本文主要分享敏捷導(dǎo)入過(guò)程的七點(diǎn)認(rèn)知。由于本文是早期文章肺魁，當(dāng)時(shí)還沒(méi)有ACT添瓷，看看自己走過(guò)的路，有了ACT指導(dǎo)的您是多么幸運(yùn)^_^
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先解決人的問(wèn)題
當(dāng)您要給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)改變時(shí)痢士，無(wú)論出于何種目的彪薛，先要解決的是人的問(wèn)題。
就這次而言，我首先與項(xiàng)目經(jīng)理談話善延，在得到項(xiàng)目經(jīng)理支持后训唱，才開(kāi)始逐漸推進(jìn)。推進(jìn)過(guò)程中挚冤，當(dāng)與項(xiàng)目經(jīng)理出現(xiàn)沖突時(shí)况增，他意識(shí)到是在幫他（建立信任），才去跟你思考問(wèn)題的深層次意義（聚焦Why训挡，而不是探討How）澳骤。
另外，抓重要的人澜薄，關(guān)注不同側(cè)面为肮。雖然團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人，實(shí)際上對(duì)大家的投入和影響是有區(qū)別的肤京，甚至觀察的側(cè)面也不同颊艳。自己在項(xiàng)目經(jīng)理身上投入大部分精力，同時(shí)關(guān)注的是小Q的狀態(tài)和小Y的反應(yīng)忘分。
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重要的事情說(shuō)三遍
團(tuán)隊(duì)犯錯(cuò)是正常的棋枕，重復(fù)犯錯(cuò)也應(yīng)該是可接受的，所以做好重要的事情說(shuō)三遍的準(zhǔn)備妒峦。比如強(qiáng)調(diào)任務(wù)上看板重斑，統(tǒng)一對(duì)完成的定義等等。很多事是習(xí)慣方面的事情肯骇。
對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言窥浪，如果整體上是在前行，就不要急著趕路笛丙。當(dāng)走穩(wěn)了漾脂，自然就能跑起來(lái)。所以胚鸯，當(dāng)你認(rèn)為很重要的事情骨稿，那就說(shuō)三遍吧。
團(tuán)隊(duì)要有反思和消化過(guò)程蠢琳，相信不會(huì)讓我們等的太久啊终。
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深入到團(tuán)隊(duì)內(nèi)
在開(kāi)始時(shí)候，由于缺少對(duì)最終完成的檢查傲须，有人說(shuō)任務(wù)完成了蓝牲，就將任務(wù)放在了完成狀態(tài)欄里。但當(dāng)我們到SVN目錄下檢查時(shí)泰讽，發(fā)現(xiàn)有的文檔沒(méi)有寫(xiě)例衍，有的代碼沒(méi)提交昔期，有的任務(wù)完成了但質(zhì)量不過(guò)關(guān)。
這種情況以前也存在佛玄，有的任務(wù)硼一，認(rèn)為半個(gè)小時(shí)弄個(gè)文檔就行，有時(shí)間再說(shuō)（實(shí)際上經(jīng)常沒(méi)有做）梦抢；有的覺(jué)得代碼先提交上去般贼，功能先滿足再說(shuō)（實(shí)際上沒(méi)有完善細(xì)節(jié)，以后可能就是個(gè)漏洞）奥吩。
問(wèn)題的根本原因是哼蛆，大家從思想上，沒(méi)有“任務(wù)真正完成”的意識(shí)霞赫，通常是先滿足即可腮介。后來(lái)，經(jīng)過(guò)與項(xiàng)目經(jīng)理討論端衰，我們確定一種方法：任務(wù)都要有另一個(gè)人幫忙Check叠洗。情況得到了極大改善。
為此旅东，得到啟示灭抑，即使作為教練，也不能僅僅站在團(tuán)隊(duì)外面玉锌，深入團(tuán)隊(duì)內(nèi)名挥，才能找到深入的問(wèn)題。
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少就是多主守，慢就是快
開(kāi)始在部門(mén)內(nèi)推廣敏捷時(shí)，主要方式是培訓(xùn)和組織一起學(xué)習(xí)榄融。如今發(fā)現(xiàn)看板上了参淫、早會(huì)有了，強(qiáng)調(diào)的回顧會(huì)議也有Team在做愧杯，周期也是兩周或一個(gè)月涎才，但整體狀態(tài)與敏捷相差甚遠(yuǎn)。
為此力九，今年的策略是先找一個(gè)團(tuán)隊(duì)突破耍铜，然后再逐漸影響，目前看情況還算理想跌前。這也是一種少即是多的體現(xiàn)吧棕兼。
帶該團(tuán)隊(duì)時(shí)，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理吸收知識(shí)后抵乓，也會(huì)給團(tuán)隊(duì)Push很多內(nèi)容伴挚。實(shí)際上靶衍，我們觀察到團(tuán)隊(duì)成員卻是一臉茫然。
