不知不覺(jué)获茬，微信已經(jīng)成為手機(jī)上使用頻率排前排的App了廓啊， 從微信剛問(wèn)市不久就已裝機(jī)到現(xiàn)在發(fā)展到6.3版本已過(guò)去了近5個(gè)年頭了才漆，微信成功地改變了人們的溝通方式，現(xiàn)在趁著勢(shì)頭正旺之際捌年，寫(xiě)一篇產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告瓢娜。
體驗(yàn)環(huán)境：IOS9.2.1
App版本：6.3.10
軟件簡(jiǎn)介
微信(WeChat)是騰訊于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，微信支持跨通信運(yùn)營(yíng)商延窜、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)（需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量）語(yǔ)音短信、視頻抹锄、圖片和文字逆瑞，同時(shí)也可以使用通過(guò)共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”伙单、“朋友圈”获高、”公眾平臺(tái)“、”語(yǔ)音記事本“等服務(wù)插件吻育。
需求分析
從現(xiàn)在的版本來(lái)看念秧，微信至少滿(mǎn)足了人們?nèi)齻€(gè)方面的需求。
社交方面：
（1）一開(kāi)始布疼，微信滿(mǎn)足了用戶(hù)之間一對(duì)一的熟人溝通需求摊趾。微信最開(kāi)始出現(xiàn)是就首先解決了人們語(yǔ)音通話(huà)的需求币狠。一方面，語(yǔ)音聊天使得用戶(hù)錄入信息的方式更加簡(jiǎn)潔砾层，符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征漩绵；另一方面，用戶(hù)使用流量的資費(fèi)相較語(yǔ)音通話(huà)便宜很多肛炮，微信支持跨通信平臺(tái)止吐、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)，讓使用不同平臺(tái)的用戶(hù)溝通成本降低侨糟。 ?
（2）接著是信息分享的需求碍扔。微信4.0版本加入了朋友圈這個(gè)重量級(jí)功能。朋友圈是一個(gè)基于熟人社交信息分享的社交網(wǎng)絡(luò)秕重，它滿(mǎn)足了用戶(hù)之間一對(duì)多的熟人溝通需求不同。中國(guó)人往往更親睞熟人社交，這符合中國(guó)文化和和中國(guó)人的性格特點(diǎn)悲幅。
（3）滿(mǎn)足基于陌生人交往的需求套鹅。除了滿(mǎn)足一對(duì)一和一對(duì)多的熟人溝通的需求，微信也推出了搖一搖汰具、漂流瓶和查看附近人的功能卓鹿。
游戲方面：
游戲是騰訊帝國(guó)增長(zhǎng)財(cái)富的重要支柱，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代留荔，游戲從頁(yè)游吟孙、端游向手游迅猛發(fā)展，微信中加入游戲入口體現(xiàn)了其對(duì)手游的重視聚蝶。
生活服務(wù)方面：
錢(qián)包中接入騰訊服務(wù)和眾多第三方服務(wù)的入口杰妓，體現(xiàn)了微信線上金融和O2O的布局，越來(lái)越融入人們生活碘勉。
用戶(hù)群體
從需求分析可以看出巷挥，微信的目標(biāo)用戶(hù)相當(dāng)?shù)膹V泛，目前幾乎包括所有手機(jī)用戶(hù)验靡。尤其是智能手機(jī)普及后倍宾，幾乎成了裝機(jī)必備。
功能分析
微信采用底部菜單分類(lèi)形式胜嗓，分為“微信”高职、“通訊錄”、“發(fā)現(xiàn)”和“我”辞州。同一頁(yè)面的消息采用垂直形式展示怔锌；一級(jí)頁(yè)面進(jìn)入推出二級(jí)頁(yè)面采用左右形式展示。
微信
（1）一對(duì)一聊天：可發(fā)文字、語(yǔ)音埃元、圖片涝涤、視頻、小視頻等聊天方式亚情。
（2）群聊：支持文字妄痪、語(yǔ)音、圖片等聊天方式楞件。
