一、調(diào)研背景

假設(shè)我是多看閱讀的產(chǎn)品經(jīng)理狮惜，最近網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)新上線高诺，口碑爆表。我的領(lǐng)導(dǎo)想看看這個(gè)產(chǎn)品究竟好在哪里碾篡，讓我去做分析虱而。

二、調(diào)研目的

通過(guò)分析網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路以及產(chǎn)品亮點(diǎn)开泽，與自家的多看閱讀進(jìn)行對(duì)比牡拇，看下是否有可以借鑒或者改進(jìn)的地方，借此完善自身功能和獲得更多用戶喜愛(ài)。

三惠呼、本次體驗(yàn)產(chǎn)品環(huán)境

操作系統(tǒng)：iOS 12.1

應(yīng)用版本號(hào)：V1.7.6

體驗(yàn)時(shí)間：2018年11月22日

四导俘、產(chǎn)品概述

1、產(chǎn)品定位：網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)是網(wǎng)易推出的全新閱讀產(chǎn)品剔蹋，這款閱讀App可每天免費(fèi)讀書(shū)一小時(shí)旅薄，以“時(shí)間為付費(fèi)”維度，專(zhuān)注于精品出版書(shū)的深度閱讀泣崩。其致力于為熱愛(ài)閱讀的用戶提供沉浸少梁、簡(jiǎn)潔的電子閱讀體驗(yàn)，并希望與用戶一起構(gòu)建起立體化矫付、全方位的移動(dòng)閱讀社區(qū)猎莲，滿足不同閱讀層次用戶的個(gè)性化閱讀需求。

2技即、產(chǎn)品亮點(diǎn)：

a著洼、以“時(shí)間”為付費(fèi)維度，每天贈(zèng)送一小時(shí)免費(fèi)讀書(shū)時(shí)間而叼；

b身笤、頁(yè)面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、類(lèi)別詳細(xì)高效的書(shū)籍分類(lèi)界面葵陵；

c液荸、由專(zhuān)業(yè)領(lǐng)讀人和普通用戶組成的書(shū)評(píng)分享交流社區(qū)。書(shū)評(píng)的質(zhì)量很高脱篙，社區(qū)的互動(dòng)氛圍很好娇钱，對(duì)于一些想要深入探討書(shū)籍、獲取更深層次的知識(shí)的用戶是很好的補(bǔ)充绊困。

五文搂、產(chǎn)品的目標(biāo)用戶及其不同場(chǎng)景對(duì)應(yīng)的需求分析

? ? 網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)作為一個(gè)在數(shù)字閱讀市場(chǎng)已趨于飽滿、前有各種巨頭閱讀類(lèi)APP秤朗、后有新生代閱讀產(chǎn)品不斷追趕的大環(huán)境下橫空出世的數(shù)字閱讀APP煤蹭，想必是在通過(guò)深度地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研后才會(huì)對(duì)自身產(chǎn)品有了明確的定位，同時(shí)對(duì)該瞄準(zhǔn)哪些未被市場(chǎng)發(fā)掘的用戶會(huì)有清晰的認(rèn)識(shí)取视。所以硝皂，在了解了網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)這款A(yù)PP自身的定位以及體驗(yàn)了產(chǎn)品功能之后，便可推測(cè)出網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)的核心用戶有哪些作谭，在此便不再贅述關(guān)于網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)所處的市場(chǎng)環(huán)境的分析了稽物。

?從網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)產(chǎn)品定位以及功能特點(diǎn)來(lái)看，他們的核心用戶以及需求分別是：

