為什么要強(qiáng)調(diào)是普通人?首先我自己的普通人昆雀,我只能以普通人的角度來看怎樣自我突破;第二蝠筑,我認(rèn)為自我突破很難狞膘,如果覺得很容易的,那就不屬于我說的普通人行列了什乙。
在開始講自我突破如何發(fā)生之前挽封,我需要定義一下“自我突破”在這篇文章里面指的是突破什么:
????1. 最通俗地說就是辦事能力的突破,但不是辦事形式的改變臣镣,而是辦事底層邏輯的改變辅愿,這個(gè)底層邏輯就是心理活動(dòng),思考過程退疫。
????2. 學(xué)術(shù)一點(diǎn)就是心智模式的升級渠缕。
我能較近距離接觸到的,大部分的有所突破的人褒繁,是環(huán)境變化所致亦鳞,困難的環(huán)境或大趨勢的欣欣向榮的環(huán)境都有。這些人和文章下面所討論的手段所針對的情況的本質(zhì)區(qū)別是棒坏,前者是為做成某件事情而無意識地自我突破了燕差,后者是有意識地尋求自我突破而不是特別針對某件事。
《人人文化》這本書能給到我們很多靈感:當(dāng)一個(gè)人希望獲得自我突破坝冕,應(yīng)該怎樣做徒探。下面我用書中其中一條線索來總結(jié)一下看完這本書后的一些收獲:推邊際,建家園喂窟,打木人巷测暗。“推邊際磨澡,建家園碗啄,打木人巷”這幾個(gè)術(shù)語還原為我們普通語言就是:發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)弱點(diǎn),建成長社群稳摄,刻意練習(xí)稚字。
下面正式來說說普通人要自我突破可以做什么
“推邊際”
推邊際強(qiáng)調(diào)的是發(fā)現(xiàn)自己的盲點(diǎn)弱點(diǎn),發(fā)現(xiàn)那些埋藏在我們心里的根深蒂固的局限性。這和《行動(dòng)學(xué)習(xí)》(邁克爾.馬奎特著)里面所說的隱性知識胆描,《好好思考》(成甲著)里面所說的隱含假設(shè)相近瘫想。
《人人文化》介紹了一個(gè)幫助我們發(fā)現(xiàn)自身盲點(diǎn)弱點(diǎn)的工具ITC(Immunity to change)練習(xí)模板,認(rèn)為我們渴望改變卻老是做不到的背后昌讲,是有一套變革免疫系統(tǒng)在起作用国夜,如果說我們對目標(biāo)達(dá)成的渴望給到我們的動(dòng)力就像踩油門,那這套變革免疫系統(tǒng)對目標(biāo)的妨礙就是踩剎車剧蚣。ITC幫助我們發(fā)先這套隱藏的系統(tǒng)支竹,包含5個(gè)部分:
我圍繞兩個(gè)目標(biāo)做了兩次ITC練習(xí),我把其中的一點(diǎn)放到這篇文章里鸠按,能讓大家更好地理解這5個(gè)部分礼搁。
ITC練習(xí)在發(fā)掘隱含假設(shè)上,是我目前接觸到的最高效的模板了(薩提亞的冰山模型也是一個(gè)挖掘隱含假設(shè)很好的模板目尖,冰山模型更側(cè)重與內(nèi)心需求的挖掘馒吴,ITC則側(cè)重盲點(diǎn)弱點(diǎn),兩者應(yīng)用場合不同)瑟曲。當(dāng)我們把我們的大假設(shè)呈現(xiàn)出來后饮戳,咋一看,都會(huì)認(rèn)為是無可挑剔的洞拨,自己就是這樣認(rèn)為的扯罐。的確,這樣的觀念不適合用“正確”或者“錯(cuò)誤”來形容烦衣,但問題很可能會(huì)出在我們過度地使用或過度地概括了這個(gè)觀念歹河。但很清晰的是,這個(gè)觀念已經(jīng)阻礙了我們達(dá)成目標(biāo)花吟,成為我們其中的一個(gè)弱點(diǎn)秸歧。
