“謝謝你食棕,這么懂我”——如何正確地贏得人心?

女人:我和你說話呢错沽,你為什么不吭聲簿晓?

男人:我不說話,還不是因為你說個沒完千埃。

女人:你以為我想般径!我說個不停還不是因為你一直不回答放可。

婚姻中的爭吵往往都是這么開始的谒臼,我想說的你理解不了,你不想聽的我偏要說個沒完耀里。

一開口蜈缤,又是一場口水戰(zhàn),分不清誰對誰錯备韧。最后劫樟,誰都不愿意再理解彼此痪枫。

夫妻間织堂,怎么就不能好好說話呢叠艳?

上期心悅會關(guān)系力系列課程中,盧悅老師就帶我們一起解密溝通秘籍易阳,教我們?nèi)绾伍_啟一場有效果的談話附较。

一、影響我們溝通的“內(nèi)心戲”

尖尖已經(jīng)記不清這是第幾次和丈夫吵架了潦俺。這次的起因拒课,是丈夫?qū)λ嬜鞯囊痪湓u論:恩,這次畫的好多了事示。

尖尖心里一酸早像,看來我以前畫的很不好嘍。丈夫察覺到了尖尖的不開心肖爵,一場大戰(zhàn)一觸即發(fā)卢鹦。

明明是積極的評價,為什么尖尖聽了第一反應(yīng)不是開心劝堪,而是回到了自己畫的不好的時候呢冀自?

有意思的是,世界不會欺騙我們秒啦,但我們自己會騙自己熬粗。

在溝通中,每個人都是接收器余境,我們接收到的信息驻呐,直接決定我們?nèi)绾位仞佇畔ⅰ:芏鄷r候葛超,我們看到的聽到的暴氏,并不是世界所展示給我們看的,而是經(jīng)過我們內(nèi)心加工過的绣张。

因為答渔,在接收信息時,會有兩種噪音影響我們的知覺:外在噪音和內(nèi)在噪音侥涵。

外在噪音包括一切外在的有型和無型的信息:比如別人直接的批評沼撕,或一些肢體語言。這些都會被我們敏感地捕捉到芜飘,有意識或無意識地進入我們的思想务豺,變成我們自己的三觀。

? ?內(nèi)在的噪音指嗦明,我們內(nèi)在對自己的評價笼沥,尤其是一些消極評價。

當(dāng)別人對我們評價的時候,我們很自然就啟動了內(nèi)在的自我評價機制奔浅,即使別人的評價是積極的或中性的馆纳,到我們內(nèi)心這,也要哐哐哐給自己兩錘才自在汹桦。

尖尖的反應(yīng)便是這樣的運作機制鲁驶,當(dāng)丈夫?qū)饧饪隙〞r,她自己的感受卻把彼此拉回了她畫的不好的時候舞骆,她在丈夫的話語中感受到的是對她過去的否定钥弯,實際上,丈夫表達(dá)的明明是對妻子當(dāng)下進步的贊揚督禽。

很多時候脆霎,有些爭吵,只是因為我們在和自己的假想敵在對峙狈惫。

圖注:我怎么知道你的未來绪穆! 你的未來是你自己決定的,你自己虱岂!

二玖院、如何對我們知覺進行核查?

有群友表示:既然很難知道自己感受到的是不是現(xiàn)實第岖,那我豈不是很難了解對方的真實想法难菌?

NONONO!盧老師告訴我們蔑滓,溝通中郊酒,我們是有辦法對我們的知覺進行檢驗的。

知覺核查三步走:

1.描述關(guān)系中你注意到的行為

Ex:我注意到键袱,你大聲踱步走出房間燎窘,很大力地關(guān)上了門;(行為)

2.列出關(guān)于此行為至少兩種可能的詮釋

Ex:“我不確定你是否對我生氣蹄咖,或者你只是比較匆忙褐健。”(兩種理解)

3.請求對方對行為詮釋作澄清

Ex:“你真正的感覺是怎樣的澜汤?”(請求澄清)

當(dāng)你這樣問蚜迅,他可能會說「啊,沒事俊抵,我就是不小心用了太大的力氣」谁不,或者他會承認(rèn)「對,我剛才就是很生氣徽诲,你剛才說我是窩囊廢刹帕,這太傷人了」吵血。

如果你覺得自己也很委屈,也可以繼續(xù)溝通:「哦偷溺,抱歉践瓷,我那樣說確實有點傷人,但是你那時候說我亂花錢不節(jié)儉亡蓉,我也很傷心,我很努力地為這個家付出一切喷舀,只是想稍微滿足一下自己砍濒,你這樣說讓我很委屈」。

如果對方還有話說硫麻,這個談話可以繼續(xù)爸邢。這樣,溝通就自然而然流暢起來了拿愧。

需要注意的是杠河,溝通過程中要注意控制自己的攻擊性,如果你用非常氣憤的語氣說:「你那么大力的關(guān)上門浇辜,我不知道你是不是很生氣券敌!」,那這不是一種請求澄清柳洋,而是質(zhì)問待诅。

另外,如果你們都處于非常激動的情緒中熊镣,這段溝通也很容易上升為爭吵卑雁。這時候可以先暫時沉默一下,等彼此情緒稍微穩(wěn)定下來绪囱,再用這種方式進行溝通测蹲。

看吧,溝通有時候其實很簡單鬼吵。

在你感覺到來自對方的敵意扣甲,用這個方法向?qū)Ψ胶藢嵳鎸嵡闆r,比你直接指責(zé)并質(zhì)疑對方齿椅,要輕松愉快的多文捶。

圖注:我覺得我們的矛盾相處得不錯

三、如何正確表達(dá)我們的愛媒咳?

