今日閱讀《軟件質(zhì)量管理指南》第11章局劲、第12章冰肴,結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)說說感悟:
書中內(nèi)容:
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項(xiàng)目監(jiān)控:
通過對軟件項(xiàng)目實(shí)施跟蹤和監(jiān)控屈藐,可以為各級管理人員提供足夠的可視性。
項(xiàng)目監(jiān)控的目的是在項(xiàng)目計(jì)劃發(fā)布后熙尉,通過定期檢查項(xiàng)目計(jì)劃中各種參數(shù)從而客觀地了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況联逻,并且在項(xiàng)目的進(jìn)展情況與項(xiàng)目計(jì)劃有較大偏差時,管理層及客戶能夠及時地做出調(diào)整检痰,并采取有效措施包归,以使項(xiàng)目回到正常的軌道。
項(xiàng)目監(jiān)控的方法非常簡單铅歼,但關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要將對項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)控的內(nèi)容和過程文檔化公壤,它是監(jiān)控各項(xiàng)活動、溝通協(xié)調(diào)狀態(tài)和采取糾正措施的基礎(chǔ)椎椰。
需求工程:
軟件需求工程被分為軟件需求開發(fā)和軟件需求管理兩個大的部分境钟,它們分別要完成以下工作:
1.軟件需求開發(fā)
調(diào)研客戶的需求
調(diào)研方法包括:從客戶方獲取文檔資料、訪談和問卷調(diào)查俭识、技術(shù)展示慨削、
操作劇本及場景描述、現(xiàn)場觀摩和任務(wù)分析、原型法缚态、更多的用戶體驗(yàn)磁椒、
5W1H法
開發(fā)客戶需求
開發(fā)組件需求
識別接口信息
建立操作場景的描述
建立功能需求的描述
分析客戶需求
確認(rèn)客戶需求
2.軟件需求管理
獲取項(xiàng)目關(guān)系人對需求的理解和承諾
跟蹤客戶需求的變更
通過需求雙向跟蹤矩陣對需求進(jìn)行管理,并發(fā)現(xiàn)需求與工作產(chǎn)品之間的不一致項(xiàng)
對需求管理過程中所發(fā)現(xiàn)的不一致項(xiàng)進(jìn)行跟蹤玫芦,直到最終關(guān)閉
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讀書感悟:
關(guān)于項(xiàng)目監(jiān)控:
為什么要做項(xiàng)目監(jiān)控浆熔?
項(xiàng)目相關(guān)干系人,尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)需要知道項(xiàng)目情況桥帆,而項(xiàng)目經(jīng)理需要監(jiān)控項(xiàng)目医增,以保證項(xiàng)目如期如計(jì)劃如質(zhì)量達(dá)成。
怎么做項(xiàng)目監(jiān)控老虫?
項(xiàng)目監(jiān)控需要基于一個標(biāo)準(zhǔn)去監(jiān)控叶骨,不然到底是正常還是不正常都不知道,而這個標(biāo)準(zhǔn)就是我們最開始的項(xiàng)目計(jì)劃祈匙,基于計(jì)劃去看實(shí)際現(xiàn)狀忽刽。看是不是有風(fēng)險夺欲,或者問題跪帝?
項(xiàng)目監(jiān)控的輸出?
一般情況下以周報或月報的形式呈現(xiàn)監(jiān)控結(jié)果些阅,結(jié)果中至少需包括:項(xiàng)目整體狀態(tài):正常/異常但可控/嚴(yán)重異常失控伞剑;項(xiàng)目問題和風(fēng)險以及應(yīng)對措施,跟進(jìn)進(jìn)展市埋;進(jìn)度纸泄,成本,質(zhì)量 各維度情況腰素。
注意點(diǎn):項(xiàng)目監(jiān)控過程中的問題或風(fēng)險一定要及時郵件或電話預(yù)警到相關(guān)干系人聘裁,避免問題影響面擴(kuò)大。
關(guān)于需求工程:
為什么要獨(dú)立出來談需求工程弓千?
朱蘭三部曲的質(zhì)量計(jì)劃衡便,質(zhì)量控制,質(zhì)量改進(jìn)洋访,對質(zhì)量影響最大的一環(huán)就是質(zhì)量計(jì)劃镣陕,隨著軟件行業(yè)越來越成熟,大家逐漸認(rèn)識到需求的分析與設(shè)計(jì)合理與否姻政,直接影響整個項(xiàng)目的成敗呆抑,不管是在傳統(tǒng)行業(yè),還是軟件行業(yè)汁展,亦或者逐漸興起的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)鹊碍,需求的洞察厌殉,是產(chǎn)品的直接競爭力。
需求工程的目的侈咕?
利用科學(xué)的方法公罕,盡可能挖掘出客戶的高價值需求,找到真實(shí)的需要耀销,以最小成本實(shí)現(xiàn)幫助客戶解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)楼眷,是大勢所趨。軟件行業(yè)市場的成熟熊尉,倒逼企業(yè)在需求探索上快速成熟罐柳,減少后期開發(fā)不必要的浪費(fèi)。
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