說到這里,不得不提一下一個(gè)貌似沖突的觀點(diǎn):有關(guān)發(fā)展優(yōu)勢重要衅澈,還是突破弱點(diǎn)重要键菱。其實(shí)我們優(yōu)勢和弱點(diǎn),從腦神經(jīng)學(xué)角度來看今布,都是一些粗壯的神經(jīng)元鏈接经备,即我們快速認(rèn)知這個(gè)世界的一些思維模式(無意識下進(jìn)行的)。所謂優(yōu)勢部默,只不過是在當(dāng)前環(huán)境下弄喘,它仍然有利于滿足個(gè)人需求,所謂弱點(diǎn)甩牺,是指它在當(dāng)前環(huán)境下,已經(jīng)阻礙個(gè)人需求的滿足了累奈。ITC練習(xí)讓我們發(fā)現(xiàn)自己的盲點(diǎn)弱點(diǎn)贬派,那下一步就是要突破了急但,即重塑這些不合時(shí)宜的神經(jīng)元鏈接。
“這個(gè)世界沒有免費(fèi)的午餐搞乏,沒有人會(huì)愿意無償付出”可能一直支配著我很多思考和行為波桩,而且是在我自己無知覺的情況下。那么要把這個(gè)無知覺變成有知覺请敦,我需要深入看看我這個(gè)信念是怎樣形成的镐躲,特別是在我的兒童青少年時(shí)期。我想這和我小時(shí)候家里很窮侍筛,每到開學(xué)的時(shí)候父母就需要為學(xué)費(fèi)發(fā)愁萤皂,遇到農(nóng)作物收成不好的年份,就需要借錢來交學(xué)費(fèi)的匣椰。所以我會(huì)經(jīng)常聽到他們有關(guān)借錢的討論裆熙,其實(shí)還是還是有好些親戚愿意借錢給我們的,但一些被別人拒絕的故事給我的印象更深刻禽笑,特別是我媽至今還時(shí)常嘮叨的幾個(gè)案例入录,這些案例給到還是兒童的我的印象就是,向別人求助太難了佳镜,而且向別人求助時(shí)別人都會(huì)想我們能給到他們什么僚稿。所以我父母都會(huì)要求我們要勤奮努力,自己問題能自己解決不需要向別人求助蟀伸。經(jīng)過上面這些探索蚀同,也許我向別人求助時(shí)還會(huì)有一定障礙,但我對障礙時(shí)的心理思考的覺察肯定是會(huì)更加敏銳了望蜡。
要重塑這些信念唤崭,ITC練習(xí)之后還需要做一系列的測試,信息收集脖律,反思谢肾。我沿用上面我的例子:
“建家園”
ITC練習(xí)其實(shí)不容易做,要發(fā)現(xiàn)自己的深層次的隱含假設(shè)太難了小泉,它本質(zhì)上是需要我們對我們無意識的有意識的思考都要有所覺察芦疏。這不是一個(gè)覺悟者的要求嘛!這哪里是普通人自我突破的方式呢微姊?我們來說說普通人的酸茴。
普通人發(fā)現(xiàn)自己的盲點(diǎn)弱點(diǎn),特別是隱含比較深的盲點(diǎn)弱點(diǎn)兢交,可以借助成長社群薪捍,也就是我們下面所說的建家園。
前面我們說“自我突破”其實(shí)也是突破“發(fā)現(xiàn)事物本質(zhì)的能力”,通俗地說就是更全面酪穿,更準(zhǔn)確地看見事物凳干。全面是需要更多角度多維度地看事物,準(zhǔn)確是指自己接收信息時(shí)能不被自己扭曲被济。成長社群對全面救赐,準(zhǔn)確接收信息是有非常大的幫助的。
全面:在成長社群里面不同的人在不同的角度不同的維度提出自己的見解只磷,有利于更全面看見
準(zhǔn)確:信息是自己扭曲的经磅,所以這個(gè)扭曲自己絕大部分情況是發(fā)現(xiàn)不了的。但當(dāng)社群在不同的角度去察看(詢問)我們的思考過程時(shí)钮追,別人能看到我們思考過程的扭曲预厌。
向別人袒露自己的思考過程是很需要勇氣的,需要有一個(gè)充分信任的環(huán)境畏陕,安全可靠的氛圍作為基礎(chǔ)配乓,這就是“建家園”的關(guān)鍵所在了。我現(xiàn)在看到的能較好支持到個(gè)人自我突破的家園有三種形式:
