脫不花:溝通訓(xùn)練營 | 10 擊穿:怎樣說服一個人

說服是指:讓他覺得拌喉,我倆是一伙的。我提議的這件事俐银,本來就是他想做的尿背,只是讓 他同意了我做,或者和他一起做而已捶惜。這件事他不僅情緒上同意田藐,理性上也同意,這才叫成功的說服售躁。

說服 = 自己說話有分量+擊穿對方心理閾值坞淮。

說話有分量:就是強準備。用超強準備所形成的心理和信息的優(yōu)勢陪捷,來碾壓對方回窘。

比如:你想說服老板增加活動預(yù)算∈行洌可以做哪些準備啡直?

A 研究公司的年度計劃:說服不是向?qū)?方推銷你的目標(biāo),而是把你的目標(biāo)變成他目標(biāo)的一部分苍碟。

B 收集最佳實踐:你要說服別人酒觅,就要提供最佳實踐,證明這件事不是自己瞎想的微峰,是 經(jīng)過了我的大量研究舷丹,才給出的實踐方案。

最佳實踐通常有這么幾種來源:別人是咋干的蜓肆、一線的炮火颜凯、最小化實驗谋币。

C 制定行動方案,承諾關(guān)鍵成果:

做到了這三點準備症概,你即使不算一言九鼎蕾额,在別人心目中,也肯定是 一個值得重視的溝通對象了彼城。

說服不是在一個瞬間完成的诅蝶。它是一 個溝通流,對方從接收信息到轉(zhuǎn)變觀念需要一個過程募壕。调炬。小火慢慢燉, 火到豬頭爛司抱。

當(dāng)一個陌生的信息拍到面前筐眷,人的本能反應(yīng)都是 防御、拒絕习柠。所以,想要說服別人照棋,就要先讓對方熟悉這個信息资溃。

擊穿心理閾值的辦法有兩種:吹風(fēng)和慢熬。

吹風(fēng)是什么意思烈炭?就是在正式說服以前溶锭,通過各種非正式的方式,給 對方發(fā)射信號符隙。說服不是一個圖窮匕首見的過程趴捅。你平時憋著不說, 開會的時候拿出個大計劃霹疫,那就得嚇人一跟頭拱绑。通過非正式的小通知, 讓別人提前知道一些信息丽蝎,這就叫吹風(fēng)猎拨。越是大事,越要慢慢吹風(fēng)屠阻。

一定要在會前吹風(fēng)红省。不僅對他一個人吹風(fēng),你還要對所有對他可能有影響的人吹風(fēng)国觉。你要把中間派爭取成贊成派吧恃,把贊成派變成 配合派。吹風(fēng)工作做得越充分麻诀,你在最后時刻的說服力就越強痕寓。

你可以提前把方案發(fā)給對 方缸逃,讓對方看一眼,再做面對面溝通厂抽。所有你覺得當(dāng)面說不明白的需频, 都可以放文字里。而且成文的過程筷凤,可以強迫你做更深的準備昭殉。

對方?jīng)]有被說服的一個信號,就是找借口藐守。在說 服這件事上挪丢,是對方?jīng)]說行,就是不行卢厂。

要玩無限游戲的乾蓬。今天不成,明天繼續(xù)去說服他慎恒。 當(dāng)場沒有說服對方任内,我可以繼續(xù)優(yōu)化,把方案做得更好融柬,直到我的方案被接受死嗦。

做“慢熬”,熬就是不放棄粒氧。但請注意越除,熬不是一直強調(diào)“我要,我要外盯,我還要”摘盆。你不僅不會說服他,你會被他拉黑的饱苟。

熬的正確方式是:挖掘孩擂。不要給他回避的機會,要立即請教下:“這 個方案掷空,您覺得我應(yīng)該怎么改善肋殴。我這樣調(diào)一下行嗎?我把這個先決 條件解決了行嗎坦弟?”只要我不斷挖掘护锤,就能挖掘出他真正不同意的原 因是什么,那這個人酿傍,遲早會被我“熬”同意了烙懦。

第一,通過強準備赤炒,讓自己不再人微言輕氯析;?

第二亏较,通過吹風(fēng)、慢熬掩缓,逐漸擊穿對方的心理閾值雪情。?

第三,我還想提醒你你辣,擅長說服的人巡通,靠的不是花言巧語,而是不斷 地調(diào)整可變條件舍哄,來創(chuàng)造一個新局面宴凉。

目標(biāo)感,實現(xiàn)說服表悬,靠的是不斷圍繞目標(biāo)給方案弥锄; 開放性,我可以不斷把你的方案放進來蟆沫;建設(shè)性籽暇,給你新的方案,導(dǎo)向行動饥追⊥疾郑可視化,把對方卷入一個具體的討論當(dāng)中但绕。

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