一日月、“顧客說(shuō):我考慮考慮”
1. 用提問(wèn)式問(wèn)顧客袱瓮，您是考慮哪方面呢缤骨？比如咱們的環(huán)境？師資尺借？課程绊起？還是價(jià)格？針對(duì)不同的問(wèn)題給出相對(duì)應(yīng)的回答燎斩！也有可能是顧客比較糾結(jié)虱歪，自己無(wú)法作決定蜂绎，這個(gè)時(shí)候，咱們要幫助顧客作決定笋鄙，我覺(jué)得您既然想改變师枣，那您可以跨出這一步，去嘗試一下萧落，畢竟猶豫等待會(huì)讓時(shí)間白白流失践美，自己卻沒(méi)有任何改變！
比如擔(dān)心師資的：看來(lái)小姐姐是真的對(duì)自己的要求很高哦找岖，咱們最厲害的就是咱們的師資力量呢陨倡！咱們的老師是從總部層層篩選開業(yè)指派過(guò)來(lái)，小姐姐您放心 咱們梵音是全中國(guó)最大的瑜伽品牌许布，專注瑜伽17年了兴革，老師是每個(gè)月考核，不定時(shí)內(nèi)部名師培訓(xùn)蜜唾，專業(yè)性這塊您放心杂曲。畢竟咱們梵音能做到全國(guó)第一 靠得也是口碑相傳，您說(shuō)是吧袁余？
咱們梵音全亞洲最大的教培中心每年會(huì)培訓(xùn)4000多名優(yōu)秀高水準(zhǔn)的瑜伽教練解阅，所以咱們梵音會(huì)館的老師都是經(jīng)過(guò)層層篩選，優(yōu)中選優(yōu)篩選出來(lái)的泌霍，全部是全職老師货抄，只專注教學(xué)不參與任何銷售的，我們的教學(xué)都非常統(tǒng)一朱转，不外聘蟹地，不用擔(dān)心上不同老師的課，有跟不上的情況藤为！
2. 先認(rèn)同顧客怪与，可以跟顧客這樣說(shuō)：要是您對(duì)咱們梵音根本沒(méi)有興趣，您怎么肯去花時(shí)間考慮呢缅疟？您既然說(shuō)要考慮一下分别，當(dāng)然是因?yàn)閷?duì)我所介紹的瑜伽感興趣，對(duì)吧存淫，也就是說(shuō)耘斩，您是因?yàn)檎嫘挠幸庀胍獊?lái)練習(xí)瑜伽才會(huì)去考慮的。不過(guò)桅咆，您所要考慮的究竟是什么呢括授？不妨說(shuō)出來(lái)幫您分析一下！（針對(duì)不同的問(wèn)題給出好的建議…）
3.當(dāng)顧客說(shuō)考慮一下，有可能是信心不夠荚虚，這個(gè)時(shí)候要幫助顧客建立信心薛夜，跟她說(shuō)機(jī)會(huì)難得，和梵音的價(jià)值版述。比如：非常理解您梯澜，在剛接觸不了解瑜伽的時(shí)候，肯定會(huì)有著各種擔(dān)憂渴析，怕自己不適合練習(xí)瑜伽腊徙，怕堅(jiān)持不了等等之類的，說(shuō)真的我之前也是這樣檬某，但當(dāng)我真正慢慢了解了瑜伽對(duì)咱們身心各方面的好處之后撬腾，練習(xí)過(guò)一段時(shí)間，身心各方面都發(fā)生了很大的變化恢恼，練習(xí)完整個(gè)人非常舒服民傻，睡眠質(zhì)量提高了很多，最重要的一點(diǎn)就是練習(xí)瑜伽一段時(shí)間场斑，您會(huì)發(fā)現(xiàn)咱們整個(gè)人的精神面貌都是積極向上的漓踢，沒(méi)有任何負(fù)能量的，所以對(duì)身邊的朋友和家人都會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響漏隐，因?yàn)楫?dāng)自己的狀態(tài)越來(lái)越好了喧半，給到身邊的人也都是積極正面的影響呢。這就是一個(gè)良性循環(huán)青责，也會(huì)讓咱們的人生越來(lái)越順利越來(lái)越美麗的哦挺据！不管怎么樣，咱們那么辛苦的工作最終都是為了更美好的生活對(duì)不對(duì)脖隶，所以瑜伽是對(duì)咱們女性最好的禮物呢扁耐！
