21.06
總算陸續(xù)有人給出印單眼溶,雖說都是些不上稱的微量黑白印品授药,卻象征著已經(jīng)穩(wěn)妥妥擁有客戶資源具滴。需要報(bào)價(jià)的客戶量尚在與日俱增凹嘲,月余時(shí)間取得如此績效,名副其實(shí)躋身于印刷業(yè)中的成功業(yè)務(wù)員之列了抵蚊。在廠內(nèi)廠外施绎,被人們公開稱之業(yè)界傳奇。
一批印單的業(yè)務(wù)提成最多幾十元贞绳,何時(shí)才能收支平衡仍遙遙無期谷醉。怎樣促使大單落定,成為亟待突破的關(guān)鍵問題冈闭。大家暢所欲言俱尼,綜合認(rèn)為,已經(jīng)擁有逾千的潛在客戶資源萎攒,不可能沒有大客戶遇八。“舍不得金彈子打不到鳳凰鳥”耍休,吃吃喝喝是很有必要的刃永。只要加強(qiáng)同優(yōu)質(zhì)客戶的往來,肯定能較快扭轉(zhuǎn)入不敷出局面羊精。
從客戶資源周期來講斯够,有些行業(yè)的客戶為一次性交易,這類業(yè)務(wù)相對較容易。有的則會(huì)不斷重復(fù)交易读规,可以直到永遠(yuǎn)抓督,這類客戶的爭奪激烈,難度和代價(jià)相對要高出若干倍束亏。如果將后者稱之為長線(期)客戶铃在,則跑長線客戶,自必“心急吃不得熱豆腐”碍遍、“欲速則不達(dá)”定铜,一旦真正擁有則周期相對很長(維護(hù)成本相對很低),完全能夠可長可久怕敬。
開初每天沒有具體目標(biāo)宿稀,傳呼成天就像休克一樣靜悄悄。轉(zhuǎn)眼間赖捌,一口氣同超過千家公司建立了初步業(yè)務(wù)聯(lián)系。現(xiàn)在矮烹,成天疲于奔命越庇,連對方預(yù)約邀請面談都得打開記錄本,才能作出有效回應(yīng)奉狈。聯(lián)盈業(yè)務(wù)經(jīng)理的有效客戶不足十個(gè)卤唉,自己無疑是將“攤子”鋪的太大了,上千的潛在客戶網(wǎng)絡(luò)仁期,不可能長期維護(hù)得了桑驱。
接下來的核心任務(wù),是對客戶資源進(jìn)行分類跛蛋,將主要精力和財(cái)力向優(yōu)質(zhì)客戶集中熬的,盡早扭轉(zhuǎn)舉債度日的被動(dòng)局面。但若操之過急赊级,讓客戶誤以為無法滿足本人的期望值押框,將痛失荊州鼓拧。
為盡快促成大單落定了讨,請吃請喝無疑也是有效途徑之一,可也不能漫無目標(biāo)的請吃請喝吧田藐。所有的客戶都是剛接觸不久晋被,大多也就是一兩次的面談兑徘,接觸三四次的客戶占比很少。若非要僅憑一點(diǎn)零碎的感覺羡洛,對客戶進(jìn)行分類經(jīng)營管理挂脑,完全等同于撞大運(yùn),胡亂為一些客戶貼上“優(yōu)”或“劣”的標(biāo)簽。這也是情非得已最域,自己舉債而來的這點(diǎn)可支配資源和精力谴分,是拖不起緩不得的,當(dāng)前只能是集中力量重點(diǎn)突破镀脂。即或是選錯(cuò)重點(diǎn)牺蹄,也只能認(rèn)命。
若非電話費(fèi)用壓人的話薄翅,大幅增加電話拜訪沙兰、交流,將有望成倍提高篩選準(zhǔn)客戶的效率翘魄。當(dāng)下鼎天,回傳呼的話費(fèi)月均不僅超過千元,而且還在飆升暑竟。連回傳呼的錢都全靠舉債維持斋射,增加電話拜訪純粹就是天方夜譚。
不少的外資企業(yè)但荤,純粹就是依靠江東一帶地租罗岖、勞動(dòng)力成本優(yōu)勢,從境外運(yùn)來材料腹躁,加工后立即運(yùn)輸出境桑包,這一類的公司很少使用彩盒包裝,即或使用也是直接從境外運(yùn)來——難以給予彩色印單纺非。一些小廠的印單量同樣甚微哑了。不論怎樣,即或亂點(diǎn)鴛鴦譜烧颖,也必須對現(xiàn)有客戶分出個(gè)一二三的類別來弱左。
劉老鄉(xiāng)所在玩具公司,四五百人的生產(chǎn)規(guī)模倒信,產(chǎn)銷兩旺科贬,時(shí)常都在擴(kuò)招員工。產(chǎn)品主要銷往國外鳖悠,所有產(chǎn)品包裝后出廠榜掌,所涉彩盒種類繁多、需求量很大乘综,包裝彩盒還一律就地印制憎账。
劉老鄉(xiāng)也就與庶盶年齡不相上下,三四年間做到計(jì)劃部經(jīng)理卡辰,屬于打工一族中的佼佼者胞皱。老鄉(xiāng)相見分外熱絡(luò)邪意,第一次接觸,三言兩語就將個(gè)人利益反砌、公司利益雾鬼、行業(yè)潛規(guī)等弄個(gè)涇渭分明。具備如此高度共識(shí)基礎(chǔ)宴树,等于是為業(yè)務(wù)合作及私下互利共贏描繪出一條行之有效的路線圖策菜,只要照此循規(guī)蹈矩就必然將日久天長、皆大歡喜酒贬。
第二次與劉老鄉(xiāng)見面又憨,就敲定一單黑白印品,同時(shí)承諾會(huì)在不久的將后內(nèi)有小批量彩色印單锭吨。當(dāng)庶盶提出聚餐邀請時(shí)蠢莺,劉老鄉(xiāng)不置可否道:“老鄉(xiāng)之間,相互幫助是應(yīng)該的零如,有單的時(shí)候我會(huì)提前通知躏将。跑印刷業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)性非比尋常,這吃吃喝喝的事考蕾,等你賺了錢的時(shí)候再說耸携!”這才是一等一的優(yōu)質(zhì)準(zhǔn)客戶。