1. 一群堅(jiān)定地以個(gè)人成長為目標(biāo)的群體惠毁,充分開放犹芹,有利他之心(對別人總是充滿善意)
2. 沒有行業(yè)和利益沖突的熱愛學(xué)習(xí)的群體,開放度和利他之心不需要#1高
3. 在企業(yè)內(nèi)部鞠绰,有一個(gè)共同目標(biāo)做牽引的群體腰埂。出現(xiàn)沖突的時(shí)候也有一個(gè)更高的目標(biāo)來化解;自我探索圍繞目標(biāo)展開蜈膨,探索范圍可能沒有#1#2廣泛屿笼。
只要接觸過學(xué)習(xí)團(tuán)體的人都會(huì)愛上團(tuán)體學(xué)習(xí),盡管大部分人可能還是比較淺地享受到團(tuán)體學(xué)習(xí)的好處翁巍。如果團(tuán)體里面的人都能做到像喬布斯所說的聰明人(喬布斯說過“我喜歡和聰明人一起工作驴一,因?yàn)槲也恍枰紤]他們的尊嚴(yán)”),那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)將會(huì)產(chǎn)生你意想不到的威力灶壶。想要看到這個(gè)意想不到的威力肝断,我們就要建設(shè)一個(gè)值得信任,安全可靠的社群驰凛,讓大家能夠充分開放胸懈,充分好奇。當(dāng)然我們也可以反過來恰响,通過訓(xùn)練提升大家的開放和好奇趣钱,來使得這個(gè)社群更加安全可靠。
前些天一個(gè)同學(xué)專門找我胚宦,問我有什么社群可以長期交流首有,提升思考深度燕垃。其實(shí)他有參加很多學(xué)習(xí)我是知道的,但為什么他還會(huì)問這個(gè)問題呢绞灼?深度探索自己利术,深度探索這個(gè)世界除了前面所說的安全,開放低矮,好奇,還需要有一定的持續(xù)性(對問題探索的持續(xù)性)被冒,需要成員之間更加深入地了解军掂。這是階段性的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)和有項(xiàng)目周期的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)難以做到的。所以昨悼,建家園蝗锥,我會(huì)認(rèn)為長期的和深度互相了解的也是關(guān)鍵。
建家園可以在社群成員的互相提醒率触,反饋中完成推邊際终议,ITC練習(xí),這有利于突破自己認(rèn)知的局限葱蝗。然后穴张,下面我們將會(huì)提到大量的自我突破訓(xùn)練方式,都是在社群里完成的两曼。
“打木人巷”
打木人巷可以理解為自我突破的日常練習(xí)皂甘。很多人上過不少培訓(xùn)課程,不少人在課程現(xiàn)場感動(dòng)得不得了悼凑,覺得課程內(nèi)容對自己非常有用偿枕,然并卵。課程后發(fā)生改變的人少之又少户辫。從腦科學(xué)的角度很容易理解這一現(xiàn)象渐夸,神經(jīng)元鏈接是多年形成的,重塑神經(jīng)元鏈接并不是容易的事情(但神經(jīng)元鏈接重塑是被證實(shí)可行的)渔欢。
從知道到做到需要大量的練習(xí)墓塌,練習(xí)的目的表面上看是為了養(yǎng)成習(xí)慣,但習(xí)慣是怎樣養(yǎng)成的呢膘茎?深層次看其實(shí)我們是要在練習(xí)中實(shí)打?qū)嵉乜吹桨l(fā)生在自己身上的令自己喜悅的改變桃纯。因?yàn)槿俗匀欢粫?huì)做的事情都是令自己舒服,喜悅的事情披坏,否則則需要消耗意志力态坦。《意志力》(羅伊.鮑邁斯特著)一書有詳細(xì)分析意志力是怎樣工作的棒拂。