另外，瑜伽和瑜伽也有不同哦产阱，就像學(xué)校和學(xué)校之間也有著清華和北大之分婉称，咱們梵音品牌已經(jīng)有17年了，課程都是結(jié)合歐美國(guó)際最流行的趨勢(shì)然后自主研發(fā)的构蹬，特別適合亞洲女性練習(xí)王暗，所以一節(jié)課就有一節(jié)課的效果呢。絕對(duì)不會(huì)讓您白練的哦庄敛！
關(guān)于顧客說(shuō)怕堅(jiān)持不了的問(wèn)題：跟顧客說(shuō)也不用太擔(dān)心啦俗壹，正式開業(yè)后咱們會(huì)給您提供一對(duì)一的會(huì)籍顧問(wèn)，會(huì)專門督促和提醒您铐姚，并且您來(lái)咱們館練習(xí)策肝，也會(huì)交到很多志同道合的會(huì)員朋友，練習(xí)氛圍很好隐绵，當(dāng)您看到自己的身材和心態(tài)各方面都往好的方向發(fā)展之众，您自己都會(huì)非常有動(dòng)力每天都要來(lái)練習(xí)的！到時(shí)候根本就不要?jiǎng)e人的督促依许，反而您還會(huì)去影響別人來(lái)跟著您練習(xí)瑜伽的棺禾！
二、“我擔(dān)心價(jià)格很貴”
1.先表示理解顧客峭跳，提問(wèn)加反問(wèn)：小姐姐膘婶，非常理解您，沒(méi)有具體卡價(jià)確實(shí)有些擔(dān)心蛀醉，但是咱們做招募創(chuàng)始會(huì)員活動(dòng)是為了增加人氣的悬襟，會(huì)根據(jù)周邊市場(chǎng)消費(fèi)水平來(lái)定一個(gè)成本價(jià)，如果價(jià)格定的過(guò)高拯刁，招募創(chuàng)始會(huì)員那就沒(méi)有意義了脊岳，您說(shuō)是吧？
另外咱們有次卡垛玻，期限卡割捅，私教卡等等，您到時(shí)是可以根據(jù)自己的預(yù)算情況來(lái)選擇適合自己的卡種卡價(jià)的帚桩，任何卡種都是可享受200抵2000使用噠亿驾！咱們現(xiàn)在的活動(dòng)是非常受會(huì)員歡迎的，因?yàn)樗械膬?yōu)惠账嚎，只有開業(yè)前的預(yù)售是最優(yōu)惠的價(jià)格莫瞬，開業(yè)后的所有優(yōu)惠再低也沒(méi)有你想要的預(yù)售價(jià)的哦！
2.換位思考：小姐姐郭蕉，我非常理解您哦乏悄，因?yàn)槿绻俏业脑挘跊](méi)有知道價(jià)格之前恳不，我也會(huì)比較擔(dān)心呢~~不過(guò)現(xiàn)在還不是決定辦卡的時(shí)候檩小，只是預(yù)留一個(gè)名額而已，不管怎么樣烟勋，您可以給自己一次機(jī)會(huì)過(guò)來(lái)看看规求，說(shuō)不定會(huì)給您意想不到的收獲呢？您說(shuō)是吧卵惦！可別因?yàn)檫@200塊錯(cuò)過(guò)了讓您變得更健康美麗的機(jī)會(huì)阻肿！而且這個(gè)名額確實(shí)非常珍貴，真心不希望您到時(shí)又想預(yù)留名額的時(shí)候而咱們又沒(méi)有這個(gè)活動(dòng)了沮尿，那個(gè)時(shí)候就算我想幫您也幫不了您了呀丛塌，您說(shuō)對(duì)吧较解！
3.輸出梵音的價(jià)值：小姐姐，到時(shí)您是可以根據(jù)您自己的需求選擇適合您的卡種呀赴邻，咱們卡種是非常豐富噠印衔，咱們針對(duì)于創(chuàng)始會(huì)員的卡價(jià)是不會(huì)定的太高的，畢竟咱們梵音是17年的老品牌了在北京姥敛、上海奸焙、廣州、深圳等一線城市都有咱們的會(huì)館彤敛，而且咱們每個(gè)會(huì)館的價(jià)格都是不一樣噠与帆，因?yàn)樵蹅儠?huì)做市場(chǎng)調(diào)研了解周邊的消費(fèi)水平，保證我們的價(jià)格是大多數(shù)會(huì)員可以接受的??
