叮咚艇肴，我是亮先生，又見(jiàn)面咯叁温！
昨天我們分享了成交心法豆挽，今天我們的內(nèi)容就是成交心法中的10點(diǎn)，目的就是要打造一個(gè)無(wú)懈可擊券盅、無(wú)法拒絕的成交主張帮哈。
今天我們分享成交心法10點(diǎn)中的第一點(diǎn)——產(chǎn)品和服務(wù)。
我們之所以打造個(gè)人品牌锰镀，是為了擴(kuò)大我們的影響力娘侍，擴(kuò)大影響力是為了更好的成交。
成交就一定要有成交主張泳炉，而成交主張中最重要的就是產(chǎn)品和服務(wù)憾筏。
產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
你的產(chǎn)品是需要設(shè)計(jì)的，這樣可以讓粉絲更好的成交花鹅。
比如你賣(mài)護(hù)膚品套裝氧腰，你不應(yīng)該直接就把套裝賣(mài)給粉絲，你應(yīng)該先賣(mài)套裝中的某一個(gè)產(chǎn)品給粉絲，然后再賣(mài)套裝給粉絲古拴，因?yàn)?.....
我們之前就聊過(guò)箩帚，粉絲與你第一次成交，一定是小心翼翼的黄痪，因?yàn)樗麄兒ε卤黄垓_紧帕，害怕你說(shuō)的與你做的不一樣......
這個(gè)時(shí)候，想要快速成交粉絲桅打，就必須降低成交的門(mén)檻是嗜。
你一個(gè)套裝賣(mài)580元，這580元對(duì)粉絲來(lái)說(shuō)挺尾，風(fēng)險(xiǎn)是很大的......
而你套裝中有一個(gè)產(chǎn)品鹅搪，只賣(mài)98元，這98元對(duì)于粉絲來(lái)說(shuō)就沒(méi)有那么大的風(fēng)險(xiǎn)......
風(fēng)險(xiǎn)降低了遭铺，粉絲就更容易與你成交了涩嚣，所以，你必須要降低粉絲第一次與你成交的風(fēng)險(xiǎn)掂僵。
而當(dāng)粉絲第一次與你成交之后航厚，再次購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，粉絲就會(huì)釋放他的購(gòu)買(mǎi)力锰蓬，也會(huì)少了很多顧慮幔睬，成交就容易的多。
所以芹扭，你的產(chǎn)品必須經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)麻顶，一般情況下，我們?cè)O(shè)計(jì)產(chǎn)品體系的時(shí)候舱卡，有以下幾個(gè)產(chǎn)品：
第一個(gè)：引流產(chǎn)品：
這類產(chǎn)品辅肾，一般是免費(fèi)的，幫助我們引流的轮锥。你也可以稱之為誘餌產(chǎn)品矫钓，目的就是將粉絲帶入我們的營(yíng)銷(xiāo)流程中。
比如我會(huì)制作很多PDF舍杜，這些PDF非常有價(jià)值新娜，但是我并不銷(xiāo)售，而是免費(fèi)送出去既绩。
這樣我就會(huì)吸引非常多的粉絲進(jìn)入到我的營(yíng)銷(xiāo)流程中來(lái)概龄，這就是我的引流產(chǎn)品。
引流產(chǎn)品的目的就是為了吸引粉絲饲握，所以引流產(chǎn)品一般都是免費(fèi)或者價(jià)格非常低的產(chǎn)品私杜。
這類產(chǎn)品的成本一定不能過(guò)高蚕键，否則前期的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用會(huì)讓你吃不消。
這類產(chǎn)品要有足夠的價(jià)值衰粹，讓粉絲體驗(yàn)到價(jià)值锣光，粉絲才回去嘗試之后的產(chǎn)品。
第二個(gè)：門(mén)檻產(chǎn)品
這類產(chǎn)品就是讓粉絲交一個(gè)門(mén)檻費(fèi)寄猩，目的是過(guò)濾那些一味索取而不懂得回報(bào)的粉絲。
同時(shí)骑疆，這類產(chǎn)品也是你與粉絲第一次交易的產(chǎn)品田篇，門(mén)檻產(chǎn)品的設(shè)計(jì)非常的重要。
因?yàn)檫@是你與你的粉絲第一次的接觸箍铭，第一次的真正成交泊柬，對(duì)于后端你能否銷(xiāo)售高價(jià)值高利潤(rùn)產(chǎn)品至關(guān)重要。
門(mén)檻產(chǎn)品的設(shè)計(jì)诈火，要遵循的原則是：
1兽赁、高價(jià)值，價(jià)值必須要很高冷守，高于粉絲的預(yù)期刀崖。