疫情期間(主要在5月份前伞梯,線下學(xué)習(xí)還沒有全面解禁)線上的學(xué)習(xí)營玫氢,訓(xùn)練營讓很多人接觸到持續(xù)的(一般1個(gè)月左右)刻意練習(xí)訓(xùn)練。我堅(jiān)決地認(rèn)為谜诫,對于大部分的培訓(xùn)課程來說漾峡,如果目的是真的為了學(xué)員能把課程內(nèi)容融入到工作生活,讓大家發(fā)生向好的改變的話喻旷,課后持續(xù)一段時(shí)間的訓(xùn)練營都是必須的生逸。訓(xùn)練營必須有強(qiáng)制任務(wù),有監(jiān)督且预,有反饋槽袄,又互動(dòng),要讓學(xué)員在訓(xùn)練營期間就看到自己可喜的變化锋谐。打木人巷亦不例外遍尺。
《人人文化》提到了很多刻意練習(xí)的方法,主要是在企業(yè)內(nèi)的手段涮拗,這些手段稍微修改一下就可以為普通的個(gè)人成長團(tuán)體使用乾戏,當(dāng)然在企業(yè)內(nèi)實(shí)施是具備更多的先天優(yōu)勢的:
1. 容易找到共同的目標(biāo)作為牽引,解決動(dòng)力問題
2. 大家互相有一定的了解三热,而且還能保持日常的接觸鼓择,繼續(xù)性得到保障
下表列出幾家書中提到的公司,用到的實(shí)踐項(xiàng)目康铭。為了方便閱讀惯退,各個(gè)項(xiàng)目的介紹統(tǒng)一放到文章末尾,大家可以根據(jù)序號查閱了解从藤。
自我突破所帶來的可能性
我深信催跪,在一個(gè)安全可靠的成長社群(即“家園”)里面,“推邊際”夷野,“打木人巷”懊蒸,是普通人尋求自我突破的上佳方式。電影《教父》里教父有一句經(jīng)典獨(dú)白:花半秒鐘就看透事物本質(zhì)的人悯搔,和花一輩子都看不清事物本質(zhì)的人骑丸,注定是截然不同的命運(yùn)。
這個(gè)截然不同的命運(yùn)會(huì)是什么妒貌?1. 情緒更加平和通危;2. 和別人間的溝通誤會(huì)大大較少;3. 解決問題的思路更加開闊灌曙,更有創(chuàng)意菊碟,更長期主義;4. 物質(zhì)在刺,精神雙豐收逆害;大概是這些吧头镊。
《人人文化》介紹的DDO(銳意發(fā)展型組織),把個(gè)人的成長就作為組織的發(fā)展的目標(biāo)魄幕。他們深信相艇,當(dāng)員工的個(gè)人成長獲得發(fā)展,就能給組織的發(fā)展帶來無限可能性纯陨。書中描述企業(yè)里面每個(gè)人都在同時(shí)從事著第二份工作:掩蓋自己的弱點(diǎn)坛芽。這份工作占用上班時(shí)間,企業(yè)還得給這個(gè)第二份工作發(fā)工資翼抠。DDO組織支持個(gè)人突破弱點(diǎn)的手段里面靡馁,崇尚暴露自己的脆弱面,自己的弱點(diǎn)机久,自己的思考過程。這大大地減少了第二份工作對員工精力的消耗赔嚎,同時(shí)大大地減少了工作合作時(shí)的誤會(huì)膘盖。一位老師曾經(jīng)說過,人世間絕大部分的苦難源自于誤會(huì)尤误,這句話我一直銘記于心侠畔。
當(dāng)個(gè)人在組織里獲得突破成長,認(rèn)知層次升級 后损晤,他能夠看到這個(gè)世界全新的一面软棺,這將會(huì)給個(gè)人帶來巨大的喜悅。這種喜悅感比普通的加薪更加能產(chǎn)生員工粘度尤勋,相當(dāng)于給員工發(fā)的第二份工資喘落,但實(shí)際上不需要真正消耗公司的現(xiàn)金,多棒最冰!
在企業(yè)內(nèi)組建支持個(gè)人成長的學(xué)習(xí)社群瘦棋,有著天然的優(yōu)勢,也有天然的動(dòng)力暖哨!
