選自《非暴力溝通》
【R原文片段】
非暴力溝通第二個要素是感受。心理學家羅洛.梅認為”成熟的人十分敏銳，就像聽交響樂的不同樂章，不論是熱情奔放乍桂，還是柔和舒緩冲杀，他都能體察到細微的起伏效床。“然而权谁，根據(jù)羅洛.梅的敘述剩檀，大多數(shù)人的感受”像軍號聲那樣單調(diào)“。
人們認為感受無關緊要的旺芽，重要的是各自權(quán)威主張的”正確思想“沪猴。于是，我們被鼓勵服從權(quán)威而非傾聽自己采章。漸漸地运嗜，我們習慣于考慮：“人們期待我怎么做？”
在一次研討班中悯舟，一位大學生說担租，室友將音響的聲音放得很大，他怎么也睡不著抵怎。我詢問他當時的感受奋救，他說“我覺得在晚上不該這么大聲》刺瑁”我提醒他尝艘，雖然他用“覺得"這個詞，但他表達的是看法而非感受姿染。他請他再試著表達感受背亥，這一次，他說”聲音太大了就沒會打擾到別人“妫“我向他解釋程癌，這依然是看法非感受。他想了想轴猎，斬釘截鐵地說”我沒有什么感受嵌莉。“
很明顯捻脖，他有強烈的感受锐峭。不幸的是，他體會不到可婶，更不用說表達它們了沿癞。體會和表達感受并不容易。
I:感受是非暴力溝通的一個重要環(huán)節(jié)矛渴，但是人們大多不夠敏銳椎扬，沒有從細微處體察自己的感受，甚至用世俗的正確觀念代替自己的感受具温，所以無法準確表達自己的感受蚕涤。
A1：上個月底跟同事吵架了，在月底最忙的時候铣猩，他要求我每十分鐘就放下手頭的工作揖铜，來查詢他的工單進度。我告訴他工單的時限是3個工作日达皿，這樣查詢沒有意義天吓，但是還是查詢了2次，并告訴他查詢結(jié)果是沒有進展峦椰。他不相信龄寞，一再要求我查詢，并要求提供查詢截圖汤功。我憤怒了物邑，電話里很大聲地，再次告訴他工單時限和查詢結(jié)果冤竹，并在怒火下沖口而出：“你們這樣就直接找**（我們領導的名字）給你們安排一個專人”拂封。然后掛了電話。當時我很憤怒鹦蠕，但是我沒有跟他說我很憤怒冒签，而是用聲音很大，語速很急钟病，措辭激烈的方式展示了我的憤怒萧恕。
A2：下次再出現(xiàn)這種無法滿足的要求刚梭，我先默數(shù)十個數(shù)，穩(wěn)住自己的情緒/語氣票唆，再次向客戶經(jīng)理重申業(yè)務規(guī)則朴读，并告訴他我的工作現(xiàn)狀。告訴他在這種情況下走趋，他這樣頻繁的查詢對他的工單進展無益衅金，且嚴重影響了我的正常工作，讓我覺得很為難簿煌。而且我已經(jīng)申請了查詢工號氮唯，本周盡快完成查詢方法的系統(tǒng)截圖編寫，爭取下周一下發(fā)給客戶經(jīng)理姨伟，這樣減少我的查詢工作量惩琉，也方便他們實時了解工單進程。
拆書《即戰(zhàn)力》
職場人最重要三項能力（“三大神器”）外語能力夺荒、理財能力和解決問題的能力瞒渠。
培養(yǎng)理財?shù)哪芰?/p>
不能只將錢放到銀行。國家在用超低利率掠奪大眾的財富技扼。理清自己的資產(chǎn)：實物伍玖、存款、現(xiàn)金淮摔、債務私沮、投資等始赎。要隨時掌握自己的資產(chǎn)狀況和橙。將所得分成幾部分，其中一定要有投資造垛，如股市魔招、基金、國債等五辽。在進行投資前一定先做好功課办斑，多學習理論知識，與他人討論獲得信息杆逗。想成為高手就不要害怕受傷乡翅。
理財初學者應遵守以下原則：
第一、多多學習股票的相關規(guī)律和常識罪郊。
第二蠕蚜、多和身邊的投資者交流學習。
第三悔橄、放眼世界靶累，培養(yǎng)將股市變動與世界經(jīng)濟形式一起觀察的習慣腺毫。
I:理財能力對現(xiàn)代人都很重要，但是理財能力需要學習挣柬。初級理財學習者需從股票基礎知識潮酒、向高級理財者學習，及關注股票和世界經(jīng)濟環(huán)境等三個方面入手學習邪蛔。
A1：我理財能力很差急黎，沒有買過股票，也沒關注過世界經(jīng)濟環(huán)境侧到。只是買了幾份保險叁熔，意外，重疾床牧，理財荣回。購買保險也只是給未來的自己買一個安心，沒有更多的了解每份保險的價值戈咳。上個月才看了《小狗錢錢》這種基礎的理財書籍心软，在本月初將我所買的全部保險進行了梳理，發(fā)現(xiàn)了一份保障額很差的銀行保險著蛙，在我最需要保障的50歲這份保險終止删铃。所以本月又購買了一份終身的重疾險，來對年老的生活進行補充踏堡。但是這些都不算真的投資猎唁，可是這些保險已經(jīng)占了我工資的一半，沒有錢再進行其他投資顷蟆。急待開源诫隅。
A2：開始了解股票的知識，跟購買了股票的同事咨詢找到一個靠譜的公眾號帐偎，然后持續(xù)跟進公眾號信息進行學習逐纬。每天收看新聞，關注經(jīng)濟環(huán)境削樊。