a折欠、用戶：追求專(zhuān)注并且深度品味文學(xué)的閱讀愛(ài)好者

? ? ? 需求：有安靜純粹的閱讀環(huán)境贝或、書(shū)源充足的書(shū)庫(kù)吼过、方便記錄自己讀書(shū)過(guò)程感悟的工具；

b傀缩、用戶：長(zhǎng)時(shí)間沉浸閱讀機(jī)會(huì)少那先，很少有時(shí)間完整讀完一本書(shū)的用戶

? ? ? 需求：希望可以利用碎片化時(shí)間就能了解一本書(shū)的核心內(nèi)容，如果覺(jué)得很喜歡再花時(shí)間去深度閱讀赡艰；

c售淡、用戶：樂(lè)于分享自己閱讀體會(huì)，喜歡與人探討交流更深層次的文學(xué)知識(shí)的讀書(shū)達(dá)人

? ? ? 需求：希望有一個(gè)討論氛圍熱烈慷垮、分享內(nèi)容質(zhì)量高的社區(qū)讓自己參與進(jìn)去揖闸；

d、用戶：一天中看書(shū)時(shí)間少料身、傾向于免費(fèi)看書(shū)的用戶

? ? ? 需求：希望每天半個(gè)或一個(gè)小時(shí)免費(fèi)看書(shū)時(shí)間就行汤纸；

e、用戶：常城垩花了很多錢(qián)買(mǎi)了很多自己想看的書(shū)贮泞，但最后沒(méi)有多少本能看完的用戶

? ? ? 需求：希望可以免費(fèi)試讀兩章自己想要買(mǎi)的書(shū)或者在限定的付費(fèi)時(shí)間內(nèi)任意觀看書(shū)庫(kù)的書(shū)鸠蚪。

? ? ?小結(jié)：對(duì)網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)的定位進(jìn)行拆解邻吭，可得出網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)的三大核心要素分別是：為熱愛(ài)閱讀的用戶提供沉浸丈咐、簡(jiǎn)潔的電子閱讀體驗(yàn)怒竿、與用戶一起構(gòu)建起立體化、全方位的移動(dòng)閱讀社區(qū)久又、每天免費(fèi)讀書(shū)一小時(shí)荡陷，以“時(shí)間為付費(fèi)”維度屈呕。由此便可初步延伸出來(lái)上述的幾大核心用戶以及對(duì)應(yīng)的需求狡恬，在后面的產(chǎn)品功能背后想必也是圍繞這些定位和核心用戶進(jìn)行的珠叔。

六、產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)邏輯解析

1弟劲、產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)：

2祷安、產(chǎn)品業(yè)務(wù)邏輯

分析：

（1）從滿足核心用戶需求角度看產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)

a、追求沉浸式閱讀的用戶：

這類(lèi)用戶往往會(huì)利用整塊充足的時(shí)間深度閱讀函卒，對(duì)閱讀環(huán)境有較高的要求辆憔，閱讀時(shí)喜歡思考不愿被人打擾。

產(chǎn)品功能對(duì)應(yīng)的設(shè)置：

1报嵌、分類(lèi)功能，簡(jiǎn)潔熊榛、詳細(xì)锚国、沒(méi)有廣告，幫用戶高效找書(shū)玄坦，把更多時(shí)間花在讀書(shū)上血筑；

2绘沉、批注功能，無(wú)需聯(lián)網(wǎng)豺总，幫助用戶免除外界干擾深度思考车伞；

3、共讀小組喻喳，組內(nèi)設(shè)立分享筆記另玖、閱讀時(shí)間比拼機(jī)制，激勵(lì)用戶持續(xù)堅(jiān)持閱讀表伦；

4谦去、問(wèn)答功能，為用戶提供解惑渠道蹦哼，在提問(wèn)和解答過(guò)程收獲更深層次知識(shí)鳄哭，體會(huì)到閱讀的快樂(lè)；

5纲熏、寫(xiě)書(shū)評(píng)妆丘，幫助用戶反思?xì)w納閱讀感受，養(yǎng)成積極思考的習(xí)慣局劲。

b勺拣、利用碎片化時(shí)間閱讀的用戶：

這類(lèi)用戶往往用在閱讀的時(shí)間較碎片化，閱讀環(huán)境往往也不是很好容握，比如坐地鐵上班時(shí)宣脉、排隊(duì)打飯時(shí)等，常常因?yàn)楣ぷ鞣泵σ埠苌儆袝r(shí)間完整讀完一本書(shū)剔氏。

產(chǎn)品功能對(duì)應(yīng)的設(shè)置：

?1塑猖、書(shū)評(píng)功能，有資深的領(lǐng)讀人為你剖析整本書(shū)的主要情感谈跛，分享他們有深度的觀點(diǎn)羊苟，幫助你用更短的時(shí)間了解更多的書(shū)，想要深入閱讀點(diǎn)擊文中書(shū)籍鏈接加入書(shū)架即可感憾；

