文|悟恩居士 圖|源自網(wǎng)絡(luò)
作為一名寫(xiě)手，幫企業(yè)寫(xiě)軟文賺取一些生活費(fèi)是常有的事巫俺。
這些軟文體裁各異，有說(shuō)明文肿男，有散文介汹，有品牌故事却嗡，還有各種圖文并茂的文案等。
正因?yàn)橛腥绱硕嗟捏w裁以及風(fēng)格上面的差異嘹承，所以寫(xiě)手在與甲方溝通時(shí)窗价，除了要了解交稿時(shí)間這些最基本的問(wèn)題外，還要注意以下10個(gè)問(wèn)題：
1叹卷、溝通時(shí)要仔細(xì)聆聽(tīng)撼港，及時(shí)補(bǔ)充
溝通時(shí)要仔細(xì)傾聽(tīng)，多提問(wèn)骤竹，想到什么都要及時(shí)提出來(lái)帝牡，這樣對(duì)雙方都是有利的，畢竟了解得多一點(diǎn)蒙揣，就能少做一點(diǎn)無(wú)用功靶溜，也節(jié)省了雙方的時(shí)間。
2懒震、了解軟文行文風(fēng)格
是要專(zhuān)業(yè)研究報(bào)告類(lèi)的近課題型的文章罩息，還是調(diào)侃幽默的消費(fèi)小文？這個(gè)要弄清楚个扰。
如果甲方也沒(méi)有主意瓷炮，則可以叫甲方發(fā)一些他認(rèn)為不錯(cuò)的文章或圖文，寫(xiě)手通過(guò)讀這些文章或圖文锨匆，來(lái)理解甲方要的到底是什么——謹(jǐn)記即使你覺(jué)得自己猜得八九不離十崭别，還是要跟甲方確認(rèn)。否則會(huì)讓自己做很多無(wú)用功恐锣。
3茅主、了解軟文發(fā)布平臺(tái)
軟文要發(fā)布到哪里？是公眾號(hào)還是微博土榴？還是微信朋友圈诀姚？還是紙媒？這一點(diǎn)要弄清楚玷禽，因?yàn)榘l(fā)布平臺(tái)在一定程度上決定了軟文的行文風(fēng)格赫段。
如網(wǎng)絡(luò)用文的行文風(fēng)格相對(duì)輕松些，文章結(jié)構(gòu)上也要做出相對(duì)應(yīng)的思考與調(diào)整：如一開(kāi)始就要有懸念吸引網(wǎng)友讀下去矢赁，繼而看到產(chǎn)品信息糯笙，而且網(wǎng)文的篇幅也不宜過(guò)長(zhǎng)，否則讀者沒(méi)興趣讀完……等等撩银；
而紙媒則需要行文正式些给涕，不能用過(guò)多的表情及過(guò)份戲謔調(diào)侃，否則寫(xiě)得再好到時(shí)出版不了也是白搭。
4够庙、了解軟文內(nèi)容形式
如果是網(wǎng)絡(luò)用文就大多采用圖文并茂的形式恭应，因?yàn)樵谒槠喿x時(shí)代，圖片更能吸引讀者耘眨。當(dāng)然這些都是由雙方溝通決定的昼榛。
不要怕提意見(jiàn)，實(shí)際上很多甲方對(duì)網(wǎng)文推廣未必有經(jīng)驗(yàn)剔难，寫(xiě)手的建議與分享反而對(duì)對(duì)方有助益胆屿。
5、決定交稿程序與費(fèi)用支付方法
費(fèi)用一般分3份支付：
第一份是預(yù)收定金钥飞，因?yàn)槲淖峙c圖片具有可復(fù)制性莺掠，為了杜絕一些沒(méi)有誠(chéng)信甚至居心叵測(cè)的甲方，定金一定要收读宙，具體金額可以自己把握，通常在總金額的30%左右楔绞；
第二份是交初稿后結(jié)算的部分结闸，一般收總金額的40%；
最后一份是對(duì)方定稿后收取的30%余款酒朵。
注意：定稿后桦锄，寫(xiě)手再無(wú)責(zé)任幫甲方修改，否則就是永遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束的“無(wú)底洞”蔫耽。
