對政務(wù)大廳坐臺服務(wù)的女警員一直沒有好感，原因是兩年前的那次車檢。當(dāng)年車輛年檢到期了，不知道有些什么程序浸颓，于是開著車到政務(wù)大廳詢問。來到大廳西側(cè)柜臺前旺拉，滿臉堆笑的向一名閑坐嘮嗑的女警員詢問产上，她的臉立馬變得非常難看，臉都沒轉(zhuǎn)過來蛾狗，用手一指當(dāng)?shù)氐男麄鳈诮粒瑪S出三個字，“自己看沉桌！”我愣怔片刻后谢鹊，轉(zhuǎn)身來到宣傳欄邊，仔細一瞧留凭，原來那上面展示的幾張紙上注明流程佃扼。這就好辦。于是出大廳從車?yán)锶〕鲂旭傋C及副本和當(dāng)年車險正本副本蔼夜，回到大廳先把罰分和罰款交清兼耀，再取表格兒填寫諸多信息，完事后把這些連同身份證交給柜臺后面坐著的另一名辦事警員求冷，她在電腦上輸入兩組數(shù)據(jù)翠订，把身份證放在儀器上掃描一下，遞出證件就完事了遵倦。在她手里不超過二分鐘尽超，我卻折騰了有50分鐘。
辦完再看原來那女人梧躺，正給工作臺上一個小男孩輔導(dǎo)作業(yè)似谁，不由得想，這么不負責(zé)任的人究竟是憑什么關(guān)系參加這份工作掠哥，有特權(quán)有背景也別放在窗口巩踏，坐辦公室不好嗎？這么冷漠又不辦事坐在窗口不是給政府臉上摸黑嗎续搀？
回想自己填表的時候塞琼，圍過我身邊七八個人問怎么填表，得準(zhǔn)備些什么證件禁舷，我耐心地一一給予解說彪杉，其中有三個農(nóng)民模樣的人兔兔次次問完我毅往，悄聲說：我們教那個“寡婦臉”沖的不敢再問了！真實灰個泡派近。
今天懷著忐忑不安的心情來到政務(wù)大廳攀唯，進門要刷身份證，刷了渴丸，門不開侯嘀，心想這倒霉的地方又耍什么幺蛾子！壞心緒正左右著我谱轨，只聽大廳里傳來聲音戒幔，“刷不開就算了，走旁邊不刷卡的門土童∠常”抬頭一看，柜臺外靠著一名穿制服的女女娜扇，帶著笑臉說完错沃。進來大廳，她主動問：“請問您辦理甚業(yè)務(wù)?”我趕緊回答雀瓢，車檢到期了枢析。她說：“您先到對面儀器上用身份證掛號∪恤铮”我問醒叁，車檢需要什么證件?她說：“本年度保險、行駛證及副本泊业、身份證把沼。”說的干脆利落聽得明明白白吁伺。叫到我的號饮睬，就把成績那四件遞進去，不用2分鐘就把那四件遞出來篮奄，辦完了捆愁。省事，利索窟却！就是嘛昼丑，政府設(shè)立政務(wù)大廳就是方便群眾辦事的，從根本上解決門難進事難辦臉難看的衙門作風(fēng)夸赫。
人性的惡沒辦法改變菩帝，但可以通過制度約束。老百姓辦事就圖個省心省事以及公職人員的好頭臉。