2蜡励、每天一小時(shí)免費(fèi)閱讀時(shí)間，幫你解決買(mǎi)了一本只看了開(kāi)頭就棄讀了的煩惱阻桅；

3凉倚、猜你喜歡功能，根據(jù)你瀏覽書(shū)評(píng)和書(shū)籍記錄智能化推薦書(shū)籍嫂沉，節(jié)省找書(shū)時(shí)間稽寒；

c、樂(lè)于分享閱讀觀點(diǎn)趟章、與人交流的用戶：

這類(lèi)用戶往往最有機(jī)會(huì)發(fā)展成領(lǐng)讀人杏糙，他們喜歡逛社區(qū)慎王、勤于思考、熱愛(ài)閱讀宏侍，覺(jué)得在與別人分享的同時(shí)自己也能收獲知識(shí)赖淤。

產(chǎn)品功能對(duì)應(yīng)的設(shè)置：

1、寫(xiě)書(shū)評(píng)功能谅河，為用戶反思整理自己的讀書(shū)感受提供工具咱旱，優(yōu)質(zhì)書(shū)評(píng)可以獲得更多免費(fèi)閱讀時(shí)長(zhǎng)甚至稿酬，繼而再次激勵(lì)用戶持續(xù)分享旧蛾；

2莽龟、問(wèn)答功能，為用戶提供解惑渠道锨天，在提問(wèn)和解答過(guò)程收獲更深層次知識(shí)毯盈，體會(huì)到閱讀的快樂(lè)；

3病袄、共讀小組搂赋，組內(nèi)設(shè)立分享筆記機(jī)制，可以看到別人閱讀時(shí)的筆記益缠，同時(shí)也分享自己的筆記脑奠；

4、境界分機(jī)制幅慌，境界分通過(guò)通過(guò)堅(jiān)持閱讀宋欺、發(fā)表書(shū)評(píng)、提問(wèn)回答胰伍、參與討論齿诞、點(diǎn)贊分享等行為提升，境界分至600分以上可以申請(qǐng)成為領(lǐng)讀人享有領(lǐng)讀人特權(quán)骂租。

d祷杈、想要免費(fèi)看書(shū)或便宜看書(shū)的用戶：

這類(lèi)用戶相對(duì)于a類(lèi)用戶讀書(shū)需求沒(méi)那么強(qiáng)烈，傾向于在無(wú)聊的時(shí)候看書(shū)消磨時(shí)間渗饮，付費(fèi)意愿沒(méi)有閱讀愛(ài)好者那么強(qiáng)但汞，如果閱讀成本低甚至免費(fèi)的話就最好了。

產(chǎn)品功能對(duì)應(yīng)的設(shè)置：

1互站、每天一小時(shí)免費(fèi)閱讀時(shí)間私蕾，用無(wú)需成本的方式鼓勵(lì)用戶讀書(shū)；

2胡桃、以“時(shí)間”為付費(fèi)維度是目，用戶付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)閱讀天數(shù)，在限定時(shí)間內(nèi)可閱讀APP中任意書(shū)籍标捺，將每本書(shū)閱讀成本降低懊纳；

3、社區(qū)互動(dòng)領(lǐng)取免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)亡容，用戶評(píng)論書(shū)評(píng)或回答提問(wèn)嗤疯，評(píng)論或回答被一個(gè)網(wǎng)友點(diǎn)贊即可獲得一分鐘免費(fèi)閱讀時(shí)長(zhǎng)；

4闺兢、寫(xiě)書(shū)評(píng)茂缚，優(yōu)質(zhì)書(shū)評(píng)通過(guò)平臺(tái)審核獲及認(rèn)可后將獲得三天時(shí)長(zhǎng)，書(shū)評(píng)被一個(gè)網(wǎng)友點(diǎn)贊還能獲得一分鐘免費(fèi)閱讀時(shí)長(zhǎng)屋谭；

5脚囊、境界分機(jī)制，境界分通過(guò)通過(guò)堅(jiān)持閱讀桐磁、發(fā)表書(shū)評(píng)悔耘、提問(wèn)回答、參與討論我擂、點(diǎn)贊分享等行為提升衬以，600分以上購(gòu)書(shū)可享9.8折，850分以上享9折校摩。