2、低價(jià)格拍摇，門(mén)檻不能太高亮钦，價(jià)格不能太高，減少粉絲的顧慮充活，降低粉絲的風(fēng)險(xiǎn)蜂莉。
3、有后續(xù)混卵，你不能賣(mài)完門(mén)檻產(chǎn)品之后就沒(méi)有產(chǎn)品銷(xiāo)售了映穗，這就尷尬了。
第三個(gè)：利潤(rùn)產(chǎn)品
在粉絲與你成交第一次之后幕随，獲得了超值的回報(bào)蚁滋，對(duì)你的信任就會(huì)上升一個(gè)層級(jí)。
這個(gè)時(shí)候你就可以與粉絲成交更高價(jià)格的產(chǎn)品赘淮，利潤(rùn)更高的產(chǎn)品枢赔。
所以，你要設(shè)計(jì)一個(gè)高利潤(rùn)產(chǎn)品拥知，當(dāng)然踏拜，高利潤(rùn)只是相對(duì)于門(mén)檻產(chǎn)品來(lái)講，你同樣必須給你的粉絲提供超出預(yù)期的價(jià)值低剔。
因?yàn)槟氵€需要繼續(xù)與粉絲成交速梗。
只要粉絲的夢(mèng)想還在，粉絲就會(huì)為了實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想姻锁，購(gòu)買(mǎi)更多的產(chǎn)品枕赵。
所以，你應(yīng)該與粉絲建立的是一個(gè)長(zhǎng)期的鏈接位隶，長(zhǎng)久的交易規(guī)則拷窜，而不是賺一次賺兩次就完結(jié)了。
你要打造粉絲的終身價(jià)值涧黄，陪伴粉絲在他完成夢(mèng)想的路上走得更遠(yuǎn)篮昧，給粉絲的夢(mèng)想貢獻(xiàn)更多的價(jià)值。
服務(wù)的設(shè)計(jì)
粉絲購(gòu)買(mǎi)完你的產(chǎn)品之后笋妥，會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題懊昨，這個(gè)時(shí)候你必須為粉絲提供服務(wù)。
比如：
粉絲不會(huì)用你的產(chǎn)品春宣，如果發(fā)生這種情況酵颁，你必須告訴粉絲如何使用你的產(chǎn)品，這點(diǎn)非常非常重要......
非常多的人都忽略這個(gè)點(diǎn)月帝，導(dǎo)致整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系失敗......
粉絲不會(huì)使用產(chǎn)品躏惋，那么粉絲對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)知就會(huì)降到極低的一個(gè)值，粉絲會(huì)認(rèn)為你提供的產(chǎn)品并沒(méi)有你說(shuō)的那么好嚷辅，粉絲會(huì)認(rèn)為自己被欺騙......
不要自以為是的認(rèn)為這是粉絲的問(wèn)題其掂，站在營(yíng)銷(xiāo)人的角度呼巷，一切的問(wèn)題都是我們的問(wèn)題碍彭。
再比如：
粉絲購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之后，這個(gè)產(chǎn)品是需要持續(xù)提供服務(wù)的婉称，比如我的課程攘乒。
那么贤牛，作為營(yíng)銷(xiāo)人，就必須持續(xù)為粉絲提供服務(wù)则酝，只有這樣才能夠保證為粉絲的夢(mèng)想貢獻(xiàn)價(jià)值殉簸，才能讓粉絲有下一次成交的機(jī)會(huì)。
你甚至可以為你的銷(xiāo)售流程設(shè)計(jì)一個(gè)服務(wù)流程沽讹。
你可以在粉絲收到產(chǎn)品的時(shí)候般卑，就告知粉絲產(chǎn)品如何使用，如何使用才能讓產(chǎn)品發(fā)揮最大的價(jià)值爽雄。
當(dāng)粉絲遇到任何問(wèn)題時(shí)蝠检，你都應(yīng)該有一套專業(yè)的答疑系統(tǒng)，這套系統(tǒng)讓你可以輕松的應(yīng)對(duì)粉絲的問(wèn)題挚瘟。
總之叹谁，你必須建立好產(chǎn)品體系與服務(wù)體系饲梭，只有這樣才能讓粉絲不斷的成交，你才能獲得最大的回報(bào)焰檩。
?我是云創(chuàng)的亮先生憔涉，專注營(yíng)銷(xiāo)與個(gè)人品牌打造。
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