“你這么喜歡讀書褐鸥,為什么卻很少和我們說說你看過的書呢线脚?”曾經(jīng)有朋友這樣問我。
其實(shí)叫榕,在很早以前浑侥,看到好書的我都會興致勃勃地同朋友分享,只是結(jié)果總是不如意晰绎。朋友們的反應(yīng)很冷淡寓落,就是我自己也覺得很尷尬:明明是超級有趣的內(nèi)容,被我一講荞下,竟然變得比教科書還枯燥乏味。
久而久之仰税,我不再奢望能夠與人分享讀書的喜悅,開始一個(gè)人默默地讀自己的書蚯窥。
只是塞帐,“為什么我說話沒有吸引力葵姥,被人不愛聽呢榔幸?”這個(gè)疑問一直扎在心中矮嫉。
直到最近,讀了世界級故事大師安妮特·西蒙斯的《故事思維》之后拨齐,我才恍然大悟:我之所以會把有趣的內(nèi)容說得干巴巴的瞻惋,原因就在于我不會講故事援岩!
“真正去經(jīng)歷羽峰,比強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵句有效”添瓷。然而不會講故事的我,與人分享的辦法卻是一味的強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵句履植。
我會把書中對我感觸最大的代表性的關(guān)鍵句同朋友分享玫霎。那時(shí)的我是這樣認(rèn)為的:只要把這些干貨告訴朋友,即使不讀書他們也可以和我一樣get到這本書的精華翁脆。
但是鼻种,我卻沒有意識到,關(guān)鍵句之所以能夠讓我有所觸動罢缸,是因?yàn)槲以陂喿x的過程中與作者產(chǎn)生了共鳴枫疆。
把關(guān)鍵句從書中剝離出來敷鸦,共鳴的土壤就消失了扒披。因而,我的朋友聽到的只是一些讓人摸不著頭腦的只言片語愿险。
“倘若寄希望于通過列舉事實(shí)來影響他人拯啦,結(jié)果必然勞而無功熔任。不如先講個(gè)故事疑苔,再把事實(shí)加入,即先讓事實(shí)具有意義兵迅,在分享給他人”
那么究竟什么樣的故事才能夠賦予這些關(guān)鍵句意義恍箭,讓我在與人溝通中贏得關(guān)注呢瞧省?安妮特·西蒙斯的《故事思維》做出了解答鳍贾。
安妮特·西蒙斯 (AnnetteSimmons)是將故事思維應(yīng)用在商業(yè)領(lǐng)域的先驅(qū)骑科。她致力于提高公私領(lǐng)域組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及整體協(xié)調(diào)水平咆爽,曾服務(wù)于美國國家航空航天局(NASA)、美國國稅局(IRS)斗埂、微軟公司等呛凶。
這本《故事思維》是安妮特·西蒙斯的奠基之作,已經(jīng)在全球暢銷十多年沪伙。《故事思維》講述的就是如何通過故事吸引他人的目光围橡,從而把自己的想法和觀點(diǎn)分享出去翁授。
為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)收擦,安妮特·西蒙斯介紹了能夠贏得他人關(guān)注的六種類型的故事塞赂。這六類故事分別是:
我是誰的故事
為什么會在這里的故事
愿景的故事
教學(xué)的故事
行動價(jià)值的故事
我知道你們在想什么的故事
【初次見面講故事】
安妮特·西蒙斯認(rèn)為:“在任何人允許你影響他們之前宴猾,他們想要知道:你是誰?為什么你在這里沦辙?如果你不花時(shí)間給這兩個(gè)問題積極的答復(fù)油讯,那么他們會編造他們自己的答案——通常是消極的”
這就是說如果你想希望與人進(jìn)行有效的溝通,首先要做的就是在你和他們之間建立一種信任關(guān)系阐斜。而信任關(guān)系的基礎(chǔ)是了解谒出。
但是笤喳,你不能一見面就對大家說“我是個(gè)好人碌宴,大家一定要相信我”或者“我是個(gè)非常有領(lǐng)導(dǎo)能力的人贰镣,聽我的準(zhǔn)沒錯(cuò)!”