所以茎芋，作為教練颅眶，要控制再控制。就如微習(xí)慣策略一樣田弥，如果團(tuán)隊(duì)每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)涛酗，經(jīng)過(guò)時(shí)間累積，不用多久就會(huì)驚奇自己的進(jìn)步偷厦。
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鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)商叹，多提問(wèn)少評(píng)價(jià)
看著團(tuán)隊(duì)犯的錯(cuò)誤，甚至重復(fù)犯的錯(cuò)誤沪哺，大家都有想去評(píng)說(shuō)的習(xí)慣沈自。事實(shí)上，對(duì)于犯錯(cuò)誤的人來(lái)說(shuō)辜妓，他也不是故意的枯途，而且有改變意愿。所以籍滴，作為教練酪夷，要多提問(wèn)，少評(píng)價(jià)孽惰。
另外晚岭，我們可以借鑒培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)手法。團(tuán)隊(duì)做的好的給鮮花勋功，做的有問(wèn)題的扔雞蛋坦报，這樣評(píng)價(jià)幾個(gè)原則：
鮮花數(shù)量要大于等于雞蛋數(shù)量；
雞蛋數(shù)量一般不建議超過(guò)三個(gè)狂鞋；
評(píng)價(jià)時(shí)片择，先送鮮花，后扔雞蛋骚揍。
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對(duì)團(tuán)隊(duì)變化保持覺(jué)知
團(tuán)隊(duì)氛圍是可以感受到的字管，好的教練一定能夠對(duì)團(tuán)隊(duì)變化保持覺(jué)知。讓覺(jué)知信不，更好指引下一步的行動(dòng)嘲叔。
比如團(tuán)隊(duì)對(duì)敏捷方法的接受度，大家工作狀態(tài)抽活，團(tuán)隊(duì)對(duì)理想的追求等等硫戈。在這次合作過(guò)程中，我們也得出這樣的認(rèn)知：好的早會(huì)結(jié)束后酌壕，大家應(yīng)是充滿期待的掏愁。通過(guò)這個(gè)覺(jué)知歇由，我們行動(dòng)是：早會(huì)上多鼓勵(lì)，提升大家工作積極性果港。
如何才能更好保持對(duì)團(tuán)隊(duì)變化的覺(jué)知呢沦泌？
主要靠多觀察，多提問(wèn)辛掠，多體會(huì)和多活動(dòng)谢谦。
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逐步提升團(tuán)隊(duì)對(duì)看板的認(rèn)識(shí)
本次看板還是ToDoList為背景的看板，在推進(jìn)看板過(guò)程中萝衩，團(tuán)隊(duì)獲得了以下收獲：
從如何定義完成開(kāi)始回挽；
強(qiáng)調(diào)任務(wù)一定要上看板；
提升大家聚焦意識(shí)
目前猩谊，這幾個(gè)改變對(duì)團(tuán)隊(duì)影響很大千劈。也打算再經(jīng)歷幾個(gè)周期，消化一下這種習(xí)慣牌捷，再做進(jìn)一步的學(xué)習(xí)墙牌。看板的作用強(qiáng)大暗甥，但即便團(tuán)隊(duì)變革喜滨，也是逐步適應(yīng)過(guò)程。
最后總結(jié)
最后再回顧一下這七點(diǎn)認(rèn)知：
先解決人的問(wèn)題?--建立信任撤防，抓重要的人虽风，關(guān)注不同人的不同側(cè)面
重要的事情說(shuō)三遍?--接受團(tuán)隊(duì)重復(fù)犯錯(cuò)
深入到團(tuán)隊(duì)內(nèi)?--找到深層次問(wèn)題
少就是多，慢就是快?--運(yùn)用微習(xí)慣策略
鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)寄月，多提問(wèn)少評(píng)價(jià)?--鮮花雞蛋方法
對(duì)團(tuán)隊(duì)變化保持覺(jué)知?--更好的指引下一步行動(dòng)
逐步提升團(tuán)隊(duì)對(duì)看板的認(rèn)識(shí)?--從培養(yǎng)習(xí)慣開(kāi)始
上周辜膝，候伯薇老師也來(lái)幫忙指導(dǎo)一下，提出兩點(diǎn)建議：
當(dāng)前的看板可以改為價(jià)值流動(dòng)的看板漾肮，不是讓任務(wù)流動(dòng)内舟，而是價(jià)值流動(dòng)，那樣效果會(huì)更好初橘；
建議我們“去敏捷”，因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)敏捷理解不同充岛，所以提敏捷反而會(huì)影響推進(jìn)保檐，不如不去管用什么方式，總之在改進(jìn)就行崔梗。
這兩點(diǎn)建議非常好夜只，很受益，感謝伯薇蒜魄。 ^_^
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