如何用數(shù)據(jù)驅動產(chǎn)品和運營_講座筆記

記一次在pmcaff聽的分享講座筆記充择。但是在這里聽講座很痛苦幅骄,類似微信群發(fā)語音和圖片的模式闽晦,講座都是一段一段的扳碍,聽的過程中萌生出以下需求:1 讀完的消息標記為已讀消息;2消息播完之后自動播放下一條仙蛉;3 消息播放時笋敞,控制手機不自動鎖屏;4 放大查看一張講座ppt圖片時荠瘪,播放中的語音可以繼續(xù)播放夯巷。

講師:桑文峰(前百度大數(shù)據(jù)部技術經(jīng)理,Sensors Data 創(chuàng)始人&CEO)大綱

大數(shù)據(jù)思維與數(shù)據(jù)驅動
  • 數(shù)據(jù)處理流程
  • 數(shù)據(jù)分析方法
  • 運營分析實踐

一哀墓、大數(shù)據(jù)思維與數(shù)據(jù)驅動

什么是大數(shù)據(jù)思維趁餐?
例子1:輸入法演化 智能abc→紫光拼音輸入法→搜狗輸入法(基于用戶query、個人詞信息篮绰、新詞等后雷,云管理)

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例子2:地圖紙質地圖 vs 百度地圖(位置信息→擁堵情況、車輛數(shù)據(jù)、攝像頭數(shù)據(jù)等)數(shù)據(jù)驅動 vs 因果驅動 vs 拍腦袋不是看幾個數(shù)據(jù)臀突,就是數(shù)據(jù)驅動勉抓。
現(xiàn)在一些公司存在的問題:
情況1:效率低,導致錯過很多機會候学。數(shù)據(jù)工程師資源有限藕筋,需求太多,導致數(shù)據(jù)等待時間太長梳码,最后還是拍腦袋決定隐圾。
情況2:公司有只有儀表盤可看。對市場或運營同學边翁,數(shù)據(jù)不夠詳細翎承,如按地域按渠道按不同方式。理想的數(shù)據(jù)驅動:自助式數(shù)據(jù)分析符匾,強大數(shù)據(jù)源+分析工具,提供效率瘩例。

二啊胶、數(shù)據(jù)處理流程

①數(shù)據(jù)采集→②數(shù)據(jù)建模→③數(shù)據(jù)分析
①數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)源十分重要垛贤,數(shù)據(jù)全和數(shù)據(jù)細焰坪。
全:多種端(客戶端、服務端聘惦、數(shù)據(jù)庫等)某饰,全量而抽樣
細:多維度。when who where how what
②數(shù)據(jù)建模數(shù)據(jù)模型就是對現(xiàn)實世界的一個抽象化的表示善绎。針對分析的需求黔漂,對數(shù)據(jù)重新進行建模。例如用戶行為數(shù)據(jù)禀酱,即用戶在你產(chǎn)品上做的一系列操作炬守,包括用戶在什么時候瀏覽了什么商品,什么瀏覽器剂跟、瀏覽器版本减途、網(wǎng)絡、看的商品的基本數(shù)據(jù)是什么..
③數(shù)據(jù)分析


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三曹洽、數(shù)據(jù)分析方法

  • 多維事件分析(事件鳍置、維度、指標)


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  • 漏斗分析(電商送淆,訂單相關產(chǎn)品)


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  • 留存分析


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  • 回訪分析(一段時間內訪問頻次税产、時間段等)


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    案例:UGC產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析

  • 訪問量
  • 新增用戶數(shù)
  • 活躍用戶數(shù)
  • 發(fā)帖量
  • 檢索量

那么這么多指標中,要找到產(chǎn)品當前階段最需要提高的指標。每個階段需要提高的指標不同砖第。

四撤卢、SaaS運營分析實踐

  • 產(chǎn)品發(fā)布評估
  • 廣告效果評估
  • 流失用戶召喚
    以Sensors Data為例,
    1 產(chǎn)品發(fā)布——渠道:朋友圈梧兼、微信群放吩、36kr多維度+漏斗數(shù)據(jù)分析:PV→點擊→點擊提交表單→“demo上所有事件”
    2 廣告效果評估——廣告渠道:36kr、獵云網(wǎng)羽杰、某職場社交應用紅包渡紫、知乎專欄多維度+漏斗數(shù)據(jù)分析:PV→點擊→點擊提交表單→“demo上所有事件”
    3 流失用戶召喚——渠道:郵件、電話多維度+漏斗數(shù)據(jù)分析:PV→點擊→點擊提交表單→“demo上所有事件”
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