個(gè)人突破給個(gè)人帶來的可能性已經(jīng)是“截然不同的命運(yùn)”赌朋,我們可以無限遐想,一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面篇裁,大家各自都有突破后沛慢,這個(gè)團(tuán)隊(duì)將會(huì)出現(xiàn)什么可能性?不知道你的腦海里會(huì)不會(huì)像我一樣出現(xiàn)很多美麗的畫面达布。
附錄1:心智復(fù)雜度的三個(gè)層次
有一個(gè)內(nèi)容是貫穿“推邊際团甲,建家園,打木人巷” 幾個(gè)環(huán)節(jié)的往枣,那就是心智復(fù)雜度的三個(gè)層次:規(guī)范主導(dǎo)伐庭,自主導(dǎo)向粉渠,和內(nèi)觀自變。
那心智復(fù)雜度的三個(gè)層次怎樣貫穿到自我突破的各個(gè)環(huán)節(jié)呢:
“推邊際”的時(shí)候圾另,要考慮自身所處的心智層次霸株,一點(diǎn)一點(diǎn)試探性往外推;一個(gè)對自身沒有足夠探索和成長的規(guī)范主導(dǎo)心智者集乔,要先做一些從規(guī)范主導(dǎo)到自主導(dǎo)向的突破去件。
“建家園”的時(shí)候比較理想的是有心智復(fù)雜度層次較高的教練帶領(lǐng)低層次社群,社群成員最好還是心智層次比較靠近的扰路。
“打木人巷”尤溜,當(dāng)然也需要考慮社群成員的心智層次而選擇適當(dāng)?shù)挠?xùn)練項(xiàng)目。
規(guī)范主導(dǎo)的心智
特點(diǎn):關(guān)注外部環(huán)境的定義和期望汗唱。
發(fā)出信息時(shí):會(huì)取決于我認(rèn)為他人想聽什么宫莱。
接收信息時(shí):會(huì)有很多感性的解讀。
自主導(dǎo)向的心智
特點(diǎn):忠于自身的信念體系哩罪,意識形態(tài)和個(gè)人準(zhǔn)則授霸。
發(fā)出信息時(shí):取決于為了達(dá)成我的目標(biāo),我認(rèn)為對方需要或應(yīng)該知曉什么际插。
接收信息時(shí):則是有很多的過濾網(wǎng)碘耳,哪些對我的計(jì)劃,立場框弛,觀點(diǎn)有幫助的信息會(huì)優(yōu)先接收辛辨。
內(nèi)觀自變的心智
特點(diǎn):知道單一系統(tǒng)單一視角的局限性,會(huì)有意從多角度多維度整合信息瑟枫。
發(fā)出信息時(shí):不僅會(huì)倡導(dǎo)自己的目標(biāo)和構(gòu)思斗搞,但留有余地,在溝通中對目標(biāo)和構(gòu)思進(jìn)行反思修正力奋。
接收信息時(shí):雖然也會(huì)有信息過濾器榜旦,但會(huì)清楚這些過濾器對自己的局限【耙螅“當(dāng)他人看到的世界與我看到的不同時(shí)溅呢,我還能帶著良好的意愿來領(lǐng)導(dǎo)他們嗎?”“我能夠保持對公司卓越的要求猿挚,而一邊允許別人呈現(xiàn)他們與我的直覺背道而馳的想法與思路嗎咐旧?”
三個(gè)層次的升級轉(zhuǎn)變
怎樣判斷一個(gè)人準(zhǔn)備好迎接心智升級呢? 有時(shí)一個(gè)人沒有準(zhǔn)備好绩蜻,不容易帶領(lǐng)他去探索自己現(xiàn)有的心智铣墨。譬如我跟我的親妹妹說混沌大學(xué)有很多值得學(xué)習(xí)的課程,然后她在baidu上搜索了一張混沌大學(xué)是傳銷組織的截圖發(fā)回來办绝。如果她會(huì)問我:為什么我會(huì)推薦這些課程給她伊约?我覺得她有哪些方面需要提升姚淆?這些課程會(huì)對我有哪些幫助?那她能收到更多的信息屡律。
規(guī)范主導(dǎo)心智->自主導(dǎo)向心智腌逢,其實(shí)本質(zhì)上可能是一個(gè)有一定自卑情結(jié)的人(每個(gè)人都會(huì)有點(diǎn))或者說一個(gè)向自我實(shí)現(xiàn)層次的進(jìn)發(fā)。判斷他是否準(zhǔn)備好超埋,可能可以從他是否已經(jīng)在想“我究竟要的是什么“這個(gè)問題了搏讶。如果他開始想這個(gè)問題,且進(jìn)入一定的痛苦狀態(tài)霍殴,那可能就是準(zhǔn)備好了媒惕。