（3）搜索功能：支持語(yǔ)音和文字鍵入方式衫生，可搜索聊天記錄、公眾號(hào)土浸、文章罪针、朋友圈。
（4）集合功能：發(fā)起群聊黄伊、添加朋友泪酱、掃一掃、首付款的入口还最。
通訊錄
（1）加好友：方式有直接搜索墓阀，QQ/手機(jī)聯(lián)系人導(dǎo)入，掃描二維碼拓轻，雷達(dá)加好友
（2）標(biāo)簽：好友加標(biāo)簽功能斯撮，可以給好友分類(lèi)。
（3）新的朋友：最近新添加的朋友扶叉，里面也有添加朋友入口勿锅。
（4）公眾號(hào)：獲取更多服務(wù)和咨詢(xún)
發(fā)現(xiàn)
（1）插件的形式（附近的人）讓用戶(hù)更直觀的定制自己的發(fā)現(xiàn)功能。
（2）朋友圈：滿(mǎn)足了用戶(hù)一對(duì)多的熟人社交需求枣氧，可分享文字溢十、圖片、小視頻达吞、資訊等张弛。
（3）掃一掃：可掃二維碼、條碼酪劫、封面吞鸭、街景、英文單詞契耿，并打通了公眾號(hào)和營(yíng)銷(xiāo)號(hào)瞒大，這個(gè)功能是微信重要的信息入口螃征。
（4）搖一搖：基于位置的陌生人社交搪桂，現(xiàn)在還加入了搖一搖識(shí)別歌曲和電視節(jié)目功能。
（5）購(gòu)物：在一級(jí)頁(yè)面放置京東購(gòu)物的入口。
（6）游戲：騰訊對(duì)手游的重視踢械，也是其盈利的大方向酗电。
我
（1）相冊(cè)：用戶(hù)可以查看自己發(fā)布的朋友圈內(nèi)容。
（2）收藏：用戶(hù)可以將自己感興趣的圖片内列、語(yǔ)言撵术、小視頻、資訊進(jìn)行收藏话瞧。
（3）表情：用戶(hù)可自定義表情嫩与，也是微信增值服務(wù)的一個(gè)方向。
（4）錢(qián)包：微信金融的重要方向交排。里面加入了騰訊服務(wù)和第三方服務(wù)入口划滋，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是線上金融加O2O。
盈利模式
（1）游戲收入埃篓。
（2）增值服務(wù)：微信收費(fèi)表情处坪。
（3）微信錢(qián)包：騰訊理財(cái)通，線上金融收取傭金架专。
（4）朋友圈推薦廣告同窘。
可能完善的地方
（1）聊天記錄無(wú)法續(xù)讀：回去讀一段聊天記錄，然后退出來(lái)后自動(dòng)回到最新的聊天記錄上部脚。
?（2）對(duì)話(huà)關(guān)閉過(guò)后就找不到原來(lái)的對(duì)話(huà)記錄想邦。
（3）語(yǔ)音信息無(wú)法復(fù)制轉(zhuǎn)發(fā)，無(wú)法保存睛低。（考慮到安全性案狠，在轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候可在聲音圖標(biāo)上標(biāo)注聲音來(lái)源和方式）
（4）已發(fā)朋友圈無(wú)法更改可見(jiàn)權(quán)限
（5）朋友圈發(fā)文字無(wú)法設(shè)置權(quán)限
（6）朋友圈發(fā)圖片，選擇多張圖片后沒(méi)法調(diào)整順序钱雷，只能刪除重新選擇骂铁。
（7）純文字版的朋友圈消息不能看到點(diǎn)贊和回復(fù)人數(shù)。
（8）用戶(hù)建群后不會(huì)自動(dòng)保存到群聊中罩抗，若聊天窗口的群不小心被用戶(hù)刪了就找不到那個(gè)群了拉庵，除非有人在群里發(fā)言。而在群名片里的有個(gè)選項(xiàng)是保存到通訊錄套蒂，這個(gè)操作不僅麻煩而且沒(méi)必要钞支。建立的群直接保存在群聊里面，如果用戶(hù)不需要?jiǎng)t選擇刪除就行了操刀。
再說(shuō)點(diǎn)什么
微信作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的第一張船票烁挟，已經(jīng)覆蓋了上億用戶(hù)，服務(wù)范圍已從社交擴(kuò)展到資訊骨坑，到O2O撼嗓，到支付閉環(huán)柬采。微信已經(jīng)從一個(gè)交互級(jí)的社交應(yīng)用上升為了平臺(tái)級(jí)的生活服務(wù)應(yīng)用，變得與我們的生活越來(lái)越近且警，越來(lái)越難以取代了粉捻。