即使這些都是真話恭陡,也不會有人會相信初次見面的陌生人休玩。嚴(yán)重的時(shí)候甚至?xí)a(chǎn)生發(fā)作用拴疤,也就是讓人們對你產(chǎn)生懷疑独泞。
畢竟“事實(shí)無法形成信任懦砂,信任需要故事維系”孕惜。
所以,給大家講一講“我是誰” 或者“為什么會在這里” 的故事毫炉,是一個(gè)非常好的介紹自己的方法瞄勾。
在一家艾滋病患者關(guān)懷中心中进陡,有這樣一位志愿者。他是一位來自大城市的成功商人缨历。與大家印象中把全部精力都用來賺錢的商人形象不同辛孵,這位志愿者花費(fèi)大量時(shí)間魄缚,為慈善機(jī)構(gòu)募捐冶匹。
在募捐的時(shí)候咆瘟,他總會先講一個(gè)死海和加利利海的故事:
死海死氣沉沉嗓蘑,沒有生命存在匿乃,但是加利利海卻是生機(jī)盎然。兩者看起來似乎沒有任何共同點(diǎn)豌汇。但其實(shí)不是幢炸,事實(shí)上它們擁有同一個(gè)源頭。
相同的源頭拒贱,不同的結(jié)局宛徊。為什么會這樣呢?這是因?yàn)樗篮V挥羞M(jìn)水口逻澳,沒有出水口闸天,這導(dǎo)致海水中的鹽分不斷上升,從而讓生命從這里消失斜做。但加利利海不同苞氮,海中的水流進(jìn)又流出,因此一直保持活力瓤逼。
這位商人通過這個(gè)故事库物,暗示了這樣一個(gè)道理:得到財(cái)富的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)給予財(cái)富撵枢。只有這樣才能夠像加利利海那樣充滿生機(jī),否則只進(jìn)不出的話刮便,只會像死海一般搜贤,喪失活力。
事實(shí)證明,這個(gè)故事是個(gè)成功的故事饺蔑,它為商人志愿者和捐助者之間建立起了有效的溝通途徑发皿,從而為這家艾滋病患者關(guān)懷中心籌集到了大量捐款。
【故事授人以漁】
授人以魚不如授人以漁拇涤,你不但需要讓人們明白要做什么掉盅,還需要讓他們了解為什么要這樣做蔓钟。
不過在這之前,你要先解決一個(gè)問題,那就是: 如何誘導(dǎo)人們把你的話聽到心里去臭埋。也就是說,怎么才能讓你說的話有吸引力睬涧?
要做到這一點(diǎn)检疫,最有效的方法就是講個(gè)故事。就像《故事思維》中講到的這個(gè)古老的故事:
“真相,直接又冰冷,被村莊里的每個(gè)人拒之門外。她的直白嚇到了人們。
當(dāng)真相被寓言發(fā)現(xiàn)的時(shí)候,她又冷又餓,蜷縮在角落里。寓言可憐她,把她帶回家。在家里,寓言用故事為真相裝扮鳖链,給予真相溫暖并再次送她出門。
身著故事的外衣玖姑,當(dāng)真相再次敲響村民的家門時(shí)甜孤,受到熱烈的歡迎,被迎進(jìn)了村民家铭污。村民們給她烤火并邀請她在他們的桌子邊吃飯恋日。”
讓人畏懼的真相,因?yàn)橛辛斯适碌膫窝b而受到人們的追捧磅网。
因此娘赴,如果想要“授人以漁”竿奏,那么最好的方法就是講個(gè)好故事岗仑。這個(gè)故事可以是“愿景”的故事,也可以是“教學(xué)”的故事蚯姆,或者是“行動價(jià)值”的故事椅寺、我知道你們在想什么的故事。
然而蒋失,很多人都沒有意識到故事的力量返帕,就像與朋友分享讀書心得的我一樣,只會干巴巴的說教篙挽,結(jié)果自然是徒勞無功荆萤。
有個(gè)日本商人聽說了一位到日本出差的美國女士的故事:這位女士發(fā)現(xiàn)自己被很多日本男士搭訕,甚至這些人還會做出一些輕浮的動作铣卡。最終链韭,她發(fā)現(xiàn)令自己處于這種尷尬境地的原因是自己佩戴的長耳環(huán),身著的紅色衣服煮落。這種打扮在日本文化中都意味著誘惑敞峭。
恰好日本商人的一位女性合作伙伴正計(jì)劃來日本,于是他給合作伙伴發(fā)了一封郵件蝉仇,希望能夠幫助她避免此類事情的發(fā)生旋讹。只是這位日本商人用錯(cuò)了方法殖蚕。
他從故事中得到啟發(fā),卻轉(zhuǎn)身把故事扔掉沉迹,空留下了一條條的注意事項(xiàng)睦疫。于是,他用直白的語言告訴合作伙伴:不要穿紅色的衣服鞭呕,不要穿緊身衣蛤育,不要這個(gè),不要那個(gè)……
結(jié)果可想而知葫松,雖然是出于好意瓦糕,但他卻惹怒了自己的合作伙伴。
如果這個(gè)日本商人明白故事的力量腋么,講一講前一位女士的尷尬經(jīng)歷刻坊。那么,他的告誡不僅不會造成不愉快党晋,而且還會得到合作伙伴的感激谭胚。
正如美國作家吉姆·哈里森說過的那樣:答案,在整個(gè)故事里未玻,不在片段里灾而。
只是,現(xiàn)代科技的日益發(fā)展扳剿,讓人們越來越多的依賴科學(xué)思維旁趟。我們想當(dāng)然的認(rèn)為: 現(xiàn)實(shí)是理性的,人類也是理性的庇绽。在溝通的過程中锡搜,只要把科學(xué)的結(jié)論告知人們,就能夠得到大家的全力支持瞧掺。
在這種浪潮下耕餐,安妮特·西蒙斯通過《故事思維》敲起了警鐘,提醒我們: 現(xiàn)實(shí)是主觀的辟狈,人類是感性的肠缔。人們信奉的也從來都不是正確的科學(xué)結(jié)論。
要解決人際溝通的難題哼转,科學(xué)思維是靠不住的明未,故事思維才是王道。