向社交欣舵,購(gòu)物,作為專(zhuān)業(yè)的圖片收集軟件質(zhì)量一般缀磕。

4.個(gè)人總結(jié)

根據(jù)以上的產(chǎn)品分析缘圈,可以發(fā)現(xiàn)花瓣是一款特色鮮明的軟件,但是由于目前軟件形式過(guò)于單一虐骑,產(chǎn)品黏性差准验,社交性太弱導(dǎo)致產(chǎn)品使用人數(shù)呈減少狀態(tài)⊥⒚唬總的來(lái)說(shuō),花瓣在我心中仍然是一個(gè)很優(yōu)秀的產(chǎn)品垂寥,但依舊有許多值得改進(jìn)的地方颠黎。我將使用SWOT分析法對(duì)花瓣進(jìn)行總結(jié):

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):

現(xiàn)在人們對(duì)于圖片質(zhì)量的要求越來(lái)越高另锋,花瓣對(duì)于圖片的管理做到了極致,分類(lèi)管理非常方便狭归,累積了部分忠實(shí)用戶夭坪,優(yōu)化產(chǎn)品可以更好的提升忠誠(chéng)度。

瀑布流高質(zhì)量圖片过椎,基本沒(méi)有廣告室梅,沒(méi)有多余的信息干擾給人“良心感”

文藝范、極簡(jiǎn)風(fēng)的設(shè)計(jì)讓人享受疚宇,操作方便快捷亡鼠。

產(chǎn)品劣勢(shì):

同期產(chǎn)品的成功轉(zhuǎn)型讓花瓣落后一步,花瓣希望打造社交的體驗(yàn)效果目前看來(lái)似乎還沒(méi)有找到突破口敷待。

用戶對(duì)于產(chǎn)品存在的自身細(xì)節(jié)問(wèn)題反饋較多间涵,且一直都沒(méi)有得到有效的修復(fù)。

產(chǎn)品功能較單一榜揖,趣味性較低無(wú)法讓用戶更多時(shí)間停留勾哩,降低了用戶黏性。

產(chǎn)品機(jī)會(huì):

花瓣目前在做發(fā)現(xiàn)這一板塊举哟,這一板塊如果成功運(yùn)營(yíng)思劳,會(huì)增加用戶之間的社交,對(duì)于提升用戶黏性或許有幫助妨猩。

花瓣為了給用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)對(duì)于廣告投放這一塊做的很少潜叛,影響產(chǎn)品自身的利益從而無(wú)法更深度的優(yōu)化與發(fā)展,如果能在兩者之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)也許是產(chǎn)品發(fā)展的好機(jī)會(huì)册赛。

產(chǎn)品威脅:

自主的圖片上傳對(duì)于圖片審核要求更嚴(yán)钠导,對(duì)于涉及政策的違規(guī)圖片界限不好劃分。

與花瓣同期森瘪、同類(lèi)型的軟件往社交方面轉(zhuǎn)型較成功牡属,花瓣以一個(gè)追趕的腳步去做,效果可能不太理想扼睬。

5.個(gè)人改進(jìn)意見(jiàn)

1.對(duì)于新版塊的運(yùn)營(yíng)要更加慎重逮栅,如果偏向社交,可以增加圖片分類(lèi)社區(qū)窗宇,如求圖板塊措伐、求建議板塊等等,有提問(wèn)和解答的過(guò)程可以讓喜歡共同風(fēng)格的用戶有交流的平臺(tái)军俊,也給專(zhuān)業(yè)用戶一個(gè)展示作品風(fēng)格的機(jī)會(huì)侥加。

2.移動(dòng)端更偏向與社交,然而瀑布流的首頁(yè)會(huì)導(dǎo)致社交元素不明顯粪躬,形式較單一担败,加載時(shí)間過(guò)長(zhǎng)不耐煩心理等問(wèn)題昔穴,是否可以在內(nèi)容頂部增加banner自動(dòng)滑動(dòng)頁(yè)面,發(fā)布官方內(nèi)容或活動(dòng)消息提前,讓用戶在等待期間能夠了解有關(guān)訊息吗货。