三墨榄、“你們剛裝修完就開放玄糟，甲醛不會(huì)很濃嗎？”
1.先贊同顧客的觀點(diǎn)：這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得非常好袄秩，證明您是一個(gè)對(duì)自己有高要求的人茶凳，對(duì)自身的健康問(wèn)題非常重視，真的值得很多人學(xué)習(xí)播揪，現(xiàn)在的人像您這么有健康意識(shí)的真的非常少贮喧，能夠遇到志同道合的人真的非常幸運(yùn)，就因?yàn)樵蹅兌际菍?duì)健康環(huán)保這塊有高要求的猪狈，咱們梵音更是如此箱沦，咱們是加入國(guó)際環(huán)保聯(lián)盟協(xié)會(huì)的，裝修材料的級(jí)別達(dá)到可以喝的狀態(tài)雇庙，而且咱們已經(jīng)做了兩次母嬰級(jí)別的空氣凈化處理的谓形，進(jìn)過(guò)檢測(cè)達(dá)標(biāo)后才投入使用的呢！
2.非常理解您的想法疆前，咱們會(huì)館裝修后不會(huì)馬上開業(yè)的寒跳，先會(huì)進(jìn)行兩次母嬰級(jí)別空氣凈化器處理哦，是請(qǐng)專業(yè)的檢測(cè)公司檢測(cè)竹椒，達(dá)標(biāo)后才開始投入使用童太，咱們梵音是加入國(guó)際環(huán)保聯(lián)盟為數(shù)不多的瑜伽會(huì)員之一，使用的裝修材料胸完，垃圾袋等等都是環(huán)保的书释，而且咱們新店也有很多孕媽媽創(chuàng)始會(huì)員，所以請(qǐng)您放心哦赊窥！咱們梵音開業(yè)17年爆惧，非常重視咱們的會(huì)員，致力于給會(huì)員創(chuàng)造安全安靜舒適的練習(xí)環(huán)境锨能！
3.親愛(ài)的扯再，關(guān)于環(huán)保這塊您完全不用擔(dān)心的哈芍耘，首先咱們梵音是【國(guó)際環(huán)保瑜伽組織成員】，其次因?yàn)樵蹅冇性挟a(chǎn)瑜伽課程熄阻，很多孕媽媽跟寶媽也會(huì)來(lái)上課斋竞，所以在環(huán)保方面咱們會(huì)非常的重視，咱們會(huì)館裝修完畢之后已經(jīng)做了兩次母嬰級(jí)別的空氣凈化處理饺律，請(qǐng)專業(yè)的公司檢測(cè)合格之后才會(huì)投入使用的窃页，另外咱們還會(huì)配備遠(yuǎn)大新風(fēng)系統(tǒng)【人民大會(huì)堂同款】跺株，每間教室都有空氣凈化器复濒，如果您實(shí)在是不放心您也可以自帶檢測(cè)工具過(guò)來(lái)檢測(cè)的呢！檢測(cè)的結(jié)果絕對(duì)讓您滿意的乒省！
