【拆書(shū)】溝通情緒的三步法

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I:人類(lèi)的情緒真的是一個(gè)讓人又愛(ài)又恨的東西。愛(ài)的是它讓我們體驗(yàn)極樂(lè)和高潮宋欺,讓我們有生之愉悅。恨的是壞情緒的破壞力互站,她能堵塞美好關(guān)系容贝,讓相愛(ài)的人相殺戏罢,并且更可恨的是讓人不知所以衬以,不知道哪里出了問(wèn)題,讓人誤以為是事情和道理出了問(wèn)題。

這個(gè)片段介紹了溝通負(fù)面情緒的三個(gè)步驟:1.真實(shí)準(zhǔn)確地描述自己的感受坛悉,話術(shù):我感到……2.描述引發(fā)自己情緒的事實(shí)荡澎,話說(shuō):我看到……3.就事論事焦影,針對(duì)眼前的問(wèn)題,和對(duì)方尋求解決方案湖苞,并提出下一次正確做法建議羔杨,話術(shù):可以幫我……嗎?下一次你可以……嗎?

A1:前天老公給孩子洗衣服屋摔,因?yàn)橥砩蠒r(shí)間不早了,所以他就馬馬虎虎地把衣服掛起來(lái)滞谢。第二天,我一早起來(lái)給孩子拿衣服持灰,發(fā)現(xiàn)他晾的衣服里面都沒(méi)有干堤魁,因?yàn)橐路际蔷驹谝黄鸬奈沽础N乙幌伦泳拖朊盎穑驗(yàn)楹⒆尤龤q以來(lái),已經(jīng)有非常多次因?yàn)樗酪路坏轿辉斐珊娓刹涣嘶蛘吡啦桓傻那闆r火架,給家庭生活帶來(lái)麻煩牛欢。我本來(lái)想說(shuō)他一下,希望他再不要這樣在孩子的事上這么馬虎,沒(méi)想到他竟然推卸責(zé)任說(shuō)是我沒(méi)說(shuō)衣服這么著急穿。

那一刻我真是急火攻心的感覺(jué)珊豹,說(shuō)了很多攻擊他的話憔辫,態(tài)度也很惡劣趣些。美好的一個(gè)早上眼看就要被破壞了,我盯了半晌陽(yáng)臺(tái)外的樹(shù)林才緩過(guò)勁來(lái)贰您,而他也自己坐在那里看手機(jī)坏平,我們心里都不痛快拢操。

分析一下我的溝通問(wèn)題吧。想要真的應(yīng)用方法于生活舶替,需要前提令境,那就是自己必須有對(duì)自己情緒的覺(jué)察力和掌控力。不然自己一旦情緒上頭顾瞪,什么方法都別談舔庶。這是一切情緒溝通方法能夠被使用的絕對(duì)前提。

而我當(dāng)時(shí)完全被情緒沖昏頭腦玲昧,為什么呢栖茉?不就是衣服沒(méi)晾好孩子不能迅速穿嗎?不孵延,是因?yàn)槔瞎恢币詠?lái)這樣做事吕漂,尤其我不能容忍對(duì)孩子的事上這樣馬虎,我一想到尘应,我們因?yàn)橥瑯拥氖赂氵^(guò)多少次矛盾吵過(guò)多少次架惶凝,我就覺(jué)得憋屈,還覺(jué)得自己的話就是他的耳邊風(fēng)犬钢,而他這個(gè)人就是個(gè)聽(tīng)不進(jìn)去話的不長(zhǎng)進(jìn)的人苍鲜。我討厭這種人。

在我和他說(shuō)話的時(shí)候也犯了一些忌諱:一是翻舊賬玷犹,我說(shuō)說(shuō)了多少回了他都不改這樣的話混滔。二是太急于聽(tīng)到對(duì)方給我做出保證。說(shuō)過(guò)了歹颓,其實(shí)非暴力溝通的要義并不在于當(dāng)下就能讓事情得到解決坯屿,而是幫助我們?cè)谏蚤L(zhǎng)一段時(shí)間區(qū)間內(nèi),可以看到正面溝通的效果巍扛,同時(shí)领跛,也是為了避免現(xiàn)場(chǎng)戰(zhàn)火的燃燒,造成更大的傷害撤奸。因?yàn)榍榫w畢竟只是一時(shí)的吠昭,只要在關(guān)鍵時(shí)刻不讓它放肆,等情境一過(guò)胧瓜,它就不再存在了矢棚。

那我就是沒(méi)有好好讓情緒在現(xiàn)場(chǎng)消弭,而是讓它燃燒得更旺贷痪,最后給兩人都帶來(lái)心理陰影幻妓。老公這幾天對(duì)我不冷不熱,最關(guān)鍵的是我們都覺(jué)得在忍著對(duì)方都很憋屈,因?yàn)橛泻⒆尤饨颍荒茉诤⒆用媲俺尸F(xiàn)不和强胰。這種憋著的能量真的讓人超級(jí)不舒服,想發(fā)但卻發(fā)不出來(lái)妹沙。而我們對(duì)此也只有采取回避的態(tài)度偶洋,想著過(guò)幾天自然就好了。

可是這個(gè)過(guò)程畢竟是痛苦的距糖,而我們都做出的等待先忍著的態(tài)度玄窝,也給雙方莫大的傷害:我不在意你是不是惱火,我們耗著吧悍引,反正又不可能離婚恩脂,我們是為孩子才這么忍著,我懶得給你發(fā)火了趣斤,反正“過(guò)一會(huì)子就好了”俩块。這種不在意本身就是一種傷害。甚至比小兩口們噼里啪啦干一架來(lái)得更具破壞力浓领,一直就那樣紙里包著火玉凯,說(shuō)不定什么關(guān)鍵時(shí)刻就爆發(fā)了。

A2:我想既然學(xué)習(xí)了拆書(shū)法联贩,我就要信任它漫仆,我想試試看。第一步:一句話樂(lè)觀不夸大描述我的情緒:老公泪幌,我感到很著急盲厌,心里很不舒服。第二步陳述事實(shí):我看到昨晚晾的衣服里面都沒(méi)干祸泪,孩子今早要穿狸眼,這又讓我想到以前很多次這樣晾衣服沒(méi)干的情況。第三步尋求解決辦法:你下一次不管什么時(shí)候晾孩子的衣服浴滴,把它晾好一點(diǎn)免得帶來(lái)麻煩可以嗎?如果你太累或者不想那么麻煩岁钓,下次可以告訴我讓我來(lái)做升略。那你現(xiàn)在可以幫我把孩子今天要穿的衣服用吹風(fēng)機(jī)吹一下嗎?

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