對于領導,團隊是主要的侍筛,與其招募一群明星隊員番宁,不如培養(yǎng)一支明星團隊末购。一個綜合能力很強的明星團隊遠出色于另一個僅有幾名明星隊員的團隊∷褡《危機領導力》的核心在于幫助大家了解如何培養(yǎng)一個好的團隊另凌。原文《Into The Strom》講述的內(nèi)容是一項悉尼開展的全球重量級航海賽中康吵,各路英雄爭鋒角逐的故事实夹。其中橄浓,一支業(yè)余水手組成的隊伍“午夜漫游者”,憑借他們不起眼的裝備取得了比賽的勝利的故事收擦。而作者深度剖析“午夜漫游者”的獲勝經(jīng)歷以后贮配,總結(jié)出了這本書谍倦。中文翻譯過來以后是《危機領導力》塞赂。
(這里可以有一個思維導圖)
那么如何培養(yǎng)一個明星團隊呢?
團隊隊員的選擇昼蛀,集中在有堅定信念的人宴猾。對于一個團隊技術(shù)、水準叼旋、經(jīng)驗固然重要仇哆,可是團隊成員的信念是否堅定應該成為首要標準。一個團隊的信念如果很堅定夫植,對于公司或者部門長期發(fā)展讹剔,或者說比賽后半場。有著至關重要的作用详民。
組建多樣性團隊延欠。每一個成員可以不用很完美,但是一定有其獨特的特長與技能沈跨,并保證每名隊員分工不同由捎。比如一個團隊中,一名工程師 IT 維護技能很強饿凛,但是社交能力很差狞玛;一名銷售人員 銷售技巧很強软驰,對于市場判斷很準確,但是與同事關系處理不好心肪;一名新員工處處為他人考慮锭亏,情商很高,服務意識很強硬鞍,但是業(yè)務能力不足贰镣。這些人組建在一個團隊里,一樣可以將團隊發(fā)展為一個明星團隊的膳凝。因為他們每個人負責的領域都不同碑隆,有人協(xié)調(diào)溝通, 有人維護社群蹬音,有人對外推廣上煤。
最小化等級落差。作為 Leader 和 作為 Worker著淆,本不應該有等級落差劫狠,等級落差會阻礙信息的傳遞,一個團隊中如果一個有效的信息不能及時且有效的由下到上進行傳遞的話永部,作為 Leader 便不能了解自己的團隊的真實處境独泞。Leader 并不是神,并不是王苔埋,而是為團隊負責的人懦砂,當上下級溝通出現(xiàn)隔閡,便無法高效帶動團隊组橄。
高效便捷的溝通途徑荞膘。可以是兄弟情誼玉工,可以使谷歌文化羽资,也可以是傳統(tǒng)企業(yè)模式,但是溝通的成本一定是低的遵班。Worker 有想法想和 Leader 溝通的途徑屠升,一定是便捷的。這樣才可以保證每個人的意見被重視狭郑。那么好腹暖,這個時候,會有問題愿阐,有一些員工就是經(jīng)常忽視領導的時間成本微服,一件事說來說去說不明白;或者有的員工借機打小報告。這些問題我想都不是問題以蕴,羅振宇說過糙麦,對于團隊的重點工作,集中在成員的篩選丛肮。確實不管多么大的成本赡磅,篩選出來的優(yōu)秀員工都是值得的。你覺得某某員工素質(zhì)不高宝与,你可以培養(yǎng)他啊焚廊,或者從一開始就不招進這樣的員工來嘛。
外向的團隊性格习劫。員工的性格可以由內(nèi)向咆瘟、外向不同類型組成,但是要保證團隊的性格是外向的诽里。這個團隊喜歡對外拓展關系袒餐,拓展業(yè)務,構(gòu)建聯(lián)系谤狡。別的部門遇到困難灸眼,可以幫忙解決。善于吸收和接納外界的一些觀點和看法墓懂。中國有一句古話叫做“君子群而不黨”焰宣,與公眾和群,打成一片捕仔,不結(jié)私黨匕积。
一個優(yōu)秀的團隊,有兩個是要盡量避免的:借口和消極情緒逻澳。
