市場上的產(chǎn)品各式各樣,有的是有形的產(chǎn)品,有的是無形的。那么什么樣的產(chǎn)品才能夠被用戶所需要阻桅。真實(shí)有效的解決用戶所面臨的問題呢?我們可以從價(jià)值的六大要素出發(fā)去探索什么樣的產(chǎn)品更能滿足用戶的需求兼都。
價(jià)值主張的六要素
1 目標(biāo)客戶:市場細(xì)分以后確定的目標(biāo)客戶群
2 痛點(diǎn)問題:你的目標(biāo)客戶想要得到你提供的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所處于的狀態(tài)嫂沉,遇到的問題
3 產(chǎn)品和服務(wù):你提供的產(chǎn)品或我們的服務(wù)是什么
4 用戶利益:你所提供給客戶的好處和利益是什么
5 競爭對手:主要的競爭對手是誰
6 競爭優(yōu)勢:區(qū)別與你的競爭對手主要的不同之處 (最重要的)
在設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品前,可以先根據(jù)這六大要素對產(chǎn)品進(jìn)行一次定位扮碧。確保產(chǎn)品相對于市面上同類型的產(chǎn)品有其獨(dú)特性和針對性趟章。俗話說”如果你什么都想要,那么你將什么都得不到“產(chǎn)品一定要進(jìn)行細(xì)分才會(huì)擁有自己的客戶群慎王。其次蚓土,也可以根據(jù)價(jià)值的類型從多方面提高產(chǎn)品的優(yōu)勢。價(jià)值的類型有十一個(gè)小方面赖淤,下面我將一一列舉蜀漆。
價(jià)值的類型:
1 新穎性:新式的體驗(yàn)和服務(wù)(如迪士尼上門行李寄送服務(wù))
2 性能上:改善產(chǎn)品和服務(wù)的性能也能夠創(chuàng)造價(jià)值(如南孚聚能環(huán))
3 定制:定制化滿足客戶的特殊需求(婚禮策劃)
4 把事情做好:創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)(海底撈)
5 設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)帶來差異,所以生產(chǎn)價(jià)值(如保時(shí)捷)
6 品牌和定位:使用某個(gè)品牌以彰顯身份(如香奈兒)
7 價(jià)格:更低的價(jià)格提供同質(zhì)量的服務(wù)(如小米手機(jī))
8 成本縮減:幫助用戶縮減成本咱旱,(如瓜子二手車)
9 風(fēng)險(xiǎn)控制:幫助抑制風(fēng)險(xiǎn)(如穩(wěn)定收益的基金确丢,保險(xiǎn))
10 可獲得性:將產(chǎn)品和服務(wù)拓展到更多的客戶(如農(nóng)村快遞)
11 便利性和實(shí)用性:使事情更加方便,易于使用(如筆記本電腦)
從價(jià)值類型的各個(gè)方面對產(chǎn)品進(jìn)行提升吐限,可以從多角度提升用戶的體驗(yàn)鲜侥。從而讓產(chǎn)品更受市場的歡迎。相信把握住這些方面毯盈,你的產(chǎn)品一定會(huì)更加契合市場的需求剃毒!