那怎樣引導(dǎo)呢?帶領(lǐng)他去觀察那些帶給他們困擾的場景来庭,心智是怎樣工作的妒蔚。當(dāng)他們能夠看到這些困擾點(diǎn),才能擺脫這些束縛月弛。
自主導(dǎo)向心智->內(nèi)觀自變心智面睛,可能是自我實(shí)現(xiàn)到自我超越的意識層次。判斷一個(gè)人是否準(zhǔn)備好尊搬,就要看他的開放態(tài)度如何了,最能觀察開放態(tài)度的土涝,就是當(dāng)遇到不同觀點(diǎn)時(shí)的體現(xiàn)佛寿。自動(dòng)化防御是否強(qiáng)烈?能不能意識到自己已經(jīng)有信息過濾器但壮?能不能意識到自己的傾聽還可以更專注深入冀泻。
那怎樣引導(dǎo)呢?反思蜡饵,復(fù)盤弹渔,學(xué)習(xí)社群,金魚缸溯祸,痛就按肢专,苛刻反饋。就是《人人文化》倡導(dǎo)的方式焦辅。
附錄2:“打木人巷”手段參考
1. 日常匯報(bào)
來源:橋水
What:每天向上級提交“每日更新”
Why:把每個(gè)人的狀態(tài)(包括思考)透明
How:每天向上級提交博杖,對所有人透明;更新的重心放在自身學(xué)習(xí)以及成長經(jīng)歷的痛苦筷登,和實(shí)踐公司原則過程中的挑戰(zhàn)剃根。
2. 棒球卡
來源:橋水
What:一個(gè)記錄我擅長項(xiàng)和弱項(xiàng)的卡片
Why:提高崗位匹配度,讓人與人之間更加互相了解
How:是所有信息的整合前方,整理為一個(gè)個(gè)人的優(yōu)劣勢報(bào)告(值得信賴的和需要注意的)狈醉,是一個(gè)個(gè)人畫像
3. 痛就按
來源:橋水
What:一個(gè)APP
Why:記錄并逐漸卸掉員工的自動(dòng)化防御廉油,從而“到達(dá)彼岸”
How:員工有不舒服情緒的時(shí)候,及時(shí)記錄下來自己情緒的發(fā)生與想法苗傅,并公開
4. 問題日志
來源:橋水
What:一個(gè)記錄問題/錯(cuò)誤的日志
Why:檢視更深層次的導(dǎo)致錯(cuò)誤的原因抒线。
How:出了錯(cuò)就記錄,并公開金吗。讓眾人反饋十兢,互動(dòng),重點(diǎn)放在檢視錯(cuò)誤的源頭摇庙。而不是追責(zé)旱物。
5. 連點(diǎn)成線
來源:橋水
What:把各個(gè)人的各種及時(shí)反饋記錄下來的APP
Why:收集日常瑣碎記錄卫袒,有利于形成涵蓋面更寬廣的評價(jià)反饋:創(chuàng)造性的宵呛,概念思維的,愿景與意義管理的等等夕凝。
How:分兩類反饋記錄宝穗,點(diǎn)贊和點(diǎn)踩,描述簡單事實(shí)觀察
6. 診斷會(huì)議
來源:橋水
What:每周一次的問題診斷會(huì)議
Why:正式會(huì)議码秉,團(tuán)隊(duì)發(fā)掘問題背后的自己和他人思維的局限性逮矛,并集眾人智慧找到創(chuàng)意性的解決方案。
How:五個(gè)步驟:設(shè)定目標(biāo)转砖,識別問題和對問題零容忍须鼎,診斷問題,構(gòu)建計(jì)劃府蔗,完成任務(wù)
7. 每日案例
來源:橋水
What:每天15分鐘的共同學(xué)習(xí)
Why:獲取大家不同人的行為傾向晋控,也互相學(xué)習(xí)。同時(shí)也是企業(yè)文化建設(shè)的手段姓赤。
How:觀摩一段包括視頻赡译,郵件,電子記錄等多媒體案例不铆,每個(gè)人思考如果自己是里面的主角自己會(huì)怎樣做蝌焚,為什么要這樣做。
8. 談話伙伴
來源:跳躍科技
What:每人都有一個(gè)談話伙伴
Why:讓大家工作之前情緒得以宣泄誓斥,然后互相激勵(lì)
How:早餐時(shí)間:會(huì)面综看,發(fā)泄,工作
“跳躍科技認(rèn)為最容易反復(fù)出現(xiàn)的失敗模式在于情緒管理的是能岖食『毂”
9. 超級星期六
來源:跳躍科技
What:一個(gè)面試日
Why:為了找到更適合的(更具成長性,更符合企業(yè)文化的)員工
