本文是 2016 年 5 月我在 PMCAFF 上對「PC瀏覽器和手機瀏覽器在使用上有哪些區(qū)別侦副?」問題的回答
首先侦锯,網(wǎng)上已經(jīng)有的很多統(tǒng)計諸如:使用時間段、網(wǎng)絡類型秦驯、使用時長尺碰、網(wǎng)站類型等,這些量化的數(shù)據(jù)就不重復的列出了译隘,并且我認為不應該只通過這些數(shù)據(jù)來作為分析產(chǎn)品的差異的出發(fā)點亲桥。
PC 端
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是從 PC 端 Web 應用開始的,如今能提供的服務已經(jīng)非常強大與廣泛细燎,單從功能上說两曼,甚至可以替代操作系統(tǒng),而瀏覽器作為Web 應用的載體玻驻,自然就成了一切的入口悼凑。
如果只把 PC 端用戶的行為與習慣概括為類似「工作」與「學習」的場景中偿枕,這種分析是不夠準確的。因為用戶只要是在 PC 前户辫,那么幾乎所有任務都會在 PC 端瀏覽器中完成渐夸,通過微信也發(fā)布了 PC 網(wǎng)頁版就可以反應出這個事實,畢竟大的屏幕渔欢、方便的輸入設備與可靠且不用在意流量的網(wǎng)絡總會是用戶的第一選擇墓塌。
移動端
手機瀏覽器是一個對多數(shù)用戶來講只是一種輔助(但又是一個必不可少的App),這是不爭的事實奥额。
我們先來看兩個典型的場景:
- 當用戶想使用某項服務卻又沒有安裝對應 App 時苫幢,才會想到使用 Web 服務,這時才會打開手機瀏覽器垫挨。
- 某項服務只是臨時用一下韩肝,沒必要下載 App 或者沒有相應的 App 時,比如搜索「五一放假安排」
造成這種尷尬地步的原因是瀏覽器的本質(zhì)已經(jīng)改變九榔。
為了說明這個問題哀峻,我們先對 Web 應用的做簡單的分類:
- 信息型:搜索、資訊哲泊、視頻剩蟀、圖片
- 服務型:購物、地圖切威、社交育特、網(wǎng)盤
在移動端,用戶獲取「服務型」應用的入口是應用商店牢屋,除此之外各公司也在竭力推廣自己的 App(App 形態(tài)的優(yōu)勢在此就不展開說了)且预。這種形勢下槽袄,以瀏覽器目前的產(chǎn)品形態(tài)烙无,作為對 App 的一種補充是在所難免的,但瀏覽器廠商顯然不能接受這種「備胎化」的使用場景遍尺,所以搶奪「信息類」的應用的市場就成了目前瀏覽器的主要目標截酷,但由于移動網(wǎng)略環(huán)境的客觀影響,視頻與圖片類的信息有天然的弱勢乾戏,所以資訊和搜索領(lǐng)域就成了移動瀏覽器廠商的第一(或唯一)選擇迂苛。
總結(jié)
我認為 PC 端和移動端的瀏覽器已經(jīng)不能只做數(shù)據(jù)上的橫向?qū)Ρ龋驗楫a(chǎn)品的本質(zhì)已經(jīng)發(fā)生了變化鼓择,就好像 PC 端的實體鍵盤與觸屏手機上的虛擬鍵盤(實際上是「輸入法」應用)一樣三幻。
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