前言:年度計劃年年做,如何在制作年度計劃時有所創(chuàng)新做得更好义黎,筆者在所服務(wù)的公司在制作2019年年度計劃時引入了思維導(dǎo)圖冷尉,取得了不錯的成效,本文就該工具的使用淺談心得體會力细。
一睬澡、思維導(dǎo)圖(The Mind Map)簡介
思維導(dǎo)圖由英國人托尼·博贊(Tony
Buzan)創(chuàng)始,又稱腦圖眠蚂、心智地圖煞聪、腦力激蕩圖、靈感觸發(fā)圖逝慧、概念地圖昔脯、樹狀圖、樹枝圖或思維地圖笛臣,是一種圖像式思維的工具以及一種利用圖像式思考輔助工具云稚。思維導(dǎo)圖是使用一個中央關(guān)鍵詞或想法引起形象化的構(gòu)造和分類的想法;它用一個中央關(guān)鍵詞或想法以輻射線形連接所有的代表字詞沈堡、想法碱鳞、任務(wù)或其它關(guān)聯(lián)項目的圖解方式。思維導(dǎo)圖創(chuàng)始至今踱蛀,在世界500強企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用,在許多案例中贵白,思維導(dǎo)圖與“頭腦風(fēng)暴法”結(jié)合應(yīng)用取得了良好的效果率拒。
]二、思維導(dǎo)圖的繪制方法
思維導(dǎo)圖的繪制方法非常簡單:
準(zhǔn)備工作:一張合適的白紙禁荒、一套彩色筆猬膨。注意,一定要用沒有任何字跡的白紙。有線條的信箋也不是最佳選擇勃痴,會影響思維谒所。紙盡量大一些,如整個部門繪制沛申,就需要用全開的白板紙劣领。繪制的時候,紙要橫著放铁材。
步驟一:寫下中心主題尖淘。每張思維導(dǎo)圖都只有一個中心主題。主題最好用圖像來表示著觉,或者是關(guān)鍵詞村生,例如“2019工作計劃”。
步驟二:圍繞主題寫下關(guān)鍵詞語饼丘。關(guān)鍵詞通常是名詞趁桃,占詞匯總量的5%——10%。這樣比做傳統(tǒng)的計劃使用的詞匯量要少得多肄鸽,有利于閱讀和記憶卫病。關(guān)鍵詞寫在線條上面,每條線上只有一個關(guān)鍵詞贴捡,當(dāng)然最好使用圖形來表示忽肛。
步驟三:輻射連線。連線從中心主題向外輻射烂斋,線條長短與關(guān)鍵詞(圖形)的長短一致屹逛,逐漸由粗到細(xì)。
步驟四:增加顏色汛骂。繪制思維導(dǎo)圖最好使用彩色筆罕模,有利于觸發(fā)靈感,協(xié)助記憶帘瞭。每個主干下的線條最好使用同一種顏色淑掌。
例:
三、利用思維導(dǎo)圖制作公司年度計劃的好處
(一) 蝶念、既見樹木又見森林抛腕。傳統(tǒng)做計劃的方式是公司、部門媒殉、個人都有一份文檔担敌,無法看到公司、部門和個人計劃之間鏈接關(guān)系廷蓉。使用思維導(dǎo)圖可以在一張圖上完整地看到公司的目標(biāo)是如何分解到部門和個人全封,個人又是用什么樣的行動來支持目標(biāo)的達成,可謂“既見樹木又見森林”。
(二) 刹悴、有利于加強協(xié)作行楞。公司目標(biāo)的達成需要部門之間、員工之間的相互協(xié)作土匀。從制作年度計劃的角度來看子房,協(xié)作需要在部門之間乃至個人之間建立良好的信息互動。良好的信息互動有幾個標(biāo)準(zhǔn):第一恒削、知道池颈。就是我們彼此知道對方的計劃;第二钓丰、了解躯砰。我們彼此不光知道,還要了解彼此計劃中各項工作的重要性排序以及為什么重要携丁。為什么重要往往是決定協(xié)作行為的因素琢歇,但也是我們常常忽略的;第三梦鉴,形成信息環(huán)李茫。公司的許多工作是牽一發(fā)而動全身的,一個前線員工計劃的調(diào)整可能導(dǎo)致幾個后勤部門計劃的調(diào)整肥橙。因此魄宏,需要部門、個人之間形成“信息環(huán)”存筏,信息有來有回宠互,良性互動,才叫“信息環(huán)”椭坚。從這三個標(biāo)準(zhǔn)來看予跌,采用文檔形式制作年度計劃最多只能達到第一個標(biāo)準(zhǔn),后兩個是很難達到的善茎。但是通過思維導(dǎo)圖來制作年度計劃券册,大家互相能直觀地看到對方的工作,聽到對方的講解垂涯,在對方調(diào)整計劃時可以即時做出相應(yīng)的調(diào)整烁焙,對加強公司內(nèi)部協(xié)作起到良好的促進作用。
