今天是復(fù)盤學(xué)習(xí)會(huì)躺盛，通過學(xué)習(xí)各個(gè)公司CEO和同學(xué)們的復(fù)盤文周叮，又學(xué)習(xí)到了很多的干貨，同學(xué)們真的都是藏龍臥虎项贺，每一篇文棕叫，每一次同學(xué)們的分享都讓我學(xué)習(xí)到了很多不同的經(jīng)驗(yàn)和心得。
先說說晚上從CEO分享會(huì)上收獲的干貨砌滞。
咨詢心態(tài)
1、要自信打掘，要相信自己，同時(shí)了解自己不是萬能的，最主要的是價(jià)值的輸出百拓。
2决帖、不要指望一次咨詢，解決所有的問題刻像。
3、我們要相信案主有解決自己問題的能力洒宝。
4雁歌、通過現(xiàn)象去探尋和提問來引導(dǎo)讓案主得到啟發(fā)，才是真實(shí)價(jià)值。
學(xué)習(xí)成長
1父能、時(shí)刻做好學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備，時(shí)刻記得補(bǔ)充知識(shí)爱榕，同時(shí)輸入和輸出。
2絮爷、老師推薦的書要好好學(xué)習(xí)岖寞，應(yīng)用好社群所給我們保駕護(hù)航的各類資料指巡。
3、及時(shí)復(fù)盤指煎，多和別人溝通枢纠，向有結(jié)果的人學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
咨詢前準(zhǔn)備
1跟狱、提前了解案主資料叼丑，根據(jù)預(yù)估案主類型+案主想要解決的問題預(yù)估和梳理出案主可能會(huì)遇到的問題以及自己解決這個(gè)問題的路徑，有時(shí)案主咨詢時(shí)需求已改變，因此提前準(zhǔn)備很重要室奏。
2占业、提前準(zhǔn)備盲評(píng)報(bào)告+了解朋友圈+職業(yè)+愛好+家庭+想解決的問題等相關(guān)信息。
3晚顷、了解還原案主的真實(shí)工作背景的解讀才有意義。
咨詢中
破冰
1、開場自我身份的介紹很重要叽赊，盲評(píng)和當(dāng)面咨詢都可以用起來。
開場介紹可以根據(jù)案主DISC的特點(diǎn)，建立連接快速破冰。
D：尊稱開場癞谒，講清楚約定的時(shí)間枢希、地點(diǎn)、解決問題敬察，切記幫對(duì)方做決定椭迎。
I：夸細(xì)節(jié)
S：溫和聊事實(shí)允瞧，確保話題落位安全距離內(nèi)
C：數(shù)據(jù)說話，簡潔明了疼蛾，重點(diǎn)清晰皮钠，時(shí)間和細(xì)節(jié)把控要注意。
聚焦問題、引導(dǎo)梳理
1、從案主的一連串問題聚焦目標(biāo)壕鹉，明確此次咨詢的解決目標(biāo)脊凰，并且圍繞此目標(biāo)切省。
2芙盘、充分調(diào)用自己原有的職業(yè)優(yōu)勢和知識(shí)儲(chǔ)備。
3、說人話、簡單邏輯；拋出問題鞠鲜，引導(dǎo)客戶自己梳理答案霞捡；不管問題導(dǎo)向哪里街夭，最終都是人的問題。
4、避免抓住報(bào)告不放，說的多，給案主貼標(biāo)簽，讓案主跟著自己的節(jié)奏走。要多聽，少說，從案主的話中發(fā)現(xiàn)線索和問題，以提問的方式讓案主自己梳理問題炫贤。
5俩垃、運(yùn)用簡單的模型幫助梳理跃闹、給出建議找到解決方案。
如何給建議
1、共創(chuàng)解藥：不要隨便給人提建議，即使給后面也跟一句僅供參考，決定還是客戶自己做。
2、第一步：報(bào)告-初步判斷行為方式風(fēng)格+朋友圈-判斷生活方式興趣愛好+互相自我介紹-看各自相同點(diǎn)展開溝通，做咨詢前期鋪墊。
第二步：好的前期氛圍+問什么引發(fā)了這樣的偏差，造成這樣的改變。通過線索提問探尋案主內(nèi)心真正的需求，一旦有一個(gè)點(diǎn)突破案主內(nèi)心的防線，后續(xù)就會(huì)順利驱犹，案主也才會(huì)真正有所收獲荠医。
咨詢后
1、結(jié)合咨詢記錄等曼，給予報(bào)告反饋
2州泊、一定要復(fù)盤
盲評(píng)
盲評(píng)思路小經(jīng)驗(yàn)：梳理總結(jié)+兩兩變化分析生活工作狀態(tài)演训，大膽猜測改變?cè)?提出問題引導(dǎo)案主探索答案+給出小小的建議
以上是今天聽各大公司CEO價(jià)值百萬分享的梳理窟她，看起來很精簡试伙，但是條條都是經(jīng)驗(yàn)中淬煉出來的干貨，后續(xù)的盲評(píng)和實(shí)踐中我要練習(xí)起來。
關(guān)于我這幾天的咨詢：整體感覺一句話從暈乎中開始，邊學(xué)習(xí)邊干昏苏，邊干邊改進(jìn)，有共同經(jīng)驗(yàn)交流分享的機(jī)會(huì)覺的真的很有幫助，能夠避過很多坑精盅，快速的成長起來粘驰。
后續(xù)計(jì)劃顶伞，之前學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)要馬上在實(shí)踐中用起來，小組內(nèi)部有更多的溝通交流分享梳理各自的疑惑，共同成長。感謝DISC和BP營給我們大伙們提供了一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)和練習(xí)場柠偶。