（2）從產(chǎn)品業(yè)務(wù)邏輯角度看產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)

a看峻、從用戶讀書(shū)體驗(yàn)層面

產(chǎn)品功能對(duì)應(yīng)的設(shè)置：

1、干凈詳細(xì)的分類(lèi)界面衙吩，幫用戶高效找書(shū)互妓，把更多時(shí)間花在讀書(shū)上；

2坤塞、單獨(dú)的書(shū)桌入口冯勉、每次只顯示一本書(shū)以及最多只能滑動(dòng)選擇三本書(shū)的設(shè)置讓用戶避免選擇困難癥更快投入到閱讀中去；

3尺锚、共讀小組珠闰、問(wèn)答等閱讀過(guò)程的互動(dòng)機(jī)制幫助用戶解決閱讀過(guò)程有時(shí)略顯枯燥的煩惱，在與網(wǎng)友互動(dòng)的同時(shí)也在加深自己對(duì)書(shū)籍的理解瘫辩，讓用戶持續(xù)地停留在閱讀本身不會(huì)偏離伏嗜。

b、從鼓勵(lì)用戶閱讀后產(chǎn)出價(jià)值層面

產(chǎn)品功能對(duì)應(yīng)的設(shè)置：

1伐厌、在看書(shū)評(píng)承绸、瀏覽書(shū)籍詳情、查看個(gè)人信息挣轨、閱讀書(shū)籍過(guò)程都設(shè)置有寫(xiě)書(shū)評(píng)的入口军熏，在不同場(chǎng)景下暗示用戶寫(xiě)書(shū)評(píng)產(chǎn)出閱讀書(shū)籍后的價(jià)值；

2卷扮、推送用戶可能喜歡的書(shū)評(píng)荡澎，用戶受到觸動(dòng)可能會(huì)去嘗試寫(xiě)書(shū)評(píng)均践；

3、設(shè)立各種鼓勵(lì)機(jī)制摩幔，鼓勵(lì)用戶閱讀后多思考多交流產(chǎn)出自己的價(jià)值彤委，包括寫(xiě)書(shū)評(píng)獲取免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)和稿酬、評(píng)論和回答被點(diǎn)贊可獲免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)或衡、境界分高分特權(quán)等焦影。

c、從連接用戶營(yíng)造社區(qū)氛圍層面來(lái)看

產(chǎn)品功能對(duì)應(yīng)的設(shè)置：

1封断、設(shè)立共讀小組和問(wèn)答功能斯辰，提供用戶與用戶之間交流的渠道，從閱讀延伸出社交坡疼；

2彬呻、點(diǎn)贊贈(zèng)送時(shí)長(zhǎng)功能，自己為網(wǎng)友的評(píng)論和回答點(diǎn)贊時(shí)回梧，會(huì)提示你的點(diǎn)贊為對(duì)方帶來(lái)一分鐘免費(fèi)閱讀時(shí)長(zhǎng)废岂。贈(zèng)人玫瑰手有余香，何樂(lè)而不為狱意，如果此時(shí)看到有趣的評(píng)論還會(huì)增強(qiáng)用戶回復(fù)的欲望湖苞。

? ? 總結(jié)：從以上分析可以看出網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)的產(chǎn)品功能架構(gòu)邏輯性和層次都很好，在明確自己的核心用戶后详囤，以用戶體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)分別開(kāi)發(fā)了很多新穎的功能去契合用戶需求點(diǎn)财骨。并且將核心用戶分為不同類(lèi)別去運(yùn)營(yíng)，搭建了一個(gè)立體化藏姐、全方位的移動(dòng)閱讀社區(qū)隆箩。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是，完善閱讀器功能為用戶提高良好的閱讀環(huán)境羔杨，鼓勵(lì)樂(lè)于分享的用戶在閱讀后產(chǎn)出書(shū)評(píng)到社區(qū)分享捌臊，用戶在書(shū)評(píng)區(qū)討論互動(dòng)形成社區(qū)，由此簡(jiǎn)單的一個(gè)社區(qū)氛圍就形成了兜材。當(dāng)然理澎，網(wǎng)易蝸牛團(tuán)隊(duì)在背后也要付出很多的精力去維護(hù)社區(qū)的氛圍。

