每次發(fā)完朋友圈,你是不是經(jīng)常有些困惑敷搪?感覺在自說自話兴想,互動率低?微信好友多赡勘,但顧客轉(zhuǎn)化率低嫂便?意向顧客長期"潛水"不作聲?
其實,朋友圈的互動率闸与,在很大程度上取決于大家對你的信任度毙替,互動愈頻繁,對你的印象就會愈深践樱,印象深厂画,就會對你降低防備心,甚至不知不覺地想了解你的產(chǎn)品拷邢,最終袱院,成交的可能性將會大大增加!
小小的朋友圈解孙,有大大的學(xué)問坑填。我們該如何在朋友圈發(fā)起互動呢?
日吵诮互動模式
1.要及時回應(yīng)朋友圈的答復(fù)脐瑰;
2.要主動為顧客發(fā)布的狀態(tài)點贊和評論;
3.在重要的節(jié)日不要忘記送上祝福廷臼。
互動模式
01我問你答法
以問答的形式展現(xiàn)苍在,當(dāng)你拋出一個問題,征求大家的想法荠商、建議或者是尋求幫助:
Eg:
今年國慶小長假旅游走起寂恬,大伙們有啥好地方推薦呢?
這是一種采集建議的互動方式莱没,一般經(jīng)常去旅游的朋友將會回復(fù)你初肉,因為這個時候?qū)Ψ娇梢燥@擺一下自己的旅游經(jīng)驗,同時他又可以幫到你饰躲。一來二去牙咏,很快就跟對方建立了良好的互動關(guān)系臼隔。
Eg:
大家猜猜在做什么?照片背后有啥故事呢妄壶?(能跟你的產(chǎn)品相結(jié)合是最好的)
我們越拋出問題摔握,設(shè)置疑惑點,朋友圈的受眾就會越好奇丁寄,越能刺激他們的參與評論氨淌。在這個互動過程中,注意要少用陳述句伊磺,多用疑問句盛正、反問句。
02搞笑段子法
釋放壓力的段子奢浑,能讓顧客覺得你也是個有趣的人蛮艰。
Eg:
如果十年后你未娶,我未嫁雀彼,那我們……太慘了壤蚜,真的是太慘了!
Eg:
一整個披薩你要切8塊還是12塊徊哑? 8塊吧袜刷,12塊我吃不下......
讓顧客在忙碌的工作當(dāng)中,習(xí)慣性地從你的朋友圈中休息片刻并感到輕松莺丑,從而減小距離感著蟹。
03制造懸念法
人都會有一種好奇心理,當(dāng)大家看到你發(fā)了一條神秘的微信之后梢莽,很多朋友就會好奇的問萧豆,很迫切的想知道是什么。比如說在朋友圈發(fā)一條這樣的信息:
Eg:今晚十點我有重要的事情要向大家宣布昏名,請大家關(guān)注我的朋友圈涮雷!
相信這條微信一出,關(guān)心你的朋友一定會去評論轻局,甚至私信給你洪鸭,當(dāng)然大家也會盡情的去猜測是一件什么樣的重要事情。
04走心“高勢能”法
追熱點仑扑,富有娛樂精神览爵。選擇當(dāng)下一些熱門的話題或時事,盡可能抓住顧客的痛點镇饮,然后發(fā)表自己的觀點和意見蜓竹。
Eg:永豐網(wǎng)紅包封面申請:進(jìn)入永豐網(wǎng)公眾號,回復(fù)“我要紅包封面”!
當(dāng)然目前還達(dá)不到輸出引起共鳴觀點的水平梅肤,不打緊司蔬,網(wǎng)上段子手滿天飛,可以參考著寫出來姨蝴,最后盡量配上一張或多張極富娛樂精神的高清關(guān)聯(lián)圖片即可。
05簡單福利法
抓住人的貪婪心理肺缕,偶爾做一些有獎勵性質(zhì)的互動左医。
Eg:點贊送福利,按6結(jié)尾的人同木,即第6個浮梢、16個、26個……點贊的人可以收到一份“來自遠(yuǎn)方”的下午茶哦彤路!
注意事項
1.要學(xué)會幽默用語
要掌握和利用好互聯(lián)網(wǎng)的特性秕硝,盡量用幽默的語言文字,拉緊跟對方之間的距離洲尊,對你產(chǎn)生興趣远豺。
2.及時回復(fù)評論
人都是有感情的,誰都希望得到別人的重視坞嘀,所以要及時地回復(fù)對方的評論躯护,一方面能夠及時的解答顧客的疑問,另一方面也能夠讓他們感受到自己被重視丽涩,有利于提升對方給予的信任度棺滞。
3.多做一些互動舉動
一些互動活動,可以讓顧客感受到新鮮感矢渊,一方面可以刺激新顧客快速的提升對我們的信任度移必,另一方面也能增強(qiáng)對老顧客的吸引力度。
4.適宜的推送頻率
朋友圈不建議一天發(fā)太多昂灵,一天十幾條轟炸式發(fā)布,很容易讓人反感并產(chǎn)生壓力眨补。
建議每天4-6條的推送頻次管削,按早中晚分散發(fā)布。另外撑螺,偏工作類的文章或者文字含思,盡量發(fā)在周一到周五,而周六周日適合發(fā)一些生活類的文字漱逸、照片泪姨、常識、個人見解等饰抒。
小結(jié):
朋友圈不是日記本肮砾,發(fā)圈不是目的,重要的是互動和反饋袋坑,能連接人脈和資源仗处,創(chuàng)造或提供利他的價值。發(fā)圈一定要站在看的人的角度去考慮枣宫,給對方留有發(fā)揮的余地婆誓。