一，本章摘要

列舉了社交中會遇到的比較考驗(yàn)情商的6個(gè)問題烧给，拒絕，安慰指么，幫忙榴鼎，贊美，批評巫财，道歉，并給出注意事項(xiàng)及解決技巧平项。

二，金句摘抄

1号阿，在拒絕別人的這件事上鸳粉，我們要明白兩點(diǎn)：第一，所有拒絕的藝術(shù)最終都有一個(gè)終極要領(lǐng)届谈，讓意愿歸意愿，讓能力歸能力湖雹；第二曙搬，所有拒絕的藝術(shù)都是在盡可能降低拒絕給人際關(guān)系帶來的負(fù)面影響，但不要指望被拒絕的人還能滿心歡喜纵装。

2.當(dāng)我們談?wù)摪参康臅r(shí)候，到底在談?wù)撌裁词浚课覀兤鋵?shí)是在談?wù)撉楦械男雇彀Γ炔恍枰袛鄬﹀e(cuò)筷狼，也不需要人生導(dǎo)師匠童，需要的是認(rèn)同和陪伴。

3.用你的優(yōu)勢去幫助別人俏让，別把時(shí)間和精力浪費(fèi)在那些低價(jià)值或者你根本不擅長的事情上茬暇。

4.不計(jì)回報(bào)，不計(jì)成本的幫忙其實(shí)是在碾壓對方的自尊勒奇，你可能會好心辦壞事巧骚，巧妙的接受對方的回饋赊颠，你的幫忙才能幫你贏得人脈劈彪。高情商者都應(yīng)該知道在社交這件事上，讓對方保有尊嚴(yán)有時(shí)候比給予更重要痘括。

5.諂媚和阿諛奉承是為了一己私利而不顧事實(shí)滔吠，刻意、夸張地溜須拍馬疮绷。贊美和恭維則是在對方優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上坦蕩地認(rèn)可，是好話椅贱，既是胸懷寬廣的象征只冻，也是能成大事的表現(xiàn)。所以贊美和恭維我們不僅要會說属愤，更要坦蕩蕩地去說，要坦坦蕩蕩地學(xué)習(xí)贊美和恭維的藝術(shù)驾胆。

6.無恥的謾罵能夠把天才變成庸才。

三丧诺，思考題

你最近正在經(jīng)歷本章列舉的哪個(gè)社交難題，今后你該如何做抗愁？

? ? ? 平時(shí)比較注重情商修煉呵晚，一般來說大錯(cuò)不會出，但小的細(xì)節(jié)方面肯定有不足饵隙，今后各方面最好是按照書中給的教科書式的方法進(jìn)行刻意練習(xí)，讓高情商的思維方式成為一種本能習(xí)慣芯急。

? ? ? 書中講不要把安慰變成捅刀子驶俊，前兩天經(jīng)歷了一件事，老公的做法就屬于捅刀子饼酿。因?yàn)閹е⒆樱荒茉诰W(wǎng)上買汽車票奈应，必須去車站買免童票购披，緊趕慢趕趕上了，結(jié)果馬上就要排到我們的時(shí)候刚陡，被一個(gè)急匆匆跑來一位大姐插隊(duì)，我起先是拒絕的歌殃，后來她說她的孩子一個(gè)人在車上蝙云，她的票丟了，人家讓她過來補(bǔ)票，車馬上就要走了股淡。人家也有孩子廷区，還是已經(jīng)被帶到車上的孩子，要補(bǔ)票隙轻，我拒絕也沒用呀，只能看她在我前面敛瓷，一磨蹭镰矿，過了我買票的時(shí)間俘种。那個(gè)大姐進(jìn)站才發(fā)現(xiàn)自己的票丟了，因?yàn)樗腻e(cuò)誤宙刘，我要多等一個(gè)半小時(shí)，挺氣的衙猪，就抱怨了兩句布近，沒想到我一開口老公就一句話給我堵回來了，說別說了撑瞧，事情都發(fā)生了，說這些有用嗎订咸。我當(dāng)時(shí)很委屈酬诀，想著每次老公有什么心事跟我說的時(shí)候我總是默默的聽他講完，然后能給出建議的時(shí)候給建議瞒御，不能給出建議的時(shí)候就用語言溫暖他，激勵(lì)他趾唱，給他加油打氣，怎么每次輪到我要跟他溝通的時(shí)候就一句話打斷鲸匿，想到這我就委屈的哭了。老公覺得我莫名其妙运授，看我哭還翻白眼乔煞，欲言又止，我流著眼淚把握心里盤算的都說了逗宜，我說你每次需要我的時(shí)候我都能聽你說完空骚，我每次跟你說什么事的時(shí)候你就阻止我，我知道事情不大囤屹，也過去了，我就是想抒泄一下情緒乡括，你老是堵著我算怎么回事智厌。說完，他沒吭聲铣鹏，我心里倒是舒服一大截，眼淚擦干呻澜，過了一會還是正常與他交談惨险。所以，安慰人的時(shí)候幫助被安慰者抒發(fā)情緒很重要辫愉。也許在你看來事情真的不大，可你不是判官屏镊，沒必要帶著自己的價(jià)值觀去批判別人，你要做的就是及時(shí)疏導(dǎo)別人的情緒而芥，情緒發(fā)泄了，事情可能就解決了误辑。反之歌逢，本身事情確實(shí)不大，讓你一堵秘案，堵著堵著情緒發(fā)酵就不僅僅是眼前的事情了。

? ? ? ? 所以赚导，學(xué)會閉嘴也很重要讨惩。

四，啟發(fā)與收獲

學(xué)到了一些實(shí)用性的解決方法，今后在拒絕寡夹，安慰，幫忙魂角，贊美智绸，批評，道歉會做的更好瞧栗，讓高情商成為社交的潤滑劑。