七曙寡、產(chǎn)品上線后的重要迭代點(diǎn)分析

? ? 分析：從以上產(chǎn)品迭代路徑可以看出網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)的迭代也是十分有層次感糠爬，我把網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)目前為止的迭代路徑分為三個(gè)階段，簡(jiǎn)單分析了網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)是如何堅(jiān)持以用戶和產(chǎn)品定位為中心來(lái)不斷完善產(chǎn)品功能以及培養(yǎng)用戶粘性的举庶，具體內(nèi)容如下执隧。

? ? 第一階段（V1.0.1~V1.1.2）：這個(gè)階段網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)團(tuán)隊(duì)主要以完善核心功能為主，一個(gè)閱讀APP的核心功能就是讀書(shū)，所以前期如果用戶的讀書(shū)體驗(yàn)都無(wú)法滿足镀琉，那么這個(gè)APP是難以說(shuō)服用戶去用的峦嗤。迭代的動(dòng)作包括有優(yōu)化閱讀體驗(yàn)、提升找書(shū)效率以及補(bǔ)充書(shū)庫(kù)滚粟，期間新加入寫(xiě)書(shū)評(píng)和領(lǐng)讀人功能寻仗，這里應(yīng)該是蝸牛團(tuán)隊(duì)搭建社區(qū)體系想法的開(kāi)端。

? ? 第二階段（V1.2.0~V1.6.1）：這個(gè)階段是新功能陸續(xù)推出的階段凡壤，圍繞社區(qū)體系的搭建逐步推出相應(yīng)的模塊，網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)也是在這個(gè)階段逐漸形成了自己的特點(diǎn)耙替，確立了自己與其他APP差異化競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)亚侠。迭代動(dòng)作包括有上線了問(wèn)答功能、堅(jiān)持閱讀可獲得蝸牛殼兌換電子書(shū)俗扇、蝸牛境界分機(jī)制上線硝烂、批注功能上線以及根據(jù)用戶特點(diǎn)個(gè)性化推薦書(shū)評(píng)，當(dāng)然還有對(duì)舊功能的完善铜幽。

? ? 第三階段（V1.7.0~V1.7.5）：這個(gè)階段以推廣增值服務(wù)為主滞谢，在完善基礎(chǔ)功能和形成自己的產(chǎn)品特點(diǎn)之后，網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)逐漸有了穩(wěn)定的用戶群體除抛，這時(shí)候就需要適時(shí)采取一些盈利性措施來(lái)補(bǔ)充資金狮杨，有了更多的資金才能把蛋糕做得更大讓更多人分享。迭代動(dòng)作有推出Turbo會(huì)員到忽、上線推廣活動(dòng)以及開(kāi)拓iPad市場(chǎng)橄教。

八、網(wǎng)易蝸牛上線后的用戶增長(zhǎng)曲線

? ? 分析：網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)的用戶增長(zhǎng)是呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的趨勢(shì)的喘漏，這樣的增長(zhǎng)勢(shì)頭得益于蝸牛團(tuán)隊(duì)對(duì)于產(chǎn)品迭代和運(yùn)營(yíng)活動(dòng)把控的較好护蝶，其不盲目追求爆發(fā)式增加而是以用戶體驗(yàn)為核心逐步完善自身功能，借此更好地契合用戶需求點(diǎn)翩迈，以建立口碑持灰、優(yōu)化體驗(yàn)為主，相信用戶體量的上升空間還很大负饲。

