我們通常解決問題的思路推溃，是先發(fā)現(xiàn)問題，再分析問題届腐，找到原因铁坎，來根本解決。但這個方法有時不見得好使犁苏。比如弗洛伊德的精神分析療法硬萍，心理醫(yī)生反復啟發(fā)患者，你覺得你有心理問題围详，幫助其回憶自己的過去 —— 最后的結(jié)論都是原生家庭的原因朴乖，都是你媽媽的錯。然后助赞，患者又能怎么樣呢买羞？真的是然并luan。今天在《得到》APP上聽到一個方法就是要說的這個發(fā)現(xiàn)亮點解決問題法雹食。

什么叫找亮點呢畜普？據(jù)說該方法創(chuàng)始人是從打高爾夫球中得到的啟發(fā)。比如你打高爾夫球群叶，有個動作總做不好吃挑，教練并不會問你是不是在內(nèi)心深處害怕贏球岸鄣础？是不是小時候被父親嚇唬過叭迓埂化撕？教練只關(guān)注技術(shù)動作：你球桿握得太緊了！就這么簡單约炎。即焦點解決短期治療 —— 簡稱“焦點療法” —— 完全不在乎你的過去植阴。它不追究你為什么變成了現(xiàn)在這個樣子，它問你“好的時候”是什么樣的圾浅。它找你的亮點掠手。

故事一

某小學有個叫博比的問題學生，家里很不幸狸捕，沒有父母管教喷鸽，一身毛病。他在學校里總?cè)锹闊┚呐模茐恼n堂紀律還干擾老師講課做祝，動不動就被送到校長室罰站。你完全能理解博比為什么成為這樣鸡岗，但是理解有用嗎混槐？這個學校的心理醫(yī)生，就對博比采取了焦點療法轩性。醫(yī)生耐心地声登、反復地讓博比想，你有沒有不惹事揣苏、表現(xiàn)好的時候悯嗓？咱學校這么多老師就沒有一個你喜歡的嗎？博比想起來一個卸察。他說他比較喜歡史密斯老師脯厨，在史密斯老師的課上他好像就沒搗亂。醫(yī)生接著問坑质，你為什么喜歡史密斯老師呢俄认？史密斯老師對你有什么不同嗎？結(jié)果這位心理醫(yī)生幫博比總結(jié)了史密斯老師的三點不同之處洪乍。第一眯杏，每次博比走進教室的時候，史密斯老師會和他打招呼壳澳，而別的老師都不但不理他岂贩、而且還故意回避他。第二，史密斯老師會安排一些博比會的問題讓他在課堂上回答萎津。第三卸伞，讓所有學生一起做題的時候，史密斯老師會專門走到博比的身邊锉屈，看看他是否聽懂了老師的要求荤傲。心理醫(yī)生立即召集博比的其他老師，說咱們能不能多照顧照顧博比同學颈渊，都用用史密斯老師的做法遂黍。大家這么做之后，博比的表現(xiàn)果然大大改觀俊嗽，去校長室的次數(shù)降低了80%雾家。哪怕是像博比這樣的學生，身上也有亮點绍豁。找到亮點芯咧，推廣亮點，你就有可能解決問題竹揍。

故事二

1990年敬飒，有個國際慈善組織的專家叫杰里·斯特寧（Jerry Sternin），奉命幫助解決越南農(nóng)村兒童的營養(yǎng)不良問題芬位。那時候的越南非常落后无拗，衛(wèi)生狀況很差，連干凈的飲用水都無法保障晶衷，農(nóng)村婦女們根本就沒有營養(yǎng)知識，其實問題歸根結(jié)底就是一個字：窮阴孟∩稳遥可是這個認識對斯特寧啥用都沒有。斯特寧沒有糾結(jié)越南怎么這么窮永丝，他的做法是找亮點锹漱。越南農(nóng)村再苦，也不至于連一個健康的孩子都沒有吧慕嚷？有肯定是有哥牍。有些孩子營養(yǎng)充足是因為家里親戚在政府工作，有外快喝检，那種不算亮點嗅辣，因為不可復制。斯特寧一個一個地調(diào)查挠说，找到了真正的亮點澡谭。就有一些孩子，家庭狀況跟別人一樣貧困损俭，但是身上沒有發(fā)生營養(yǎng)不良蛙奖。他們是怎么回事呢潘酗？斯特寧調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些健康孩子的媽媽喂養(yǎng)小孩的方法雁仲，跟其他媽媽有三點不同仔夺。第一，其他孩子都是每天和大人一起吃兩頓飯攒砖，而這些孩子吃四頓飯缸兔。吃的總量是一樣的，但是分成四次吃祭衩。第二灶体，這些媽媽會很主動地喂孩子吃飯，而其他家庭都是隨便孩子吃不吃掐暮。第三蝎抽，這些媽媽們會把一些小蝦、小螃蟹路克、特別是紅薯葉子搗碎了樟结，拌在米飯里給孩子吃。這些東西在越南很常見精算，但是其他家長普遍認為紅薯葉子是一種低等食物瓢宦，不給孩子吃。你是不是也覺得這三個做法很有道理灰羽。吃飯很重要驮履，小孩的胃容量有限，一次吃太多不好消化廉嚼，而且小蝦玫镐、小蟹和紅薯葉子能補充蛋白質(zhì)和維生素。斯特寧自己絕對想不出來這樣的方法怠噪，但是他發(fā)現(xiàn)了這些方法恐似。而且這些方法是可復制的。斯特寧立即推廣傍念。他把越南農(nóng)村的媽媽們組織起來矫夷，分成小班，請那些做得好的媽媽們來現(xiàn)身說法憋槐，大家一起動手給孩子做飯双藕。結(jié)果項目大獲成功，越南兒童的營養(yǎng)不良現(xiàn)象被顯著改善了阳仔。

故事三

有個制藥公司發(fā)明了一種治療哮喘的新藥蔓彩，療效非常好，但是銷量并沒有達到預期。這家公司不知道哪里出了問題赤嚼，就找到一家咨詢公司旷赖。咨詢公司也是用了找亮點的方法。這個藥的銷量雖然總體慘淡更卒，但是其中有兩個銷售員非常成功等孵，業(yè)績是別人的20倍。他們是怎么做到的呢蹂空？原來這兩個人并不是簡單地向醫(yī)生介紹新藥的療效俯萌，他們還會細心地告訴醫(yī)生如何操作。這個藥不像一般的哮喘藥是口服或者呼吸道吸入的上枕，而是要注射的咐熙，醫(yī)生不愿意研究操作流程就不愿意買。事實證明只要過了操作這一關(guān)辨萍，醫(yī)生就會給患者用這個藥棋恼。那你說道理這么簡單，為什么這個公司自己沒發(fā)現(xiàn)呢锈玉？答案是公司根本就沒往這方面想爪飘。公司還以為這兩個銷售員的數(shù)據(jù)有問題，要不就是運氣特別好 —— 他們只注意了失敗拉背，沒看到失敗之中還有成功师崎。

從上面三個例子可以看出，找亮點是個有效的方法椅棺，但要真正做好犁罩，還需要長期有意識的實踐。還需要我們付出熱愛两疚，擁有責任心和使命感床估。