“什么民镜，你連怎么道歉都不會(huì)？”很多人以為险毁，道歉不就是說聲對不起嘛制圈。其實(shí)，完全不對辱揭。經(jīng)常到了別人打擊報(bào)復(fù)的時(shí)候，才知道病附，自己一直沉浸于經(jīng)典錯(cuò)覺之中：“奇怪问窃，我們不是早就和好了嗎？”
道歉是一件高難度的事情完沪。世事洞明皆學(xué)問域庇，人情練達(dá)即文章。具體的提出道歉的方式覆积，仍舊有很大的研究空間听皿。
下面來看看具體的道歉姿勢：
1.說對不起
眼睛盯著對方，真誠地說：“對不起宽档∥疽蹋”如果是熟人、長輩吗冤，可以加上稱呼又厉，重復(fù)“對不起”一次：“某某老師，對不起椎瘟，實(shí)在對不起覆致。”
eg.“XXX肺蔚，對不起煌妈，實(shí)在對不起。”
較為嚴(yán)重的情況下璧诵，可以選擇下跪來表現(xiàn)真誠汰蜘。
2.談?wù)J識
重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)對對方的傷害，傷害上可以適當(dāng)夸張腮猖。不要擔(dān)心被訛詐鉴扫，個(gè)人表述是沒有法律效力的，法律是講證據(jù)的澈缺。
eg.“我給您帶來了很大的困擾坪创，添了很多麻煩，我希望您能原諒我姐赡。我讓您陷入那樣的危險(xiǎn)莱预，現(xiàn)在想想特別后怕、特別自責(zé)项滑∫谰冢”
3.做補(bǔ)償
這一步是核心，分為兩種情況枪狂。
a.在責(zé)任認(rèn)定之前危喉，補(bǔ)償先不要隨便表態(tài)，但是可以表達(dá)對治療的積極態(tài)度州疾。
但“錢不是問題”這樣的表態(tài)辜限，必須足夠謹(jǐn)慎。這話容易被人誤解严蓖，一張過度醫(yī)療的賬單會(huì)令你欲哭無淚薄嫡。表態(tài)說自己會(huì)負(fù)應(yīng)付的責(zé)任，已經(jīng)夠了颗胡。
如果前面夸下汉辽睿口，后面卻希望公平負(fù)責(zé)毒姨，麻煩就很大哑蔫。相反，開始時(shí)謹(jǐn)慎表態(tài)弧呐，后面適當(dāng)多給一點(diǎn)鸳址，對方會(huì)覺得你變得通情達(dá)理了。
eg.“大媽泉懦，咱們先去醫(yī)院稿黍！”
b.在責(zé)任認(rèn)定之后，對于給對方造成了物質(zhì)和精神上的損害的情況崩哩，給對方物質(zhì)補(bǔ)償巡球，是道歉時(shí)一種友好的表示言沐。給與看得到、摸得著的東西才顯得真誠——現(xiàn)金酣栈、現(xiàn)有的物品险胰。
eg.正確：“我會(huì)補(bǔ)償您在這次事件中的誤工費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)矿筝。這是現(xiàn)金兩萬元……”
錯(cuò)誤：“我會(huì)用我這本書的版稅來補(bǔ)償您起便。”
4.提請求（可略）
如果大家本來就不是熟人窖维，這個(gè)時(shí)候也就夠了榆综。如果你們過去是同事、朋友铸史，還要繼續(xù)合作或者交往鼻疮，還要加上一句。
eg.“希望您能不計(jì)較我的錯(cuò)誤琳轿，繼續(xù)和我們合作下去判沟。”
5.反復(fù)道歉（視情況）
有時(shí)候自己道歉崭篡，對方仍然怒氣未消挪哄，最好的策略是繼續(xù)重復(fù)道歉的話，直到對方走向平靜琉闪。要注意的是迹炼，有的時(shí)候表達(dá)沒有惡意，但容易被人誤解塘偎，也會(huì)引發(fā)新的沖突疗涉。
eg.正確：“我還應(yīng)該做些什么拿霉，來彌補(bǔ)給您造成的損失呢吟秩？”
錯(cuò)誤：“我已經(jīng)道歉了，你還想讓我怎么樣绽淘！”
6.放棄（視情況）
有的錯(cuò)誤是沒法被人原諒的涵防。在“無法挽回的損失”、“無法彌補(bǔ)損失”沪铭、“改變了我的人生路徑”這三種情況下壮池，選擇不接受道歉都是有情可原的。這時(shí)候就放棄吧杀怠，做點(diǎn)準(zhǔn)備防止對方打擊報(bào)復(fù)椰憋。
注意：123不可缺少，對不起-認(rèn)識錯(cuò)誤-提出補(bǔ)償
有時(shí)候缺一個(gè)環(huán)節(jié)赔退，后果就會(huì)非常嚴(yán)重橙依。
不談?wù)J識证舟、不談賠償?shù)娜瞬豢山唬驗(yàn)樗皇窃诶门笥汛捌铮静豢紤]朋友的利益女责。
不談?wù)J識，談賠償?shù)娜舜匆耄菀妆徽`認(rèn)為是財(cái)大氣粗想要侮辱人抵知。
談完認(rèn)識、不談賠償?shù)娜巳碜澹菀妆豢醋鍪且粋€(gè)滑頭的人刷喜。
注意：不要錯(cuò)上加錯(cuò)
最后還有一點(diǎn)至關(guān)重要，那就是：
道歉是一次性的互订。侵害再起吱肌，道歉清零。
到時(shí)候就是：新賬老賬一起算仰禽。
參考文獻(xiàn)：
【1】公眾號：就叫熊太行也行《道歉姿勢這么差氮墨，讓我怎么原諒他》
本系列兩篇文章：本篇是術(shù)，另一篇是道：道歉的兩個(gè)層次吐葵。