(三) 耕赘、激發(fā)員工參與骄蝇。在制定年度計劃時,對年度計劃鞠苟,一些基層員工的態(tài)度常常是“領(lǐng)導(dǎo)叫我做什么我就做什么咯,有什么好計劃的”,或者做出一份應(yīng)付式的計劃当娱,完全看不到對工作的思考吃既。在解決這類問題方面,思維導(dǎo)圖有天生的優(yōu)勢跨细。思維導(dǎo)圖的繪制過程是一個打開心靈的過程鹦倚,通過輕松的氛圍、活躍的顏色冀惭、同事的探討震叙,很容易就讓員工打開心扉,直抒胸臆散休。同時媒楼,因為是在一起繪制,無形中還有一種監(jiān)督的效果戚丸,就像無論再邋遢的人在公眾面前總會注意一下形象一樣划址。所以大多數(shù)員工的參與度都會得到提高。
(四)限府、促進互相學(xué)習(xí)夺颤。貨比貨的扔,人比人會死胁勺,有一種觸動叫做“看到跟自己一個級別的人比自己還努力”世澜。通過繪制思維導(dǎo)圖,尤其是最后的呈現(xiàn)匯報署穗,能讓每個員工清楚看到別人對自己的工作的了解程度和思考寥裂,對員工而言是一種對比學(xué)習(xí)的過程,對公司也是一個鑒別人才的機會蛇捌。
(五)抚恒、長期展示,隨時更新络拌。傳統(tǒng)的文本計劃在做完之后俭驮,大多數(shù)員工在做完之后就束之高閣了,但思維導(dǎo)圖可以長期張貼在會議室的墻上春贸,時時提醒混萝、刻刻監(jiān)督。同時萍恕,任何計劃的調(diào)整都可以隨時在圖上更新逸嘀,即時公告,這也是傳統(tǒng)文本計劃做不到的允粤。
四崭倘、如何利用思維導(dǎo)圖制作公司的年度計劃
(一)翼岁、領(lǐng)導(dǎo)牽頭,全員重視司光±牌拢火車跑得快,全靠車頭帶残家。尤其在國有企業(yè)榆俺,工作方法自上而下,沿襲多年坞淮,因此創(chuàng)新必須得到一把手足夠的重視茴晋。筆者也給許多企業(yè)講解過思維導(dǎo)圖的應(yīng)用,但往往課堂上大家很激動回窘,回到崗位一動不動诺擅,原因在哪?領(lǐng)導(dǎo)一個都沒參加培訓(xùn)毫玖。思維導(dǎo)圖是一個工具掀虎,也是一種溝通方式,需要領(lǐng)導(dǎo)牽頭付枫、全員參與烹玉,才可能建立統(tǒng)一的溝通頻率,真正應(yīng)用起來阐滩。
(二)二打、培訓(xùn)。在本次制作年度計劃之前掂榔,筆者公司就提前一周安排了培訓(xùn),針對思維導(dǎo)圖的制作進行了培訓(xùn)装获。培訓(xùn)安排的時機也比較講究,太早了大家會忘記凡简,太晚了沒有足夠的時間消化和應(yīng)用,筆者建議是在年度計劃會議之前一到兩周是比較合適的精肃。
(三)建立基本框架秤涩。在培訓(xùn)之后,繪制之前筐眷,還有一項十分重要的工作,就是建立基本框架匀谣,也就是每一層之間的邏輯關(guān)系照棋,相比繪制的方法,這個也許更為重要武翎。制作一個公司的年度計劃思維導(dǎo)圖必怜,常用的邏輯有:1、以部門——個人——“5W2H”為邏輯;2暖途、以項目——“5W2H”——部門——個人為邏輯。筆者在本次應(yīng)用中的框架就是第一種邏輯關(guān)系(見圖)露久,第一層是各個部門欺栗,需要說明的是毫痕,筆者把“領(lǐng)導(dǎo)班子”也視作一個部門迟几,與其他部門是平行關(guān)系。這樣做的好處是类腮,領(lǐng)導(dǎo)班子和各個部門同步思考全年的計劃,不限制部門員工的發(fā)散性思維缸逃,最后呈現(xiàn)時可以取長補短厂抽,互相成就。
(四)筷凤、繪制。建立基本框架之后饲化,由各部門自行繪制吗伤,本次應(yīng)用中,各部門有一周的時間進行討論和繪制的工作足淆。在繪制階段礁阁,需要培訓(xùn)師給于一定的指導(dǎo),可以根據(jù)情況使用“頭腦風(fēng)暴法”或“記名法”等方法進行引導(dǎo)姥闭。另外就是越走,領(lǐng)導(dǎo)班子的計劃最后再繪制,以免先入為主廊敌,限制部門的思考。
(五)锅纺、計劃會議肋殴。在各部門都完成了繪制后,需要安排半天到一天的時間官地,所有部門和人員對工作計劃進行講解烙懦。計劃會議的順序一般是領(lǐng)導(dǎo)班子——業(yè)務(wù)部門——支持部門,或者是業(yè)務(wù)部門——支持部門——領(lǐng)導(dǎo)班子修陡。在講解的過程中,相關(guān)人員可以隨時提出問題宴杀,對計劃進行修正拾因、補充,主講人在自己的思維導(dǎo)圖上即時修改绢记。
(四)蠢熄、計劃會議之后,一幅公司包含每個人的全年計劃思維導(dǎo)圖就繪制完畢了签孔。最后就是整理的過程窘行,可以根據(jù)會議要求重新繪制图仓,或者根據(jù)要求將思維導(dǎo)圖的內(nèi)容整理成文檔。
思維導(dǎo)圖是一個工具惶看,用途很廣,筆者僅就一次應(yīng)用淺談一二碳竟,不足之處狸臣,請讀者批評指正昌执。