·? 寫在前面
想得出有效的結(jié)論“所處的生命周期”,
首先帆赢,需要深度理解:
第一迈螟,產(chǎn)品生命周期有幾個階段?
第二痊班,所有階段的特征都是什么?
其次摹量,要有一定經(jīng)驗:
第一涤伐,從哪里獲取獲得特征數(shù)據(jù)?
第二缨称,這些數(shù)據(jù)的局限性和問題凝果。
事實上,掌握上述所說具钥,就可以得出一套:“通過外部開放數(shù)據(jù)判斷產(chǎn)品所處生命周期”的方法論豆村。
掌握此方法論再來做判斷,5分鐘不是問題骂删!
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·? 來幾個例子
一掌动、首先申明:
分析僅作參考,數(shù)據(jù)取自:酷傳及百度指數(shù)的開放數(shù)據(jù)宁玫,分析的數(shù)據(jù)并非可靠粗恢。
先亮出方法論的判斷矩陣:
例子目的:在于訓(xùn)練方法論的應(yīng)用。
關(guān)于所用方法論欧瘪,我后面有介紹眷射,以供感興趣的同學(xué)及老師可以深入了解。
二佛掖、分析結(jié)論:
1) “網(wǎng)易美學(xué)”
因為:
下載總量曲線:曲線升妖碉,斜率高
網(wǎng)名熱度曲線:曲線平,斜率平
推測:
她的產(chǎn)品生命周期芥被,可能所處階段:探索期欧宜、成長期,偏向:探索期
2) “抖音短視頻”
因為:
下載總量曲線:曲線升拴魄,斜率高
網(wǎng)名熱度曲線:曲線升冗茸,斜率平
推測:
她的產(chǎn)品生命周期,可能所處階段:成長期匹中、成熟期夏漱,偏向:成熟期
3) “斗魚tv”
因為:
下載總量曲線:曲線升,斜率高
網(wǎng)名熱度曲線:曲線降顶捷,斜率高
產(chǎn)品曝光曲線:曲線降挂绰,斜率平
行業(yè)曝光曲線:曲線降,斜率高
推測:
她的產(chǎn)品生命周期服赎,可能所處階段:成長期扮授、衰退期芳室,偏向:衰退期
4) “咔嘰b612”
因為:
下載總量曲線:曲線升,斜率高
網(wǎng)名熱度曲線:曲線平刹勃,斜率平
推測:
她的產(chǎn)品生命周期堪侯,可能所處階段:探索期、成長期荔仁,偏向:探索期
5) “網(wǎng)易考拉海購”
因為:
下載總量曲線:曲線升伍宦,斜率平
網(wǎng)名熱度曲線:曲線升,斜率平
產(chǎn)品曝光曲線:曲線平乏梁,斜率平
行業(yè)曝光曲線:曲線平次洼,斜率平
推測:
她的產(chǎn)品生命周期,可能所處階段:探索期遇骑、成熟期卖毁,偏向:探索期
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·? 方法論誕生:
一、深度理解概念
1落萎、理解產(chǎn)品生命周期概念:
1)產(chǎn)品生命周期是個循環(huán)的概念亥啦;
2)四個階段:探索期、成長期练链、成熟期翔脱、衰退期;
3)新功能與業(yè)務(wù)有可能激活下一次生命周期循環(huán)媒鼓。
理解的目的是:詳細的了解所有階段所面對的用戶人群的特征届吁。而作此了解是為了分析正常的公司可能會做出的產(chǎn)品和運營決策。
關(guān)于這里绿鸣,我推薦兩本書:杰佛里·摩爾的《跨越鴻溝》和《公司進化論》疚沐。
上述,我畫了一張圖了加深理解:
二潮模、分析階段特征:
1亮蛔、探索期(前期)
1)主增用戶:創(chuàng)新者、早期采用者
2)用戶特征:主動積極再登,愿意參與創(chuàng)造,包容瑕疵
3)產(chǎn)品版本:基礎(chǔ)功能晾剖,試驗性功能與服務(wù)
4)產(chǎn)品策略:收集有效反饋锉矢,快速迭代驗證
5)運營策略:不投放廣告,尋找早期采用者
