憤怒完全是正常的人的情緒,而且是很強(qiáng)烈的情緒柱宦。如果隨便發(fā)泄怒火,可嚴(yán)重?fù)p壞人際關(guān)系并傷害您的專業(yè)信譽(yù)播瞳。但如果完全壓制憤怒掸刊,就可能轉(zhuǎn)化為身體內(nèi)部問題,導(dǎo)致高血壓赢乓、抑郁或被動(dòng)反抗行為忧侧。
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)自己怒火中燒石窑,或者成為其他人發(fā)泄憤怒的目標(biāo)時(shí),有幾個(gè)處理策略可以用來幫助以健康的方式減少危險(xiǎn)以及處理當(dāng)前形勢(shì)蚓炬。
1.努力從內(nèi)心處冷靜
遇到困難的對(duì)話時(shí)松逊,確保從隔膜處均勻地深呼吸。想像從您的身體中央發(fā)出呼吸肯夏。跟自己講話经宏,慢慢重復(fù)一些類似“放松,保持冷靜”的話驯击。您還可以閉上眼睛幾秒鐘烁兰,想像一幅放松的畫面、一些讓您冷靜或高興的事情徊都。在您講話時(shí)沪斟,放慢語速,不要打斷暇矫,并仔細(xì)考慮您正在說什么主之。
2.抽身而退
如果緊張氣氛越來越嚴(yán)重,則考慮先停止討論李根,等雙方都冷靜下來時(shí)再回來重新開始槽奕。隨著時(shí)間推移,您會(huì)變得更客觀房轿,問題也將在您腦海中更明確史翘。
3.選擇正確的媒介來傳遞您的消息
當(dāng)您滿腔怒火時(shí),很容易憤怒地發(fā)出一封措詞嚴(yán)厲的電子郵件冀续,或者沖過幾張辦公桌去斥責(zé)他們。 不過必峰,先花一點(diǎn)時(shí)間來考慮怎樣做才是最好的做法洪唐。不良情緒實(shí)際上不應(yīng)使用電子郵件來傳送:因?yàn)楫?dāng)面或通過電話說顯得很合理的話在郵件中就會(huì)非常不同,而且會(huì)被錯(cuò)誤解讀吼蚁。所以安排一個(gè)時(shí)間談一下凭需,如果可能,就面對(duì)面地談肝匆。
4.嘗試從對(duì)方的角度進(jìn)行考慮
如果您發(fā)現(xiàn)自己對(duì)某個(gè)人很憤怒粒蜈,或者成為他們憤怒的對(duì)象,則花一點(diǎn)時(shí)間從對(duì)方的角度進(jìn)行考慮旗国。每個(gè)人都有其自己的困難和壓力枯怖。也許他正應(yīng)付很緊張的時(shí)間期限,有一個(gè)要求很多的老板能曾,或者家里發(fā)生了一些個(gè)人問題度硝。當(dāng)您能夠?qū)?duì)方視作易犯錯(cuò)誤的正常人肿轨、像您一樣在努力完成這一天的工作,您就更容易冷靜下來蕊程,并找到開始解決問題的共同點(diǎn)椒袍。
5.緩和您的語氣
在響應(yīng)之前先仔細(xì)傾聽,并使用類似“我明白”這樣的短語藻茂,以顯示您愿意了解他們的觀點(diǎn)驹暑。不要使用強(qiáng)烈的語氣或侮辱性的言論,并避免使用類似“總是”和“從不”這樣的詞辨赐。它們可能不準(zhǔn)確优俘,而且會(huì)弱化您的觀點(diǎn)。另一個(gè)有用技巧是“鏡像技術(shù)”肖油,您在說話時(shí)重復(fù)別人的詞或短語兼吓,不是干擾他們,而是表示您確實(shí)在聽并且理解他們森枪。最后视搏,不要遷怒于別人。不要說“當(dāng)你……時(shí)县袱,我真得感到厭煩”浑娜,而是說“當(dāng)您……時(shí),我感到難過”式散。
6.不要當(dāng)面發(fā)泄怒氣筋遭,也不要反擊
如果有人朝您大喊大叫或粗魯?shù)赝{,請(qǐng)努力記妆┲簟:這并不是真地針對(duì)您漓滔。您對(duì)與您無關(guān)的任何人的行為都不負(fù)責(zé)任,而且您也無法控制他們的行為乖篷。您只能控制您對(duì)他們的行為所做出的反應(yīng)响驴。如果有人抨擊您,反擊只會(huì)讓事情更糟糕撕蔼。冷靜地反應(yīng)豁鲤、或者根本不回應(yīng)以及拒絕“供給”他人的憤怒可使其更快地燃盡,就像失去氧氣的大火鲸沮。
7.了解您的“憤怒觸發(fā)器”并找到替代方法
學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到什么使您憤怒琳骡。可能是人讼溺、情況或任務(wù)使人血脈噴張楣号,所以找出原因是什么,并且找出替換辦法來解決它們。例如竖席,您可能發(fā)現(xiàn)您每天上班的路上讓您很郁悶耘纱,在一天剛開始時(shí)就不愉快。那就尋找不同的方案:找一條不同的路線毕荐,自己開車而不是乘公共交通或者反過來束析。或者您可能發(fā)現(xiàn)每當(dāng)您必須準(zhǔn)備特定報(bào)告時(shí)就會(huì)臉色發(fā)青憎亚。尋求不同的更有效的方法來完成工作员寇,尋求幫助或看看是否其他人能夠或更適合這項(xiàng)任務(wù)。
最后第美,為憤怒找到健康的發(fā)泄渠道蝶锋。嘗試做一些劇烈運(yùn)動(dòng)、可讓您平靜的瑜珈或者冥想例程什往。允許您自己用一種積極的方式來釋放郁悶扳缕,這樣憤怒就不會(huì)積聚在您的身體里或者以不良的方式爆發(fā)出來。