在寫了上一篇文章之后，有很多學(xué)弟學(xué)妹看到來跟我交流垛叨，其中有的做產(chǎn)品的來交流都干什么呀，大公司小公司啊敛纲，leader怎么樣啊之類的...有沒做產(chǎn)品但是對這個(gè)崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容很好奇來交流的...也有在別的崗位上一直聽說產(chǎn)品崗剂癌，想要交流交流然后轉(zhuǎn)崗的，我想通過自己的事旁壮，踩過的坑谐檀，來總結(jié)告訴大家，面試產(chǎn)品助理入職后麦撵，都要做些什么呢溃肪？
首先聲明下，我沒在一線互聯(lián)網(wǎng)公司乍惊，也沒有傳奇的前輩帶，我跟我的導(dǎo)師只不過有點(diǎn)臭味相投罷了哈哈撬碟。我要講的莉撇，不全是錯(cuò)的，但是保不準(zhǔn)會有錯(cuò)的地方其障，歡迎來找我交流有爭議的地方涂佃，批評雖然苦但卻真的有好處。
Ps：我還是想說一下汽抚，除了張小龍前輩伯病，再聽到“我說的都是錯(cuò)的”這句話，都覺著太裝b了惭蟋，你說的要都是錯(cuò)的你說你mb。我果然出口成zang告组，見諒見諒~
本文可能適用人群：
1.對產(chǎn)品崗位很期待的大學(xué)生，或其他崗位從業(yè)者持偏，想了解一下產(chǎn)品的工作內(nèi)容的
2.已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)品崗的實(shí)習(xí)生或新人氨肌，在沒人帶的情況下找不到方向迷茫的
3.同為產(chǎn)品助理或初級產(chǎn)品經(jīng)理，通過文章來對自己的工作查漏補(bǔ)缺的
無論是哪種情況怎囚，能夠?qū)δ銈冇袔椭蛪蛄恕?/p>
還是從我說起恳守，沒經(jīng)歷過的可不敢亂說（竊笑下）
在我入職經(jīng)歷過企業(yè)的培訓(xùn)后，正式面對產(chǎn)品工作催烘，我的導(dǎo)師給了我兩個(gè)星期了解互聯(lián)網(wǎng)金融基本的業(yè)務(wù)流程伊群，具體的工作就是從了解名詞的含義開始做起。比如擔(dān)保機(jī)構(gòu)崇棠，資產(chǎn)指的是什么丸卷，資金如何流轉(zhuǎn)的，我們是做哪方面業(yè)務(wù)的谜嫉，如果真的看不明白，一定不能不好意思哆档，勇敢的虐呻、厚著臉皮的、恬不知恥的去問斟叼，用了這么多形容詞知道重要性了吧春寿，知識雖然苦澀，如果能讓一個(gè)了解的人去和你說一遍谢床，會更好接受一點(diǎn)厘线，親身體會。
這其中也會接小的需求渡讼，大多數(shù)是跟進(jìn)類的耳璧，連prd（產(chǎn)品需求文檔）都不用寫旨枯，更不用說原型了。對接的是一個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)皂贩，只是出超過風(fēng)險(xiǎn)閾值時(shí)提示什么文案就好，這么小的事也許幾分鐘就可以搞定先紫，但是這個(gè)精力不要放在完成任務(wù)上遮精，而要細(xì)心觀察都是怎么完成的。小需求出現(xiàn)的錯(cuò)誤幾率小本冲，通過這一個(gè)小需求你可以知道這件事去找什么人檬洞，由誰來做沟饥，誰負(fù)責(zé)添怔，這些流程都可以通過一個(gè)需求來了解广料，完全不用別人去說，也會給你的leader留下一個(gè)主動的好印象韧衣。
只有比別人先了解工作流程了购桑，才會有機(jī)會接觸到更多的任務(wù)。之后會跟著產(chǎn)品的版本進(jìn)行迭代硕噩，在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進(jìn)行原型的繪制榴徐，以及prd的撰寫匀归。目前用的最多的原型工具是AXURE，把每個(gè)控件拉出來把每個(gè)可點(diǎn)擊的按鈕點(diǎn)點(diǎn)看看效果穆端，你就已經(jīng)掌握了体啰。千萬不要專門為了學(xué)習(xí)AXURE而去買書，看看網(wǎng)上的教程就已經(jīng)完全夠用了荒勇，我們不是交互設(shè)計(jì)師沽翔，這只是一個(gè)闡述自己想法的工具。這是產(chǎn)品最基礎(chǔ)的工作跨蟹，整個(gè)生涯都離不開對需求的理解和把控橘沥，由淺至深，先從被動的接收到主動的挖掘痢艺，先看看你的導(dǎo)師是怎么做的仓洼。
