O2O市場十分火熱弃揽,但只有打車和外賣兩個體量巨大,估值巨高,其原因在于解決的是人“衣食住行”的基本需求矿微,而一些到家服務(wù)痕慢、上門按摩之類,除了解決的是低頻磁的“高級需求”涌矢,還有其他不合適在家里進(jìn)行的地方掖举,暫且不論。今天主要討論一下打車軟件究竟解決了哪些痛點
一娜庇、對于用戶
1拇泛、最重要:打車難
增加了專車、快車思灌、順風(fēng)車俺叭、拼車、大巴等各類車輛服務(wù)泰偿,大幅增加了車輛和司機供應(yīng)和地域熄守,一個動作,掏出手機即可
2耗跛、提前預(yù)約裕照,出門上車的便利
節(jié)省了大量的時間,還可以估算出價格调塌、時間晋南、距離
3、更低的價格羔砾、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
首先是“快車”负间、“人民優(yōu)步”的近乎50%出租車的費用
其實是司機的服務(wù)、車內(nèi)的舒適度姜凄,尤其以前補貼時候的開門送水政溃,讓受夠了出租車司機的大家一下子承受不住。
4态秧、避免零錢董虱、現(xiàn)金交易
首先是線上支付省去了帶錢、找零的麻煩申鱼,其次是優(yōu)步率先授信扣款愤诱,現(xiàn)在滴滴也推出自動支付功能,省去一小步捐友,便利一大步
5淫半、遺失物品找回
有了電話,司機都是實名制
6楚殿、找路導(dǎo)航的問題
最大程度上普及了所有司機配備智能手機撮慨、安裝導(dǎo)航軟件,用大數(shù)據(jù)高科技替代了人工經(jīng)驗的不足脆粥。
7砌溺、決絕黑車問題
有了打車軟件,很大程度上消弱了黑車的橫行变隔,并且迫使很多黑車“從良”规伐,這個也算
8、企業(yè)用車減少企業(yè)負(fù)擔(dān)
企業(yè)用車功能讓企業(yè)更好為員工提供福利匣缘,管理員工日常出行報銷的種種事務(wù)猖闪,還給企業(yè)省了不少錢。
二肌厨、司機
1培慌、方便找活
主要是定位、派單兩個功能
2柑爸、增加收入
活多了吵护,補貼多了,收入也就多了
3表鳍、較少空跑
以前司機就只能通過沿著馬路慢行馅而,到處找乘客,現(xiàn)在的叫單派單+定位譬圣,讓司機更省事了
4瓮恭、強化司機社交
以前司機大多是一個人在戰(zhàn)斗,有的小團(tuán)隊有個無線對講之類厘熟,現(xiàn)在大部分司機都有了自己的微信群屯蹦,工作之余,相互交流绳姨,增加經(jīng)驗颇玷,讓司機們更好滴融入了圈子。
三就缆、社會
1帖渠、解決公共交通嚴(yán)重不足,提高社會閑置車輛時間使用
大幅增加了車輛供給竭宰,利用了社會閑置的車輛時間空郊,緩解了交通壓力
2、增加就業(yè)
很多專職司機的加入
3切揭、提高服務(wù)業(yè)水平
有競爭就有進(jìn)步狞甚,打破了壟斷
4、為政府部門提供交通數(shù)據(jù)
方便政府等部門優(yōu)化城市建設(shè)和公共交通預(yù)算
5廓旬、貢獻(xiàn)了大量創(chuàng)新形式
打車軟件經(jīng)常辦的“一鍵叫XX”活動哼审,紅包大戰(zhàn)活動,提供給社會更多的創(chuàng)新機制。