多看閱讀與網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)的比較

兩款產(chǎn)品的共同點(diǎn)：

a堤魁、書(shū)架：用于放置想要讀或者正在讀的書(shū)；

b绽族、分類(lèi)：方便用戶快速查找想要看的書(shū)籍類(lèi)型姨涡；

c、筆記：閱讀書(shū)籍時(shí)長(zhǎng)按選擇句子可以添加批注吧慢；

d涛漂、閱讀器樣式設(shè)置：包含文字樣式。背景顏色等設(shè)置；

e匈仗、搜索書(shū)籍：輸入書(shū)籍名稱(chēng)和作者名稱(chēng)可以精確找出想要的書(shū)瓢剿。

多看閱讀的特點(diǎn)：

a、書(shū)城功能：以排行榜的形式向用戶推薦書(shū)籍悠轩，如免費(fèi)小說(shuō)人氣榜间狂、最受讀者好評(píng)等；

b火架、漫畫(huà)書(shū)籍資源：多看閱讀的書(shū)庫(kù)包含了漫畫(huà)形式的書(shū)籍鉴象；

c、聽(tīng)書(shū)功能：功能有兩種形式何鸡，一是收聽(tīng)語(yǔ)音版的書(shū)籍纺弊，二是在閱讀器中選擇朗讀正在看的文字書(shū)；

d骡男、云端傳書(shū)：可從iCloud導(dǎo)入多看閱讀云圖書(shū)庫(kù)淆游，方便不同設(shè)備間看書(shū)；

e隔盛、福利任務(wù)：按提示完成任務(wù)獲得書(shū)幣犹菱，書(shū)幣可買(mǎi)電子書(shū)。

網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)的特點(diǎn)：

a吮炕、領(lǐng)讀：通過(guò)高質(zhì)量書(shū)評(píng)向用戶推薦書(shū)籍腊脱；

b、共讀小組：與其他閱讀愛(ài)好者組成共讀小組一起讀書(shū)来屠；

c虑椎、問(wèn)答功能：用戶間互相交流探討書(shū)籍的平臺(tái)；

d俱笛、境界分制度：境界分達(dá)到一定要求可申請(qǐng)成為領(lǐng)讀人捆姜，并且享有購(gòu)書(shū)特權(quán)；

e迎膜、蝸牛殼制度：閱讀一小時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)蝸牛殼泥技，蝸牛殼可兌換電子書(shū)。

? ? 小結(jié)：從以上分析來(lái)看磕仅，多看閱讀和網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)在共同點(diǎn)上僅有一些基礎(chǔ)功能是一樣的珊豹，不同的地方很多而且差異較大。這其中與產(chǎn)品定位有關(guān)榕订，多看閱讀主要是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的閱讀器店茶，傾向于提供更多圖書(shū)資源和圖書(shū)形式給用戶，因此才有了漫畫(huà)書(shū)劫恒、聽(tīng)書(shū)以及云端傳書(shū)等功能贩幻。而網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)的書(shū)庫(kù)是出版物紙書(shū)的電子版轿腺，側(cè)重打造一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒂懻撋钊氲拈喿x氛圍丛楚，因此才有許多高質(zhì)量的書(shū)評(píng)以及問(wèn)答族壳、共讀小組等功能。

九趣些、總結(jié)

? ? 綜合全文看仿荆，網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)對(duì)于自身的定位很清晰，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思路很有邏輯性坏平，產(chǎn)品迭代節(jié)奏把控得也很好拢操，其中最為突出的就是網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)書(shū)評(píng)社區(qū)整體的討論氛圍很好，給真正喜愛(ài)閱讀文學(xué)名著的讀者創(chuàng)造了很好的環(huán)境功茴，多看閱讀雖然是一款產(chǎn)品定位以及用戶定位與網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)完全不一樣的產(chǎn)品庐冯，但我認(rèn)為多看閱讀有一些功能是可以向網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)借鑒的。

? ? 具體分析如下：

問(wèn)答功能：將用戶間的互動(dòng)社交功能引入多看閱讀坎穿，一方面幫助用戶更了解準(zhǔn)備要讀的書(shū)是否合適自己，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推薦返劲，另一方面可以延長(zhǎng)用戶停留在APP的時(shí)間啊玲昧，增加用戶粘性。

境界分功能：為多看閱讀引進(jìn)了類(lèi)似勛章等級(jí)的功能篮绿，不同的等級(jí)可以享有不同的特權(quán)孵延，比如到達(dá)一定等級(jí)可以享有購(gòu)書(shū)九折的優(yōu)惠，借此刺激用戶多去閱讀亲配。此外還可以讓用戶知道自己的閱讀成績(jī)滿足一些自己的虛榮心尘应。

蝸牛殼功能：雖然多看閱讀也有類(lèi)似的滿足一定時(shí)長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)書(shū)幣的功能，但不如蝸牛殼來(lái)得簡(jiǎn)潔吼虎，用戶達(dá)成一小時(shí)閱讀時(shí)長(zhǎng)系統(tǒng)便自動(dòng)贈(zèng)送一個(gè)蝸牛殼的設(shè)計(jì)讓用戶可以量化自己的閱讀時(shí)長(zhǎng)犬钢，并且不用花費(fèi)很多時(shí)間成本去搞懂獎(jiǎng)勵(lì)制度。這對(duì)于刺激用戶去完成任務(wù)有很大的幫助思灰。