2齿尽、探索期(后期)
1)主增用戶:早期大眾
2)用戶特征:關(guān)心需求沽损,關(guān)注穩(wěn)定可靠,對價格敏感
3)產(chǎn)品版本:符合人群需求的核心功能循头,穩(wěn)定性和可靠性的強化
4)產(chǎn)品策略:收集有效反饋绵估,快速迭代驗證
5)運營策略:不投放廣告炎疆,完善客服及售后,內(nèi)容運營
3国裳、成長期
1)主增用戶:早期大眾
2)用戶特征:關(guān)心需求形入,關(guān)注穩(wěn)定可靠,對價格敏感
3)產(chǎn)品版本:強化人群需求的核心功能缝左,穩(wěn)定性和可靠性的強化
4)產(chǎn)品策略:收集有效反饋亿遂,快速迭代驗證,重點策略:產(chǎn)品領(lǐng)先
5)運營策略:打造品牌渺杉,大范圍多渠道營銷蛇数,掠奪性定價,完善支撐體系是越,活動運營
4耳舅、成熟期
1)主增用戶:后期大眾
2)用戶特征:與早期大眾類似,但沒能力和意愿學(xué)習(xí)和運營新技術(shù)倚评,本質(zhì)上相信傳統(tǒng)浦徊,反對不斷創(chuàng)新,只要產(chǎn)品能用就行
3)產(chǎn)品版本:強化用戶體驗蔓纠,強化穩(wěn)定性和可靠性
4)產(chǎn)品策略:較低的更新頻率辑畦,界面和核心功能較小的變化,易用性的指引
5)運營策略:盈利性運營腿倚,更多更全面的客服纯出,用戶運營,重點策略:效率提升(快速占領(lǐng)市場)
5敷燎、衰退期
1)主增用戶:無(但如有產(chǎn)品和業(yè)務(wù)上的激活策略暂筝,可能新進入:創(chuàng)新者、早期采用者)
2)用戶特征:用戶活躍度在減少
3)產(chǎn)品版本:試驗性功能與服務(wù)
4)產(chǎn)品策略:顛覆性創(chuàng)新硬贯,果斷取舍焕襟,重要策略:革新
5)運營策略:顛覆性創(chuàng)新,果斷取舍
“衰退期”的顛覆性創(chuàng)新:
成饭豹,則重入成長期鸵赖,開始新的產(chǎn)品生命周期。
敗拄衰,則消亡它褪。
三、獲取特征數(shù)據(jù):
經(jīng)過篩選翘悉,選擇了相對靠譜和有效的數(shù)據(jù)獲取平臺:
1)酷傳
2)百度指數(shù)
可以獲得的開放數(shù)據(jù)茫打,有:
1、產(chǎn)品下載總量(衍生:周期性產(chǎn)品下載量曲線)
2、產(chǎn)品版本記錄(衍生:周期性版本更新頻率曲線)
3老赤、用戶評論(衍生:周期性評論量曲線轮洋,周期性好評率曲線,周期性差評率曲線)
4抬旺、競品數(shù)量(衍生:周期性競品量曲線)
5弊予、產(chǎn)品榜單排名(衍生:周期性排名變化曲線,最高排名周期性保持占比曲線)
6嚷狞、媒體行業(yè)報道量(衍生:周期性媒體行業(yè)報道量曲線)
7块促、媒體產(chǎn)品報道量(衍生:周期性媒體產(chǎn)品報道量曲線)
8、產(chǎn)品搜索指數(shù)(衍生:周期性網(wǎng)民熱度曲線)
上面的數(shù)據(jù)經(jīng)過挑選床未,最終選冉叽洹:
1、周期性產(chǎn)品下載總量曲線薇搁,簡稱:下載量曲線
2斋扰、周期性媒體行業(yè)報道量曲線,簡稱:行業(yè)曝光曲線
3啃洋、周期性媒體產(chǎn)品報道量曲線传货,簡稱:產(chǎn)品曝光曲線
4、周期性網(wǎng)民熱度曲線宏娄,簡稱:網(wǎng)民熱度曲線
四问裕、總結(jié)判斷模型:
把產(chǎn)品生命周期的“周期階段”和“特征數(shù)據(jù)”,進行矩陣整合:
選擇要用的特征數(shù)據(jù)孵坚,并進行模型簡化粮宛,最終得出方法論矩陣:
至次而得:“通過外部開發(fā)數(shù)據(jù)判斷產(chǎn)品所處生命周期” 的方法論:
