朱自清說:沉默是一種處世哲學崭庸,用得好時典蝌,又是一種藝術。
我現(xiàn)在給一個公司兼職ERP系統(tǒng)管理锅减,公司由聘請的職業(yè)經(jīng)理人負責鸥印⊙Γ總經(jīng)理平時關注的主要是市場動態(tài),更是一位仁慈的領導库说,告訴我發(fā)現(xiàn)問題與經(jīng)理溝通狂鞋,及時改進。但當我提出問題潜的,并說明理由時骚揍,公司經(jīng)理與我的建議產(chǎn)生了分歧。問是否影響財務數(shù)據(jù)啰挪,的確是不影響信不,但它不是企業(yè)正常的管理的理念,也不是一個企業(yè)良性發(fā)展的處理方案亡呵。在我準備據(jù)理力爭時抽活,我內(nèi)心進行了斗爭,控制了一下情緒锰什,保持了沉默下硕。
發(fā)現(xiàn)問題后互相推諉丁逝,先摘清自己,不敢承擔責任的不是一個好的管理者梭姓,更不是一個優(yōu)秀的領導者霜幼。我作為一名局外人,要知道在合理的時機誉尖,合適的語言罪既,進行溝通,更要懂得適可而止铡恕,選擇沉默琢感。
沉默是最好的訴說,無言是最有力的辯解探熔,既然解釋不清猩谊,最好閉口不說。我們一邊說沉默是金祭刚,在沉默中自省墙牌;傾聽內(nèi)心的聲音涡驮;在沉默中堅守自我。 另一個聲音好象在否定沉默喜滨,說一味地沉默是對惡的屈服捉捅。沉默不是金。
其實虽风,任何公司發(fā)現(xiàn)問題都是正常的棒口,更何況是一個正在高速發(fā)展中的公司」枷ィ“發(fā)現(xiàn)問題是水平无牵,解決問題是能力”,這是十幾年前我曾經(jīng)的領導說過的話厂抖,這句話成為了我的個性簽名茎毁。發(fā)生了問題很正常,重點是如何解決問題忱辅,如何避免后期再發(fā)生類似的問題七蜘,企業(yè)必須要做到與時俱進、持續(xù)改進才能快速發(fā)展墙懂。
發(fā)現(xiàn)問題橡卤,分析其帶來的影響,同時闡明自己的觀點损搬,說出自己的改進建議碧库,直接溝通有可能存在一定的風險柜与,書面匯報也是溝通的一種方式,此種狀態(tài)下也許是最有效的溝通方式谈为。
現(xiàn)在我們要做的就是旅挤,要傾聽自己內(nèi)心深處的聲音,保持一種清醒伞鲫、自省或堅持的態(tài)度粘茄,不人云亦云,在不同的聲音中保持沉默秕脓,也要在不同的聲音中選擇自我的堅持柒瓣。