無論是創(chuàng)業(yè)公司還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭,目前都有以"小團(tuán)隊(duì)"為單位工作的習(xí)慣蝶棋。為了能讓團(tuán)隊(duì)能夠發(fā)揮全部力量,對(duì)于溝通協(xié)作方式顯得尤為重要玩裙。作為一個(gè)在大公司和小公司都有工作經(jīng)歷的互聯(lián)網(wǎng)人,我想總結(jié)下我認(rèn)為有效的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作方式吃溅。
工具篇###
工欲善其事,必先利其器鸯檬。無論對(duì)于個(gè)體還是團(tuán)隊(duì),工具是幫助我們提高效率的重要支持喧务。
傳統(tǒng)行業(yè)中,電子郵件還是主要的溝通工具功茴,但是隨著像釘釘、企業(yè)微信這樣工具的興起坎穿,部分郵件也正在逐漸被協(xié)作式IM工具替代,包括很多大公司自己也會(huì)開發(fā)一個(gè)企業(yè)級(jí)的IM工具供內(nèi)部使用玲昧。
在文檔共享方面,Tower IM之類的工具相比之前用郵件也方便了許多孵延;國內(nèi)類似Google Doc 的產(chǎn)品墨刀也越來越被大家熟知。
流程篇###
一般大公司有完善的流程隙袁,而創(chuàng)業(yè)公司沒有,從而導(dǎo)致某些工作不明確菩收、返工的情況。因此這里主要是針對(duì)小公司說的娜饵。
很多創(chuàng)業(yè)者都沒有明白流程對(duì)于小公司的意義。在小公司中個(gè)人的作用會(huì)被放得很大,職能與職能之間的界限模糊遍坟,反而容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員之間因?yàn)闆]有流程無法追責(zé),導(dǎo)致返工愿伴。
舉我之前在創(chuàng)業(yè)公司工作的經(jīng)理,但是團(tuán)隊(duì)就以為產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)接四位工程師隔节,一開始沒有嚴(yán)格的評(píng)審流程。而CEO在產(chǎn)品開發(fā)過程中經(jīng)常會(huì)添加新的想法怎诫,導(dǎo)致工期一拖再拖。其實(shí)產(chǎn)生的原因大家都理解幻妓,就是在施工期間頻繁修改產(chǎn)品計(jì)劃,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)始終無法全力前進(jìn)肉津。在確定了流程之后,即使CEO他又有新的想法阀圾,按照流程狗唉,也不會(huì)對(duì)目前的工期有影響初烘。
人性篇###
這篇顯然就是說給沒有人性的大公司聽的分俯。
目前我在的公司是一家日活500w的獨(dú)角獸企業(yè)肾筐,公司發(fā)展至今缸剪,已經(jīng)有各種完善的流程吗铐,但是失去了人性的一面杏节。
之前我們對(duì)接的產(chǎn)品組在追一個(gè)很急的需求,需要我們這邊運(yùn)營提供數(shù)據(jù)支持奋渔,而大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)生產(chǎn)周期是三天到一周(其實(shí)已經(jīng)挺快了,我還聽說有一個(gè)月的嫉鲸,這TM黃花菜都涼了)。而作為產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)來說肯定是等不了三天的厅翔。最終我們找了一個(gè)組里的原來學(xué)過SQL的同事花了一整天的時(shí)間做出了數(shù)據(jù)(成本好大)。
其實(shí)有些對(duì)于大公司來說谢鹊,只要加入一點(diǎn)點(diǎn)"人性"就可以讓我們協(xié)作效率更高了拓萌!