1、獲取分析對象的特征數(shù)據(jù)
2卖宠、套到判斷矩陣中得出結(jié)論
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·? 擴展閱讀:
一巍杈、關(guān)于《技術(shù)采用生命周期》
新技術(shù)推向市場時,必然會面臨五個階段扛伍,每個階段筷畦,面對不同的消費者:
1、第一個階段:面對創(chuàng)新者刺洒。
創(chuàng)新者天生對新科技充滿了好奇鳖宾。他們一直在搜尋。所以并不是你找到了他們逆航,而是他們找到了你鼎文。他們甚至愿意參與創(chuàng)造。這群人纸泡,大概占所有用戶的2.5%漂问。
2、第二個階段:面對早期采用者女揭。
你身邊總有一兩個特別懂電子產(chǎn)品的蚤假,特別懂車的,分的清楚每一款空氣凈化器優(yōu)劣的吧兔。他們是意見領(lǐng)袖磷仰。他們享受新科技的優(yōu)點時,也包容新科技的瑕疵境蔼。這群人占整個市場的13.5%灶平。
獲得這群人的認可,千萬不要沾沾自喜箍土。因為逢享,他們,并不真的代表大眾吴藻。
3瞒爬、第三個階段:面對真正的大眾(摩爾稱為早期大眾)
他們只關(guān)心需求,根本不關(guān)心技術(shù)沟堡。所以侧但,相對于現(xiàn)有產(chǎn)品,你的技術(shù)必須有明顯的優(yōu)勢航罗,并被反復(fù)驗證穩(wěn)定可靠禀横,他們才會購買。這群人占整個市場的34%。
早期采用者邻遏,和早期大眾之間有一個死亡之井嚷兔。沒能縱身一躍,把意見領(lǐng)袖喜歡的“有趣的科技”绢彤,變成普羅大眾喜歡的“有用產(chǎn)品”,是現(xiàn)象級產(chǎn)品曇花一現(xiàn)的真正原因蜓耻。
4茫舶、第四個階段:面對的是后期大眾。他們更保守刹淌,對風(fēng)險更敏感饶氏。身邊很多朋友做激光近視手術(shù)三五年了,他們還是會說:20年后再看吧有勾。這群人疹启,也占整個市場的34%。
這里想說明一點:用戶屬于哪類人蔼卡,取決于產(chǎn)品喊崖,其實真正取決于用戶的價值觀。
5、第五個階段:面對的是落后者荤懂。他們對所有新技術(shù)充滿了敵意茁裙。你試圖說服他們使用移動支付,卻發(fā)現(xiàn)节仿,他們居然還只用現(xiàn)金晤锥,連可以綁移動支付的銀行卡都沒有。這群人占整個市場的16%
杰佛里 · 摩爾在1991年提出的“技術(shù)采用生命周期”理論廊宪,今天依然完美解釋著各種新技術(shù)進入市場時的處境矾瘾。
注意:早期采用者和創(chuàng)新者并非是意見領(lǐng)袖,因為意見領(lǐng)袖除了具備這些特征還有傳播能量大的特征箭启。
二壕翩、關(guān)于市場的含義:
只有每一個消費者在決定是否購買的時候,都需要參考其他消費者的意見時才能形成市場傅寡。
古代的市場戈泼,簡單的說,就是賣東西和買東西的交易場所赏僧。
杰佛里·摩爾認為大猛,市場必須滿足四個條件:
(1)有顧客;
(2)有產(chǎn)品或服務(wù)淀零;
(3)顧客有著普片需求挽绩;
(4)顧客通過互相參考決定是否購買。
第四個條件對于高科技產(chǎn)品最重要驾中。如果兩個人購買了同一件產(chǎn)品唉堪,但是兩人無法相互參考對方的意見,那么兩個人就不處于同一市場中肩民。
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分析數(shù)據(jù)于2017年11月2日取自:酷傳唠亚、百度指數(shù)。
具體數(shù)據(jù):
1持痰、網(wǎng)易美學(xué)
2灶搜、抖音短視頻
3、斗魚
4工窍、B612咔嘰
5割卖、網(wǎng)易考拉