第一個闸天,不應該存在對于失敗的借口。那么怎么實現(xiàn)這一步呢斜做?充分的準備,準備到每一個細節(jié)都被考慮到湾揽,并且時刻準備著新事件的發(fā)生瓤逼。
第二個,一定要避免消極情緒库物,尤其是抱怨的情緒霸旗。語言是有傳染力的,而情緒最直接的傳遞方式就是通過語言戚揭。尤其是當消極情緒傳播開來以后诱告,對于能量的損耗是很嚴重的。
一個優(yōu)秀的團隊民晒,要有一個明確的對于成功的定義精居。
定義一個事物锄禽,可以將其視覺化,形象化靴姿。這個方面沃但,不單單是針對團隊,我們每一個人都應該有明確的對于成功的定義佛吓。比如我:對于學英語的成功標準就是:跟老外暢談無障礙宵晚、看美劇電影完完全全專注在故事情節(jié)中、可以自由翻譯自己喜歡領域的文章维雇。對與演講的成功標準是:合理掌控自己的臨場情緒淤刃,充分發(fā)揮自己的身體動作,完美的配合手勢吱型、語言钝凶、工具。
一個優(yōu)秀的團隊唁影,需要適度的積極以及樂觀耕陷。
積極和樂觀的態(tài)度,可以調(diào)動其團隊內(nèi)所有員工的熱情以及欲望据沈。尤其是在團隊遇到很大的困難的時候哟沫,作為 Leader 要樂觀起來,引領團隊成員完成挑戰(zhàn)锌介,渡過難關嗜诀。
引入本書的一個很重要的觀點: “工合” 文化
“工合” 文化倡導得是一種合作與競爭共存的狀態(tài)。無論是對外還是團隊內(nèi)部孔祸,都應該既有競爭也有合作隆敢。中國有句古話說得好:對事不對人。每個人的注意力都在事件本身的時候崔慧,并且都想要把事情完成好的時候拂蝎,就真正意義上達到 ”勁往一處使“ 的狀態(tài)了。并且為了更好的完成一個事件惶室,我們自由發(fā)表自己的意見温自,在這個過程中本身也可以高效的吸收與學習新方法。
事實上皇钞,做出來也是很難得悼泌,人嘛,都是有七情六欲的夹界,尤其是我們 90 后馆里,從小就任性的不行(作為騎象人,大象真是太不聽話了,下周就來聊聊《大象與騎象人》)鸠踪。想要變得出色丙者,看來首要任務是學會和自己的情緒和諧共處,不該出現(xiàn)的時候慢哈,說服他們乖乖呆在身體里蔓钟。
對于風險的評估也很重要(這部分內(nèi)容,簡短的介紹)卵贱。對于風險的評估很重要滥沫,做產(chǎn)品的,要盡可能的測試這個產(chǎn)品的極限在哪里键俱,并且是可重復的評估試驗兰绣。當我們知道產(chǎn)品極限以后,對于突發(fā)的情況也會更有把握编振。而風險分為兩種:統(tǒng)計得出的風險和心理層面的風險缀辩。心理層面的風險通常是我們結(jié)合處境臆想出來的,而這部分的風險究竟是否真的危機到我們無法完成任務的地步踪央?通常是并不足以臀玄。對于風險的全面評估,目的在于:讓團隊成員愿意冒險畅蹂,因為有把握健无。
一個團隊適應力的強弱也體現(xiàn)在與:能否快速恢復狀態(tài),尤其是從困境中液斜。困境時常會有累贤,關鍵是何如把控與調(diào)節(jié)狀態(tài),從而跟好的應對困境少漆。世界頂級運動員之所以出色臼膏,是因為他們懂得運用零碎的時間來恢復自己的體力,不經(jīng)意間舒展四肢以及其他一些習慣動作示损,或許就將心律降低到了平常水平渗磅。他們不會永遠保持在一個亢奮狀態(tài),只有在機會來臨的時候屎媳,才調(diào)動起自己的全部能量夺溢。
最后,沒有解決不了的困境烛谊,我在國企的領導說過一句話,同時也是我學到的最寶貴的經(jīng)驗嘉汰;”辦法總比問題多丹禀!“
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