再次欣賞到 Margaret Heffernan的精彩演講喻奥，激動席纽。喜歡她演講的風格，喜歡她的聲音撞蚕，語速以及她對內(nèi)容的表述润梯。小故事切入，總是能引出一個發(fā)人深省的思考點甥厦。至今上一次的演講題目《職場中的雞群效應》依然印象深刻纺铭。
首先她舉出了一個實例，20世紀50年代醫(yī)學專家Alice克服重重困難研究激增的兒童癌癥死亡率問題刀疙。當時幾乎每周都會有一名兒童死亡舶赔，面對這樣的狀況，她懷著一定要找到問題根源的想法谦秧，開始了艱難的數(shù)據(jù)收集工作竟纳，最終發(fā)現(xiàn)，在孕期拍過X光片的孕婦疚鲤，其子女往往是最終的受害者锥累。為了證明其結(jié)論的準確性，她找到了一個合作者集歇，她的搭檔準確地說就是要竭盡全力收集各種證據(jù)證明Alice是錯的桶略，如果收集不到，這就反向證明Alice是正確的，從而給予她巨大的自信心际歼。
這種合作方式給我們帶來一些思考惶翻，反映在組織建設(shè)中，組織的領(lǐng)導者往往對矛盾有著天生的敏感體質(zhì)蹬挺，永遠揮之不去的恐懼心理维贺。Margaret建議到我們首先需要不懼怕矛盾，同時通過技巧練習學會擅長處理矛盾巴帮。只有將矛盾問題擺出來溯泣，大家即使爭論不休，吵得面紅耳赤榕茧，也沒有關(guān)系垃沦，因為最終我們能看到的是一支更有創(chuàng)造力，更有解決問題能力的團隊用押。首先提出問題的人肢簿，對于系統(tǒng)的貢獻，也不會被大家所遺忘蜻拨。
打造思考型的組織與社會池充，Margaret告訴我們: 技能、習慣缎讼、天賦和道德上的勇氣是我們不可或缺的制勝法寶收夸。
時間點完美契合，今天早上我恰好讀到一篇1991年的文章血崭，也談及到類似的問題卧惜。人們對他人提出的反向意見往往采取防御姿態(tài)，會找出各種理由詮釋自身的立場夹纫、觀點咽瓷、維護個人選擇的結(jié)果。文章給出的建議是 不論他人提出的意見正確與否舰讹，接受建議者應該采取開放性心態(tài)茅姜，努力從中找到比現(xiàn)有方案更好的解決方式。
2月10日月匣，很有收獲匈睁。