3.花瓣對(duì)于廣告的投放一直很少,網(wǎng)站建立初期我在官方消息里看到花瓣說(shuō)要做無(wú)廣告產(chǎn)品狈网,這在我心里是加分項(xiàng)宙搬。但如果產(chǎn)品要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必定要盈利拓哺,希望花瓣能夠進(jìn)行更深入的需求調(diào)查勇垛,進(jìn)行多方面考慮,以免造成老用戶的流失拓售,在增加變現(xiàn)渠道的同時(shí)能夠探索新的盈利模式窥摄,提高用戶轉(zhuǎn)化的同時(shí)勿忘初心。

4.從下載市場(chǎng)的評(píng)論可以看出础淤,用戶對(duì)產(chǎn)品本身吐槽較多崭放,需要更加加大對(duì)產(chǎn)品本身的優(yōu)化,不斷完善產(chǎn)品的兼容性鸽凶,解決產(chǎn)品卡頓币砂、閃退等不流暢問(wèn)題,在每次版本更新前能夠仔細(xì)測(cè)試玻侥,盡量減少bug决摧,帶來(lái)更好的用戶體驗(yàn)。

5.尊重并最大程度滿足用戶提出的需求凑兰,如花瓣圖片全公開(kāi)的性質(zhì)使部分用戶困擾掌桩,是否能增加屏蔽用戶、粉絲移除姑食、私人畫(huà)板等功能波岛,需要更多的權(quán)衡與考慮。

6.產(chǎn)品圖片來(lái)自于用戶自主上傳音半,偶爾會(huì)存在違規(guī)圖片则拷,產(chǎn)品舉報(bào)按鈕在“分享”中,這樣的設(shè)計(jì)會(huì)導(dǎo)致用戶難以找到“舉報(bào)”按鈕曹鸠,希望能將舉報(bào)按鈕放在顯眼的地方同時(shí)也能減少用戶的操作步驟煌茬。

7.花瓣的推廣與運(yùn)營(yíng)力度較低,在同類(lèi)產(chǎn)品推廣中很少看到花瓣的身影彻桃,希望能綜合一些有意思的運(yùn)營(yíng)策略坛善,比如花瓣官方舉辦的設(shè)計(jì)活動(dòng)、人人參與的圖片創(chuàng)作等,提高產(chǎn)品用戶的拉新浑吟、留存等笙纤。

8.與花瓣同期上線耗溜,同類(lèi)型的軟件轉(zhuǎn)型較成功组力,花瓣以一個(gè)追趕的腳步去做,必定要想出不同的策略吸引用戶抖拴,這對(duì)于用戶燎字、品牌本身以及整個(gè)行業(yè)都有積極的推動(dòng)作用。

9.對(duì)于產(chǎn)品體驗(yàn)的優(yōu)化:比如采集完成后的提示語(yǔ)反饋不夠清晰阿宅;首頁(yè)底部tab過(guò)于簡(jiǎn)潔新用戶無(wú)法第一時(shí)間辨識(shí)候衍;視頻板塊僅僅只滿足“看”;上傳采集功能步驟繁瑣等方面的建議洒放。

注:這是我的第一份產(chǎn)品分析蛉鹿,算是一次非常非常非常認(rèn)真的練習(xí),做了很多準(zhǔn)備工作往湿,在這樣一個(gè)過(guò)程中妖异,找到了數(shù)據(jù)查找與分析的正確姿勢(shì),基本了解和梳理了產(chǎn)品分析的大概流程领追,肯定存在一些不足之處他膳,請(qǐng)各位前輩多多留言交流與指教~


本文由 @菜菜魚(yú)o 原創(chuàng)發(fā)布于簡(jiǎn)書(shū)。未經(jīng)許可绒窑,禁止轉(zhuǎn)載棕孙。

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