? ? ? 為學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的社會(huì)和物理環(huán)境，是教師普遍關(guān)注的主要問(wèn)題扎谎。班級(jí)氛圍宰闰、教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生行為，都是良好管理的重要組成部分簿透。成功的管理者能為學(xué)生創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)時(shí)間移袍，同時(shí)幫助更多的學(xué)生形成自我管理的習(xí)慣。
? ? ? 《教育心理學(xué)》第十三章《學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)》探討了教師和學(xué)生如何共同創(chuàng)設(shè)和維持積極的學(xué)習(xí)環(huán)境老充，教給我們當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)進(jìn)行有效溝通的方法葡盗。
? ? ? 一. 課堂組織的必要性
? ? ? 在眾多影響學(xué)生學(xué)業(yè)成就的相關(guān)因素中，班級(jí)管理是最大的影響因素啡浊。擁有豐富的班級(jí)管理知識(shí)和技能觅够，是專家型教師的標(biāo)志；而在班級(jí)管理中感受到壓力和疲憊巷嚣，則是教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的前兆喘先。
? ? ? 教室是一個(gè)特殊的環(huán)境，課堂通常具有多維性廷粒，各種事情同時(shí)發(fā)生窘拯，這些事件具有即時(shí)性红且、無(wú)法預(yù)測(cè)性和開(kāi)放性等特征，并受到學(xué)生及教師先前行為的影響涤姊，因此暇番，高效的班級(jí)管理需要學(xué)生們的合作。
? ? ? 高效班級(jí)管理的目標(biāo)是讓學(xué)生擁有更多的學(xué)習(xí)時(shí)間思喊；鼓勵(lì)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)壁酬，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量；確保課堂參與結(jié)構(gòu)對(duì)所有學(xué)生而言是清晰恨课、簡(jiǎn)單舆乔、穩(wěn)定一致的；鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自我管理剂公、自我控制蜕煌，形成責(zé)任感。
? ? ? 二. 創(chuàng)設(shè)積極的學(xué)習(xí)環(huán)境
? ? ? 設(shè)計(jì)教室的學(xué)習(xí)環(huán)境诬留、制定班規(guī)和流程是班級(jí)管理成功的第一步斜纪。
? ? ? 規(guī)范、章程確定了在教室里能做什么文兑，不能做什么盒刚，通常有書(shū)面表達(dá)形式，老師常常將規(guī)范張貼在墻上绿贞。流程因块、常規(guī)涵蓋了班級(jí)管理任務(wù)、學(xué)生活動(dòng)籍铁、教室衛(wèi)生涡上、日常的課堂作業(yè)、師生互動(dòng)和生生互動(dòng)拒名。規(guī)范是為了保護(hù)遵守者的權(quán)利吩愧，學(xué)生遵守規(guī)范，則可從中獲益增显；違反規(guī)范和流程雁佳，自然也要承擔(dān)相應(yīng)的后果。
? ? ? 通常同云，課堂的空間組織形式有兩種: 按領(lǐng)域劃分(傳統(tǒng)的教室空間安排)或按功能劃分(將空間劃分為工作區(qū)和學(xué)習(xí)區(qū))糖权。空間的靈活性是關(guān)鍵因素炸站。在按區(qū)域劃分的教室里星澳，水平排列擁有許多傳統(tǒng)行列位置排列的優(yōu)點(diǎn)。而興趣區(qū)域的設(shè)計(jì)能影響到學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)空間的利用方式旱易。當(dāng)然禁偎，個(gè)人領(lǐng)域與興趣領(lǐng)域也不矛盾腿堤，很多教室已經(jīng)將兩者融合在一起。
? ? ? 三. 維持良好的學(xué)習(xí)環(huán)境
? ? ? 高效有經(jīng)驗(yàn)的教師會(huì)在班級(jí)管理良好開(kāi)局的前提下届垫，通過(guò)預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生和促使學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動(dòng)等方式來(lái)維持既有的管理體系谱轨。一般而言备畦，教師對(duì)學(xué)生的監(jiān)控時(shí)間增加建椰，學(xué)生積極投入學(xué)習(xí)的時(shí)間就會(huì)增加削祈。有明確步驟的活動(dòng)往往更具吸引力傻铣，為活動(dòng)提出清晰明確的要求和充足的材料玫锋，再加上教師對(duì)整個(gè)活動(dòng)的監(jiān)控卵渴，均能使學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)兑障。
