? ? ? ?你社交電商的姿勢對么七扰?什么?社交電商這么簡單的事情還有姿勢陪白?不就是拉個群大家把朋友拉來直接賣貨或者拼團就可以了嗎颈走?你當睡覺呀?還姿勢不對咱士?你可別忽悠了立由,不就想吸引下注意力嗎?
? ? ? ? “沒頭腦序厉,對锐膜,就是說你呢!醒醒弛房,醒醒枣耀,姿勢不對,起來重睡”庭再。把你急躁的心安撫下,聽我說完您再睡牺堰,只怕跟你說完你會睡意全無拄轻,一身冷汗。
? ? ? 浮躁的社會伟葫,大家都有一顆浮躁的心恨搓,盲目的從眾心理讓我們麻木的認為大多數(shù)人在做的事情都是對的,而我們通過觀察發(fā)現(xiàn)筏养,只有少數(shù)精英保持著清醒的頭腦斧抱,并用自己的認知來改變并引領著這個有趣的世界。
? ? ? ? 隨著各大社交平臺的崛起渐溶,消費者的需求愈發(fā)個性化辉浦,越來越注重場景化的體驗,再加上電商平臺對商家的控制力度越來越弱茎辐,消費者的時間愈加碎片化宪郊。傳統(tǒng)電商掂恕、移動電商為吸引、沉淀客戶弛槐,增強客戶粘性懊亡,開始推行場景化營銷策略,在運營的過程中增添了一些社交元素乎串。由此店枣,我國電商在經(jīng)歷了PC電商時代、移動電商時代之后進入了社交電商時代叹誉。在傳統(tǒng)電商鸯两、移動電商陷入流量獲取成本高、客戶沉淀難等困境的情況下桂对,社交電商的出現(xiàn)為其提供了一個新思路甩卓。? ? ?
? ? ? 現(xiàn)如今,線上社交已成為人們的一種生活方式蕉斜,社交電商也已經(jīng)成為一種常見的購物方式逾柿,無論是淘寶、京東等線上購物平臺宅此,還是星巴克机错、ASOS等線下實體店,亦或是內容創(chuàng)業(yè)者父腕,都在積極試水社交電商弱匪。相較于傳統(tǒng)電商模式來說,社交電商有以下優(yōu)點:
? ? ? 1.社交電商是基于熟人關系發(fā)展起來的璧亮,其推薦的商品更容易得到用戶認可萧诫,更容易建立起口碑效應,增強用戶粘性與互動性枝嘶,從而實現(xiàn)商業(yè)轉化帘饶。據(jù)調查,傳統(tǒng)電商的轉化率不足1%群扶,社交電商的轉化率能達6%~10%及刻。
? ? ? 2.社交電商能增強賣家與買家的互動,在互動的過程中竞阐,賣家能精準地把握買家需求缴饭,根據(jù)需求為買家提供商品,以精準營銷使買家的個性化需求得到極大的滿足骆莹。
? ? ? 3.移動電商改變了傳統(tǒng)電商多級搜索類目的產品展示方法颗搂,為商家增設流量入口,并采用場景化營銷方式幕垦,實現(xiàn)了平臺入口與消費群體之間的高效連接峭火。另外毁习,社交電商還能根據(jù)用戶需求生產產品,開展精準營銷卖丸,控制電商的運營成本纺且。
? ? 那福樂帶大家來認真分析下這三個優(yōu)點,看看你的姿勢對么稍浆?:
? ? 1.第一條:社交電商是基于熟人關系發(fā)展起來的载碌。等等,等等衅枫,好像哪里不對了吧嫁艇?我們現(xiàn)在網(wǎng)上瘋傳的引流、黑客增長方式似乎和熟人沒有半毛錢關系吧弦撩?從這個角度來講步咪,你確認你在做的是社交電商么?不要錯愕益楼,不是你不知道猾漫,只是沒有深度思考,你一直盲目崇拜的引流感凤、裂變悯周、增長方式其實和熟人沒有一點關系,引流后的群里幾乎沒有建立關系的過程陪竿,而是撲面而來的商品銷售信息羅列禽翼。根本就沒有口碑效應,也沒有增強用戶粘性與互動性交互過程族跛。所以醒醒吧您闰挡,思考下你的社群是什么樣,你的做法是否正確礁哄。
? ? ? 2.交互過程解总,賣家能精準地把握買家需求,根據(jù)需求為買家提供商品姐仅,以精準營銷使買家的個性化需求得到極大的滿足。兄弟醒醒刻盐,看看你的社群和你的方式是否在把握用戶需求掏膏?為用戶的需求提供相應的產品?還是我們大多數(shù)在做著圖片和產品效果的羅列敦锌,我們是否對所買產品有專業(yè)的認知馒疹?我們的那些溝通與服務對顧客來說是真正的在為顧客創(chuàng)造價值?我們是雜貨店乙墙、小賣鋪簡單的產品羅列颖变?還是一位專業(yè)的銷售人員通過解決顧客的需求生均,給到顧客有價值的建議而產生的銷售呢?顯而易見腥刹,我們大多數(shù)人更關注的是產品的銷售马胧,而非購買產品的顧客的需求。
? ? ? 3.從某層面來說衔峰,社交電商的發(fā)展過程就是市場格局的重塑過程佩脊,在這個過程中創(chuàng)業(yè)者有機會在市場上立足,但他們必須從行業(yè)巨頭手中搶奪市場份額才可以垫卤,這對于創(chuàng)業(yè)者來說是一個巨大的挑戰(zhàn)威彰。在與行業(yè)巨頭對抗的過程中,很多創(chuàng)業(yè)者都將落敗穴肘。社交電商倡導去中心化歇盼,但去中心并不是沒有中心,不代表平臺不受規(guī)則控制與約束评抚。而微信布局的社交電商顯然忽略了這一點豹缀,沒有做好管控工作,導致微商危機爆發(fā)盈咳。所以耿眉,在社交電商未來的發(fā)展中,如何做好平臺管控與引導鱼响,平衡用戶體驗與產品導流是亟需解決的重要問題鸣剪。醒醒吧,好好分析下自己丈积,或者所在的社交電商社群里筐骇,我們更多是從產品的角度來做成交,還是我們更多的從用戶需求的角度在做成交江滨?
? ? ? 今天的我拋出這個問題是否引起了你的關注铛纬?當你認真反思后是否發(fā)現(xiàn)了其中的價值?是否對您原來的一些困惑找到了一些思路唬滑?如果您認同福樂的觀點話告唆,稍后讓我們一起開啟社交電商,社交新零售之旅晶密。
2019-03-02? ? ? ? 002/365? ? 365日更營三營二連連長? 蔣福樂