生活不光有詩,還有網(wǎng)絡世界……
在工作中饿肺,誠實地表達意見是解決問題的關鍵蒋困。但是很多人在表達意見,尤其是表達反對意見的時候敬辣,經(jīng)常會擔心引起沖突雪标,或者冒犯了同事,傷了感情溉跃,所以大多數(shù)人都是心里有想法村刨,但不愿意提出來∽ィ《華爾街日報》“工作與家庭”的專欄作家蘇·席蘭伯格(Sue Shellenbarger)在一篇文章里嵌牺,綜合了多位決策專家的看法,總結了幾條講真話的方法。
第一逆粹,給出有建設性的反饋前募疮,最好先問問對方的意見。美國佛羅里達州好萊塢市的高管教練阿西姆·諾瓦克(Achim Nowak)表示:“不要一開口就攻擊別人僻弹,最好先說‘我有一些想法想跟你分享酝锅,現(xiàn)在合適嗎?’”此外奢方,他還提到搔扁,在表達意見之前,最好先加一句“你肯定已經(jīng)考慮過這些了”蟋字,這樣會顯得比較謙遜稿蹲。
第二,不要將對事情的意見變成對人的攻擊鹊奖。暢銷書《徹底坦白》(Radical Candor)的作者金·斯科特提出苛聘,可以遵循“情境、行為忠聚、影響”的法則:描述有問題的行為出現(xiàn)的情境设哗,對方具體的行為,以及影響两蟀。比如网梢,不要說“你太馬虎了”,而應該說“你周末和晚上都在為這件事加班赂毯,有些當局者迷战虏,很難從自己的角度發(fā)現(xiàn)錯誤〉程椋”
最后烦感,要了解別人,能預見對方的反應膛堤∈秩ぃ“你要想好,誰能接受一針見血的批評肥荔,誰只能婉言相勸绿渣。”
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