這其中作為助理，還有很多的“雜活”堤舒，這個(gè)時(shí)期不要把一件任務(wù)看成是“一件”衬潦，而是要掌握怎么完成的。考核一個(gè)產(chǎn)品助理的標(biāo)準(zhǔn)植酥，最重要的一條就是：你能幫助產(chǎn)品經(jīng)理節(jié)省多少時(shí)間。
這是我做過的弦牡，但還有些應(yīng)該做卻沒有做的友驮。
1.深入用戶群體收集或偶爾當(dāng)當(dāng)客服。這是理想的情況驾锰，但有些中小企業(yè)沒有這個(gè)條件卸留，我們可以通過公司群去聯(lián)系客服的主管，來統(tǒng)計(jì)客服的聊天椭豫，從而記錄用戶對產(chǎn)品的投訴耻瑟，對功能喳整，對規(guī)則的投訴框都。這都是你可以優(yōu)化的點(diǎn)魏保。這也是結(jié)識同事的機(jī)會谓罗，客服會有專人來整理檩咱，你只需要找總監(jiān)或者主管去和這個(gè)人對接就好，除了能留下好印象之外芦倒，能通過用戶的投訴來對產(chǎn)品的優(yōu)化提出更正確的意見兵扬，你也可以提交給產(chǎn)品經(jīng)理器钟，看看他們是怎么進(jìn)行分析和篩選的疆瑰。
2.通過友盟等第三方平臺穆役，官網(wǎng)微博，論壇韧拒，只要是有自家產(chǎn)品塑悼，有用戶拢肆，能發(fā)聲的地方郭怪，都是你收集反饋的地方。通過反饋去針對性的去觀測數(shù)據(jù)攒庵，有抱怨浓冒，有數(shù)據(jù)稳懒，這才是產(chǎn)品迭代的根本墅冷。
3.選取3~4家同行業(yè)產(chǎn)品寞忿，記錄每個(gè)版本迭代的內(nèi)容并試著分析原因腔彰。選取的標(biāo)準(zhǔn)可以是：行業(yè)標(biāo)桿產(chǎn)品霹抛，通常是一線互聯(lián)網(wǎng)公司相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品恃逻，主要分析用戶體驗(yàn)方面的變化凸郑≤搅ぃ看權(quán)威行業(yè)排名而昨，相似量級的產(chǎn)品，作為主要競爭對手务嫡，如何針對對方的發(fā)展策略，來試著分析出自家產(chǎn)品優(yōu)化方向及運(yùn)營策略去扣。拿著你的產(chǎn)出秀存，去找你的導(dǎo)師或链，分析完要及時(shí)得到反饋才能讓你知道哪里是正確的澳盐，哪里是錯(cuò)誤的叼耙，如何避免，還可以怎樣去做爽撒，哪些地方還可以做的更好硕勿。
4.收集本行業(yè)市場和相關(guān)動態(tài)，包括但不限于專利、法律脏毯、政策等跋核。像互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，P2P監(jiān)管規(guī)則刻伊，暫行辦法等智什；
最后做個(gè)總結(jié)丁屎，入職后最理想的的流程是：
1.通過小需求去摸清產(chǎn)品工作的流程证九，什么事該找誰，誰來做，誰負(fù)責(zé)猜惋，記住交付的時(shí)間點(diǎn)雪位。
2.記錄客服在日常工作中提出的用戶對產(chǎn)品的吐槽和抱怨香罐，試著去分析交由導(dǎo)師螃成；
3.通過各個(gè)渠道收集用戶的反饋宁炫，有針對性的，結(jié)合數(shù)據(jù)启摄，提出產(chǎn)品優(yōu)化的點(diǎn)，有理有據(jù)。
4.收集行業(yè)市場動態(tài)及法律法規(guī)肚豺。
5.記錄競品的更新情況享甸，并作適當(dāng)?shù)姆治鋈盏ぃ瑯樱涯愕南敕óa(chǎn)出到紙面上去找導(dǎo)師討論；
6.打牢產(chǎn)品基本功汪诉，尤其在需求方面拟烫，畫原型的工具什么都可以上渴，只要能說明白，紙和筆就足夠赃份。
7.下班后多看書，產(chǎn)品不止這么點(diǎn)東西谒拴，越學(xué)越覺得多啤覆，別怕相恃，先把框架搭出來屋摇，再一點(diǎn)點(diǎn)填充。
我不知道大公司的導(dǎo)師會是怎么帶的柒啤，中間也許會摻雜有別的問題没炒，我也不可能碰到所有的情況先匪，但是你有相關(guān)的問題镜盯，歡迎你來找我交流降允。
作者：三郎倦踢，工作剛滿1年犁嗅，出口成章（zang）的小汪子园爷。微信公眾號：三郎不拼命（DCbupinM）；喜歡思考呀癣，更喜歡與人交流
