營銷最開始都需要分析界定目標(biāo)客戶叠蝇,正如我們要發(fā)布招聘廣告時(shí),會(huì)寫出招聘對(duì)像的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)年缎,如學(xué)歷悔捶、專業(yè)、工作技能等情況单芜。
所以蜕该,你必須界定你的客戶,根據(jù)以下幾點(diǎn):
用戶自畫像洲鸠、購買習(xí)慣堂淡、購買需求馋缅、年齡層、性別绢淀、職業(yè)萤悴、愛好、上網(wǎng)習(xí)慣皆的、職業(yè)覆履、經(jīng)濟(jì)能力。
當(dāng)你清晰地列出這些客戶屬性時(shí)费薄,你可以基本界定了目標(biāo)客戶硝全,但還不夠精準(zhǔn),需要進(jìn)一步地縮小客戶范圍楞抡。
購買能力區(qū)分你的精準(zhǔn)用戶
客戶是必須具備購買得起你的產(chǎn)品能力的人伟众。如果沒有購買能力,則是可以培養(yǎng)成自己產(chǎn)品的粉絲用戶拌倍,也就是長遠(yuǎn)用戶赂鲤。
具有消費(fèi)能力的用戶,一定要注意培養(yǎng)他們的消費(fèi)頻率柱恤。
消費(fèi)頻率越高,代表客戶價(jià)值越大找爱。鎖定高消費(fèi)頻率的客戶梗顺,更容易成交!同時(shí)车摄,消費(fèi)頻率代表了客戶對(duì)此類產(chǎn)品有偏好寺谤,了解客戶的消費(fèi)頻率可以從相關(guān)的消費(fèi)歷史中看出,獲取這些消費(fèi)歷史最好的方法就是提供一個(gè)有獎(jiǎng)?wù){(diào)研吮播。
分析市場(chǎng)
市場(chǎng)細(xì)分变屁,目的是聚焦在你最容易產(chǎn)生效益的那一群客戶身上。市場(chǎng)細(xì)分有助于你規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)意狠,通過細(xì)分劃出一片利潤區(qū)域粟关,在這個(gè)區(qū)域里你有絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
因此在這里你必須通過市場(chǎng)細(xì)分來鎖定客戶环戈。通過市場(chǎng)細(xì)分闷板,形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。