有的群友還有這樣的疑惑:當(dāng)對方覺得難過的時候粹排,我不知道該如何安慰他。

盧老師說過涩澡,沒有安慰不了的人顽耳,只有不懂共情的你。很多人的共情誤區(qū)在于,總是從自己的角度出發(fā)去共情別人射富。

就像所有女人那樣膝迎,縹縹是個沒那么堅強的女人,尤其是當(dāng)她聽到丈夫在登山中受了傷胰耗,她一下子慌了限次。幾小時后,縹縹見到了右手打著石膏的丈夫心才落下來柴灯。

隨即開始了埋怨模式:你的傷怎么樣卖漫?你知道我有多擔(dān)心嗎?我早就說過爬山很危險赠群,你就是不聽羊始!

本來還心懷愧疚的丈夫,聽到第二句話就不愧疚了查描,轉(zhuǎn)而不耐煩突委!

縹縹的共情模式是一個母親式的共情,她覺得共情一個人冬三,就是要表達(dá)自己的關(guān)心和擔(dān)憂匀油。而丈夫是一個男人,他除了需要母親式共情勾笆,還需要父親式的共情:他希望自己戰(zhàn)勝艱險的英勇和驕傲能夠被看到钧唐。

而縹瓢的表達(dá)雖然給予了對方情感上的支持,卻讓對方的自戀受損匠襟,可以說钝侠,是一種不夠精明的做法。

因此酸舍,我們要在溝通中對對方進行了解帅韧,了解他的需求,了解他的觀點啃勉,了解他的情緒忽舟。知道他想要什么樣的愛,再嘗試去給予他這種愛淮阐。悲傷他的悲傷叮阅,難過他的難過。

就像一個失去親人的女人泣特,她最想聽到的不是“沒事的浩姥,一切都會過去的”,而是“哭吧状您,我知道這一定很痛勒叠,希望哭出來能夠讓你感覺好一點兜挨。”

當(dāng)一個人在創(chuàng)傷狀態(tài)時眯分,別人說的每一句話都有可能被解讀成負(fù)面的意思拌汇。因此,最好的安慰從來不是「你比我好多了弊决,我比你還要慘噪舀!」而是,「我知道你很傷心飘诗,如果我是你遍希,我可能會感覺更糟」楼熄。

愛一個人恢暖,就會愛之所愛宾袜,痛之所痛仇奶∶驳眨看到他開心,就想和他一起歡欣鼓舞该溯,看到他難過岛抄,就恨不得讓自己去代替他哭泣。但很多時候狈茉,我們成了最熟悉的陌生人夫椭,你感受不到他的開心,也不知如何和他一起難過氯庆。

愛他蹭秋,就該學(xué)會用彼此舒服的方式表達(dá)愛,心疼他堤撵,就該學(xué)著用聰明的方式讓他感覺到你的心疼仁讨。唯有如此,才不負(fù)此生所愛实昨。

四洞豁、“枕頭法”練習(xí),提升同理心

最后荒给,分享一個“枕頭法”小練習(xí)丈挟,通過此練習(xí),可以幫助你理解他人志电,提升自己的同理心曙咽。

枕頭法(pillowmethod)是由一群日本小學(xué)生發(fā)展出來的,因為問題就像枕頭一樣挑辆,有四個邊和一個中心桐绒,從不同的立場看議題夺脾,總能得到有價值的見解,同時也能增強認(rèn)知復(fù)雜度茉继。

1.挑選一個和你持相反意見的人或觀點咧叭。如果是與你意見相左的人,確保他(或她)和你一起完成接下來的內(nèi)容烁竭。如果條件不允許菲茬,你也可以獨立完成。

2.在你的生活中無疑會有很多角色之間的分歧派撕,可選擇其中一種情境進行體驗:

父母一孩子婉弹,朋友一朋友,兄弟一姐妹终吼,老師一學(xué)生镀赌,國家一國家,雇主一雇員际跪,左派一右派

3.針對你所選擇的分歧商佛,真誠地把自己放在枕頭法的每一個立場上:

1)你的立場是對的,對方是錯的姆打。

2)對方的立場是對的良姆,你是錯的。

3)你們的立場都對幔戏,也都錯玛追。

4)立場的對錯不重要。

5)承認(rèn)上面四個立場事實上都有真理闲延。

4.一般來說痊剖,你越重視第一個立場,就越難以接受另外四個立場是有效的垒玲。只有當(dāng)你懸置起自己當(dāng)前的立場邢笙,想象身處其他立場的感覺,練習(xí)才會起作用侍匙。

5.如何分辨枕頭法是否起到了作用?

答案很簡單氮惯,如果你在完成所有步驟后,能理解而不一定接受別人的立場想暗,那么你就取得了成功妇汗,反之不然。

簡單又實用的小練習(xí)说莫,你學(xué)會了嗎杨箭?

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