柳傳志是我最敬佩的中國(guó)企業(yè)家之一。他40歲創(chuàng)業(yè),是聯(lián)想集團(tuán)的創(chuàng)始人嚣艇,把聯(lián)想打造成了一個(gè)國(guó)際化的企業(yè)承冰。柳傳志2001年卸任,把聯(lián)想大權(quán)交給了楊元慶食零。聯(lián)想成功收購(gòu)IBM筆記本業(yè)務(wù)之后困乒,在2008~2009財(cái)年巨虧26億美元。2009年贰谣,65歲的柳傳志復(fù)出娜搂,出任董事長(zhǎng),帶領(lǐng)聯(lián)想渡過(guò)了難關(guān)吱抚。3年后再度卸任時(shí)百宇,聯(lián)想集團(tuán)悄然已成為世界第二大個(gè)人電腦制造商。
給我印象最深的是柳傳志說(shuō)過(guò)的一句話:“領(lǐng)導(dǎo)就是做好3件事:搭班子秘豹、定戰(zhàn)略携御、帶隊(duì)伍〖热疲”這句話使我受益匪淺啄刹,在這里與大家分享。
搭班子凄贩。柳傳志認(rèn)為誓军,搭班子是管理的首要問(wèn)題,也是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程疲扎。從選人昵时、形成核心、塑造企業(yè)文化椒丧,到建立班子的工作機(jī)制壹甥,是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。把搭班子放在最前面瓜挽,強(qiáng)調(diào)了人的重要性:沒(méi)有一個(gè)有戰(zhàn)斗力的班子盹廷,定戰(zhàn)略和帶隊(duì)伍都是一句空話。如何在企業(yè)發(fā)展中保持班子的稱職和戰(zhàn)斗力久橙,是一把手管理工作的核心俄占。企業(yè)業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,遠(yuǎn)非一個(gè)人能夠想清楚和把握的淆衷,必須依靠一個(gè)班子來(lái)管理缸榄。柳傳志十分明白:“自己再怎么能干,也比不上加上李勤祝拯、楊元慶甚带、郭為大家在一起能干她肯。集體的智慧絕對(duì)是重要的∮ス螅”柳傳志把班子看成“一種制約”晴氨,“第一把手要能夠知道建這個(gè)班子就是為了制約自己的。重要的事情碉输,要人人都知道籽前。小的民營(yíng)企業(yè)一把手將所有大權(quán)都控制在自己一個(gè)人手里,什么事情都不對(duì)別人說(shuō)敷钾,很容易造成相互猜疑和不團(tuán)結(jié)”枝哄。一把手再聰明,也不可能永遠(yuǎn)正確阻荒。尤其是從成功中走出來(lái)的一把手挠锥,因其在團(tuán)隊(duì)之中擁有絕對(duì)威信,如果有一個(gè)班子來(lái)制約侨赡,一把手就不容易剛愎自用蓖租。
定戰(zhàn)略。定戰(zhàn)略的目的是保證企業(yè)運(yùn)行在正確的航線上辆毡。定戰(zhàn)略時(shí)還要把執(zhí)行想清楚菜秦,推演明白。柳傳志認(rèn)為,領(lǐng)軍人物必須敢于堅(jiān)持戰(zhàn)略辉巡,直至撞了南墻再回頭惫恼,一個(gè)被徹底貫徹了的戰(zhàn)略好過(guò)朝令夕改。聯(lián)想定戰(zhàn)略有7個(gè)步驟吮廉,即設(shè)定愿景、設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)、制定戰(zhàn)略路線鲫售、確定領(lǐng)軍人物、戰(zhàn)術(shù)分解该肴、確定組織結(jié)構(gòu)和預(yù)算情竹、考核激勵(lì)以及調(diào)整。
關(guān)于戰(zhàn)略項(xiàng)目匀哄,聯(lián)想堅(jiān)持4個(gè)不做:(1)沒(méi)有領(lǐng)軍人物的項(xiàng)目不做秦效;(2)沒(méi)有下決心死磕的項(xiàng)目不做;(3)不掌握主動(dòng)權(quán)的項(xiàng)目不做涎嚼;(4)無(wú)法復(fù)制的項(xiàng)目不做阱州。
帶隊(duì)伍。帶隊(duì)伍就是要把一群散兵游勇法梯、性格各異的人捏合成一支具有共同價(jià)值觀苔货,令行禁止、進(jìn)退有據(jù)的隊(duì)伍,讓士兵愛(ài)打仗夜惭、會(huì)打仗姻灶。
選好才才能帶好兵。柳傳志認(rèn)為诈茧,對(duì)不同級(jí)別的員工要求應(yīng)該不同:?jiǎn)T工必須要有責(zé)任心木蹬,中層要有上進(jìn)心,核心高管必須要有事業(yè)心若皱。達(dá)不到這些標(biāo)準(zhǔn)絕對(duì)不能用镊叁。不要要求基層員工有上進(jìn)心和事業(yè)心,沒(méi)有這個(gè)必要也不現(xiàn)實(shí)走触。對(duì)絕大多數(shù)人而言晦譬,他們工作只是謀生的手段而已,要承認(rèn)這個(gè)前提互广,并且在這個(gè)前提的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)企業(yè)的管理制度敛腌。中層和核心高管要有上進(jìn)心和事業(yè)心。上進(jìn)心和事業(yè)心是人最寶貴的特質(zhì)之一惫皱,也是成功人士共有的品質(zhì)像樊。
帶隊(duì)伍包括建立有效的組織結(jié)構(gòu),建立管理模式(目標(biāo)旅敷、計(jì)劃生棍、考評(píng)、規(guī)范)媳谁,建立培訓(xùn)體系涂滴。把人帶好,首先要有一個(gè)很好的人才運(yùn)行機(jī)制晴音。正是這種機(jī)制保證了所有人在聯(lián)想的定位柔纵,為有能力的年輕人提供了越來(lái)越大的舞臺(tái)。