6结耀、索取盡可能多的資料
向?qū)Ψ剿魅”M可能多的資料，包括圖片匙铡，產(chǎn)品介紹以及音頻視頻等图甜。
巧婦難為無(wú)米之炊，軟文畢竟不是隨心所欲的散文雜文鳖眼，也不是憑空杜撰的故事小說(shuō)黑毅，不了解要呈現(xiàn)的是什么，就不可能完美呈現(xiàn)钦讳。
資料盡量全部看完矿瘦，但不一定全部用上，看資料最重要的作用是讓寫(xiě)手代入產(chǎn)品愿卒，代入甲方缚去，找到軟文最適合的切入點(diǎn)。
7琼开、創(chuàng)作過(guò)程中遇到問(wèn)題及時(shí)提出
在創(chuàng)作的過(guò)程中易结，遇到問(wèn)題一定要及時(shí)跟甲方溝通，如找到了一個(gè)更好的切入點(diǎn)，想到了一種更適合推廣的文章體裁等衬衬，都要與甲方說(shuō)明买猖，讓甲方定奪，不要擅作主張滋尉，否則做了無(wú)用功還吃力不討好玉控。
及時(shí)溝通不會(huì)讓甲方覺(jué)得寫(xiě)手啰嗦，反而會(huì)認(rèn)為寫(xiě)手負(fù)責(zé)任狮惜，是真心實(shí)意為軟文的效果著想高诺。
8、做圖片文案時(shí)記得備份
在用PS做文案圖片的時(shí)候碾篡，一定要備份好非合并文件（PSD）虱而，而把合成圖片（JPG）給甲方，這樣在對(duì)方提出修改意見(jiàn)的時(shí)候开泽，寫(xiě)手就可以在原來(lái)的PSD文件上改牡拇，忘記備份修改起來(lái)會(huì)非常麻煩，甚至要全部重做穆律，切記惠呼！切記！
9峦耘、公眾號(hào)用的軟文記得在后臺(tái)排好版剔蹋，然后發(fā)預(yù)覽鏈接給甲方
微信公眾號(hào)的文章排版很重要，再好的文章如果排版不好看辅髓，都會(huì)讓效果大打折扣泣崩，所以建議寫(xiě)手先在自己的公眾號(hào)后臺(tái)排版好后，再發(fā)預(yù)覽鏈接給甲方看洛口，這樣做的好處是讓甲方看到最終效果矫付，提高定稿可能性，而且公眾號(hào)的預(yù)覽鏈接是有時(shí)間限定的绍弟，到期就無(wú)效技即，可以保證寫(xiě)手的權(quán)益。
10樟遣、永遠(yuǎn)不要承諾軟文能給銷(xiāo)售帶來(lái)可以量化的效果
軟文的作用是多方面的而叼，它可以無(wú)限復(fù)制，在網(wǎng)絡(luò)上無(wú)限轉(zhuǎn)發(fā)豹悬，以此提高品牌曝光率與知名度葵陵，但是對(duì)于可量化的銷(xiāo)量卻很難預(yù)計(jì)。
另一方面瞻佛，軟文的效果是基于軟文的體裁脱篙、推廣渠道娇钱、粉絲數(shù)等各個(gè)方面，還與甲方的產(chǎn)品是否有吸引力绊困、服務(wù)是否完善等因素息息相關(guān)文搂，所以不能因?yàn)楫a(chǎn)品銷(xiāo)量不好或者廣告效果不好就把責(zé)任推到軟文身上。
有些不了解這一點(diǎn)的甲方一開(kāi)始就問(wèn)發(fā)了這篇軟文要多少多少人看到秤朗，要多少轉(zhuǎn)發(fā)煤蹭，銷(xiāo)量要提高百分之多少等等，甚至要寫(xiě)手保證這一點(diǎn)才成交取视，對(duì)不起硝皂，寫(xiě)手不能承諾。原因同上作谭。
以上是悟恩居士按照以往與甲方的洽談經(jīng)歷總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)稽物，暫時(shí)能想到的就這么多，以后有的話再另行補(bǔ)充折欠。
我是悟恩居士贝或，一個(gè)會(huì)寫(xiě)字的修行人。愿諸位寫(xiě)手接單愉快怨酝！
