如果從明茨伯格管理理論“信息”概念的角度看隙赁,流程或程序規(guī)定了某些信息流動(dòng)的規(guī)則。如果從法約爾管理五要素的角度看梆暖,程序伞访、流程、規(guī)程的使用轰驳,“控制”的成分比較明顯厚掷。