How:一年有兩個(gè)面試日,這一天將入圍面試者集中在一起搞各種游戲活動(dòng)析珊,有另外75人會(huì)從中觀察各位應(yīng)聘者羡鸥,有清晰的表格記錄他們公司所關(guān)注的個(gè)人特性:成長性,意志力忠寻,技術(shù)落地能力惧浴。(綠燈心態(tài)將會(huì)是一個(gè)很重要的觀察指標(biāo))
10. 新人訓(xùn)練營
來源:跳躍科技
What:相當(dāng)于試用期
Why:再次篩選個(gè)人成長特性較好的人
How:進(jìn)營后即給到他在超級星期六是觀察員們對他的記錄,讓清晰地看到自己的反手奕剃,然后在訓(xùn)練營期間刻意創(chuàng)造練習(xí)項(xiàng)目(企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)的項(xiàng)目)來使反手得以鍛煉衷旅。被淘汰出營的新人的原因一般是“你未展現(xiàn)出你有努力地去了解你自己”
11. 反手卡片
來源:跳躍科技
What:一個(gè)提醒員工注意自己反手的卡片(可放到錢包里)
Why:一個(gè)提醒工具
How:對過于自信和過于謙虛的人在如何做“更好的我”和“更好的你”這兩方面有提醒。
12. 情景工作坊
來源:跳躍科技
What:一個(gè)5人學(xué)習(xí)小組
Why:提升大家的自我覺察能力和反思能力(深度思考力)
How:一個(gè)教練帶領(lǐng)兩隊(duì)談話伙伴纵朋,從具體的情景中對深度思考力做鍛煉
13. 月度10X匯報(bào)
來源:跳躍科技
What:一個(gè)面向全公司的匯報(bào)
Why:支持所有人學(xué)習(xí)
How:員工有5分鐘時(shí)間柿顶,向全公司匯報(bào)自己近段時(shí)間的貢獻(xiàn)(營收上和文化上),然后所有人都可以給與反饋操软,有可能是尖銳的苛刻的嘁锯。 10X匯報(bào)會(huì)一個(gè)月1次,每個(gè)人可能幾個(gè)月能輪到一次聂薪。
14. 接觸點(diǎn)
來源:帝客贏
What:經(jīng)理和員工的一種溝通
Why:讓一線員工切身理解到自己在這里學(xué)習(xí)和工作家乘,可以實(shí)現(xiàn)自己的夢想
How:每天的日常會(huì)議,員工反饋?zhàn)约旱陌l(fā)展需求藏澳,經(jīng)理將工作與員工的個(gè)人發(fā)展需求建立聯(lián)系仁锯。
15. 圍圈號脈
來源:帝客贏
What:經(jīng)理給出和接受反饋的一種溝通
Why:讓大家都能有更整體更系統(tǒng)的眼光
How:一個(gè)大概10分鐘的會(huì)議,大家聚在一起描述一下當(dāng)天遇到的問題翔悠,然后大家給出反饋扑馁。同時(shí)經(jīng)理也會(huì)對問題描述者和反饋者給與反饋
16. 能力看板
來源:帝客贏
What:公開的個(gè)人能力評估展示板
Why:讓大家看到大家的能力長短板,更加有目標(biāo)地提升凉驻,以及更好地崗位匹配。(和薪酬綁定就更具競爭力了)
How:有15項(xiàng)工作需要的能力复罐,每個(gè)人在每項(xiàng)能力上都需要通過考驗(yàn)涝登,然后獲得這項(xiàng)能力的通關(guān)。通關(guān)的考驗(yàn)可能需要精心設(shè)計(jì)效诅,而且過程中還有評估胀滚。
17. 金魚缸對話
來源:帝客贏
What:一種對話溝通方式
Why:也是挖掘隱含假設(shè),思維模式的一種方式乱投,同時(shí)讓大家可以多維度多角度看待事情咽笼。
How:問題關(guān)聯(lián)方在中間對話,溝通各自對問題的想法戚炫,盡量挖掘隱含假設(shè)剑刑。外圈還有其它員工觀看。領(lǐng)導(dǎo)在過程中發(fā)現(xiàn)討論跑偏或者有重大發(fā)現(xiàn),可以中斷打斷并插話施掏。最后外圈員工可以給予反饋钮惠。
18. 領(lǐng)導(dǎo)層業(yè)務(wù)會(huì)議
來源:帝客贏
What:領(lǐng)導(dǎo)層的集體行動(dòng)學(xué)習(xí)
Why:既解決問題,又在解決問題中深度學(xué)習(xí)
How:定義問題七芭,達(dá)成目標(biāo)共識素挽,行動(dòng)反思,行動(dòng)學(xué)習(xí)