很多朋友在想做一個產(chǎn)品前,都會感覺到萬分迷茫述寡,尤其是在深扎在自己耕耘多年的行業(yè)中,突然面對全新的互聯(lián)網(wǎng)+等新的商業(yè)模式感覺束手無措叶洞。確實鲫凶,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓信息更加透明化,每一位消費者都能通過網(wǎng)絡(luò)搜尋到自己想要的產(chǎn)品或者服務(wù)衩辟。這也給傳統(tǒng)企業(yè)帶來不少麻煩螟炫。在《匠心》這本書里,我將根據(jù)自己參與的項目艺晴,一步一步寫出整個項目轉(zhuǎn)型的流程和一些注意事項昼钻,希望對大家能有幫助掸屡。
前段時間,我給一個非常要好的朋友做了一個網(wǎng)站然评。朋友是做美甲的仅财,開了一個美甲工作室,叫做:藍柚小姐美甲工作室碗淌。這位朋友從事美甲行業(yè)多年盏求,但是對互聯(lián)網(wǎng)卻一竅不通,現(xiàn)在美甲競爭越來越激烈亿眠,于是她也想通過互聯(lián)網(wǎng)增加自己的競爭力风喇。
整個產(chǎn)品設(shè)計流程非常簡單:產(chǎn)品分析——產(chǎn)品調(diào)研——方案確定——產(chǎn)品設(shè)計——產(chǎn)品上線——內(nèi)容完善——更新迭代
產(chǎn)品分析——別太相信自己的思路,因為思路可能在騙你
這個環(huán)節(jié)至關(guān)重要缕探,我把它稱為指向標魂莫,一旦選錯了方向,那可真的沒有補救措施爹耗。在做這個網(wǎng)站之前耙考,我給她列出了很多方案:1、做成一個O2O美甲潭兽,讓用戶網(wǎng)上下單倦始,線下上門服務(wù)。2山卦、做成一個美甲師平臺鞋邑,讓用戶可以在上面選擇款式,然后以短信的方式通知用戶去店面美甲账蓉。3枚碗、做成學徒的學習平臺。畢竟她的業(yè)務(wù)上也有美甲培訓這個欄目等铸本。
最后選擇了一個最簡單肮雨,最實在的網(wǎng)站:簡單的美甲展示網(wǎng)站。
這就是那個網(wǎng)站的簡單架構(gòu)箱玷。這個架構(gòu)簡直堪稱真正的一覽無余怨规。這時候,幾乎所有看到的人都說锡足,這么簡單的架構(gòu)波丰,小學生都能做出來。
那為什么要選擇這個架構(gòu)舶得?
1掰烟、網(wǎng)站運營者是個不懂互聯(lián)網(wǎng)的小白,你把O2O什么的理論跟她一說,她都可能放棄整個計劃媚赖,因為完全不懂啊霜瘪。更何況你做出來以后讓她運營呢?
2、網(wǎng)站運營者只是個體戶惧磺,無論從資源還是資金實力颖对,人才匹配上都無法支撐一個大的平臺運作,這樣的小型個人網(wǎng)站磨隘,對于她來說最適合不過缤底。
3、從行業(yè)屬性分析番捂,大多數(shù)美甲從業(yè)者對于互聯(lián)網(wǎng)認知度不高个唧,也極少能夠通過建設(shè)網(wǎng)站來達到宣傳自己的目的。大多數(shù)是以微信等傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)方式進行傳播自己设预。在這樣的環(huán)境中徙歼,建設(shè)一個差不多能看的網(wǎng)站已經(jīng)具有一定的優(yōu)勢。
4鳖枕、從用戶角度分析魄梯,一旦流程復雜,用戶的損失將增大宾符,用戶最希望的就是簡單快捷酿秸。如果網(wǎng)站的架構(gòu)增加,深度增加魏烫,那么在一定程度上勢必會導致用戶的損失辣苏。
回歸正題。當我們初次想創(chuàng)造一個產(chǎn)品時哄褒,我們的腦海里自然而然的會形成對于這個產(chǎn)品的“愿景”稀蟋,而這個愿景是基于我們對于市場的一定了解再加上未來的憧憬所構(gòu)成的。由于產(chǎn)品是作用于未來读处,所以對于未來的憧憬成分將大于現(xiàn)在我們對于市場的感知糊治。簡單來說唱矛,就是我們決定設(shè)計一款產(chǎn)品的時候罚舱,就會不自覺的放大這個產(chǎn)品的功能、作用绎谦、市場份額管闷,并且會遠遠低估用戶的排斥度,將自己的喜愛不自覺的“強加”給用戶窃肠。
產(chǎn)品就像一個自家的孩子包个,自己怎么看怎么順眼,怎么看怎么好。
那么如何避免陷入這種錯誤的認知碧囊。首先要認清楚內(nèi)部實力树灶,公司(團體)有多少能量去推動產(chǎn)品的運營,有多少資金能夠投入給項目的運營糯而,目前的用戶基礎(chǔ)是多少天通。綜合這些因素,做出最適合的產(chǎn)品熄驼,完美的產(chǎn)品并不代表適合像寒,適合企業(yè)的產(chǎn)品才是完美的產(chǎn)品。
其次便是認清楚產(chǎn)品瓜贾。這個問題看似比較好笑诺祸,自己設(shè)計的產(chǎn)品,自己怎么可能不清楚祭芦?但事實就是筷笨,即使是自己設(shè)計的產(chǎn)品,你還真的未必清楚龟劲。給大家一個方法去認清產(chǎn)品(只限于產(chǎn)品初期建設(shè)):
1奥秆、列出產(chǎn)品的目的;
2咸灿、列出產(chǎn)品的主要功能构订;
3、列出附加的功能避矢;
4悼瘾、砍去不必要的附加功能
比如一個展示型網(wǎng)站:
1、網(wǎng)站的目的是展示產(chǎn)品
2审胸、主要功能是展示亥宿,需要足夠的圖片和文字,以及產(chǎn)品頁面砂沛。
3烫扼、增加留言功能,方便用戶吐槽碍庵;增加足記功能映企,方便用戶明白自己看過那些產(chǎn)品,容易找到静浴;增加喜愛功能堰氓,將用戶喜歡的產(chǎn)品添加到收藏欄目,方便下次看苹享。
這個展示網(wǎng)站有這些功能双絮,看上去都比較合理,都能提升用戶體驗,讓用戶用起來更爽囤攀,那么來了软免,這些功能都要一次性開發(fā)完成么?肯定不是焚挠,既然是產(chǎn)品展示頁面或杠,輪播和展示頁面都得有。如果再加個用戶體驗功能宣蔚,那就是增加一個吐槽向抢,方便留言收集用戶意見和建議,并且還能和用戶互動胚委,增加網(wǎng)站靈性挟鸠。而那些喜愛等功能,可以作為產(chǎn)品迭代時添加亩冬。
在產(chǎn)品分析階段艘希,最重要的就是分清楚主次,一定要優(yōu)先完成主要的功能硅急。至于附加功能可以在產(chǎn)品迭代時添加覆享。正如中國一句老話,是騾子是馬拉出來遛遛营袜。只有產(chǎn)品上線以后才能得知用戶的真實接受度撒顿。
總結(jié)下:產(chǎn)品分析分為2部分:
1、分析自身情況和行業(yè)情況荚板,確定產(chǎn)品的方向凤壁;
2、分析產(chǎn)品功能主次跪另,優(yōu)先完成主要功能拧抖,讓產(chǎn)品盡早上線,取得真實市場反饋免绿。