? ? ? 為了創(chuàng)造積極的學(xué)習(xí)環(huán)境李命，同時(shí)預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生登淘，教師應(yīng)該考慮到學(xué)生的個(gè)體差異，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)封字，同時(shí)要強(qiáng)化學(xué)生的積極行為黔州。專家認(rèn)為，預(yù)防是最好的良藥阔籽，成功的問(wèn)題預(yù)防者在四個(gè)方面擁有嫻熟的技巧: 明察秋毫流妻、一心多用、整體關(guān)注和變換管理笆制。
? ? ? 為防止班級(jí)管理出現(xiàn)問(wèn)題绅这，建立積極的師生關(guān)系、加強(qiáng)班級(jí)凝聚力十分必要在辆。學(xué)生尊重那些能為學(xué)生維權(quán)的教師证薇，尊重那些在學(xué)業(yè)上和生活上充滿人性的教師，尊重那些敢于擔(dān)當(dāng)匆篓、很少操控學(xué)生的教師浑度，尊重那些不斷探索學(xué)生潛力、與學(xué)生真誠(chéng)交流鸦概、關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的教師俺泣。尊重學(xué)生的需求和權(quán)利，應(yīng)該放在班級(jí)管理的重要位置完残。教師應(yīng)該幫助學(xué)生建立與學(xué)校的良好聯(lián)系伏钠，讓學(xué)生感受到自己與學(xué)校休戚與共，如此學(xué)生會(huì)表現(xiàn)得更加開(kāi)心谨设，更積極參與學(xué)校工作熟掂，學(xué)習(xí)自律性更強(qiáng)，對(duì)自我要求更嚴(yán)格扎拣。
? ? ? 四. 處理紀(jì)律問(wèn)題及溝通的必要性
? ? ? 高效的管理者也未必需要公開(kāi)糾正學(xué)生的每一個(gè)細(xì)小錯(cuò)誤赴肚。要想抑制問(wèn)題行為的發(fā)生素跺，關(guān)鍵在于教師需要知道發(fā)生了什么以及什么是最重要的。
? ? ? 教師需要以合適的方式快速制止剛出現(xiàn)的問(wèn)題誉券，妥善處理各種形式的欺負(fù)行為和網(wǎng)絡(luò)欺凌行為指厌。
? ? ? 當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，師生之間的溝通顯得尤為重要踊跟。人們之間的所有互動(dòng)交流踩验，即使是無(wú)聲的或消極的，都具有意義商玫。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)箕憾，共情式的積極傾聽(tīng)非常重要。對(duì)于學(xué)生的傾訴拳昌，教師應(yīng)該就自己聽(tīng)到的信息進(jìn)行反饋袭异。通過(guò)反饋，教師可以捕捉到學(xué)生話語(yǔ)背后的情感炬藤、意圖以及話語(yǔ)的深層含義御铃。
? ? ? 反饋可區(qū)分為被動(dòng)、敵意和果斷等不同模式沈矿。被動(dòng)反饋有多種形式畅买，教師直接告訴學(xué)生應(yīng)該做什么，只對(duì)學(xué)生的行為作簡(jiǎn)要評(píng)論细睡，讓學(xué)生思考正確的處理方式谷羞，或者只威脅學(xué)生卻不真正實(shí)施處罰。帶有敵意的反饋模式中溜徙，教師總是使用以“你”開(kāi)頭的句子來(lái)譴責(zé)學(xué)生湃缎，但并沒(méi)有清楚地告訴學(xué)生應(yīng)該做什么。在果斷處罰的交流模式中蠢壹，教師會(huì)向?qū)W生清晰地陳述自己的期望嗓违，學(xué)生能感受到教師對(duì)他們的關(guān)注，在鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)積極行為的同時(shí)图贸，也能夠容許他們的錯(cuò)誤蹂季。
? ? ? 五. 多樣性: 文化回應(yīng)管理
? ? ? 文化回應(yīng)管理指在制定班級(jí)管理計(jì)劃和對(duì)學(xué)生進(jìn)行反饋時(shí)，考慮到學(xué)生不同的文化背景疏日。文化回應(yīng)管理是文化相關(guān)教學(xué)的一部分偿洁。
? ? ? 文化回應(yīng)管理常常會(huì)對(duì)學(xué)生的合理行為持有很高的期望，同時(shí)非常關(guān)注學(xué)生的發(fā)展沟优。
