澡花一朵朵牧抽，想法一堆堆。
今天遥赚，小澡哥就和大家可視化表達中的SCQA扬舒。
寫作能力是21世紀職場的核心競爭力。在公文寫作或者商務寫作中凫佛，文章需要非常注意“故事展開”讲坎。故事展開包括內(nèi)容和結(jié)構(gòu)兩個方面。文章的內(nèi)容主要的包括主題愧薛、時代晨炕、當事人，往往千差萬別毫炉，但在結(jié)構(gòu)方面大都擁有相同之處瓮栗。
要將故事做結(jié)構(gòu)上的展開，SCQA是一個有效的架構(gòu)瞄勾。在金字塔原理中费奸，SCQA是文章序言的寫法。金字塔原理認為进陡，文章的序言最好采用講故事的方式愿阐，先介紹讀者熟悉的某些背景資料，再說明發(fā)生的沖突趾疚，由此才能引發(fā)讀者的疑問缨历，繼而針對該疑問做出回答。這種講故事的結(jié)構(gòu)能給讀者留下深刻的第一印象盗蟆。一旦掌握這種結(jié)構(gòu)戈二，你就能迅速構(gòu)思出一篇短文。
一喳资、序言中的SCQA結(jié)構(gòu)
一般來說，寫序言的SCQA包括四個要素腾供，分別為：
1．介紹背景（S仆邓，Situation）：把要討論的主題和“背景”相結(jié)合鲜滩，做出關(guān)于主題思想的一個不會引發(fā)爭議的表述。
2．指出沖突（C节值，Complication）：在表述完全無爭議的背景后徙硅，開始考慮“背景”中發(fā)生了什么“沖突”使讀者產(chǎn)生了疑問。
3．引發(fā)疑問（Q搞疗，Question）：對“背景”中“沖突”的介紹嗓蘑，應當直接導致讀者產(chǎn)生疑問；如果實際情況不是這樣匿乃，這時你就需要重新構(gòu)思序言了桩皿。
4．給出答案（A，Answer）：以上幾個步驟幢炸，確保了你明確知道自己將要回答的疑問泄隔，一旦確立了“主要疑問”，就可以很容易地將其他要素組成金字塔結(jié)構(gòu)了宛徊。如下圖：
二佛嬉、可視化表達中的SCQA舉例
比如：從前，有一位公主闸天，她的皮膚像雪一樣白暖呕，眼睛像炭一樣黑，于是國王給她取名白雪公主苞氮＄志荆可是，白雪公主出生沒多久葱淳，她的生母就死了钝腺。國王重新娶了一位皇后，他不知道這個女人是巫婆變的赞厕⊙藓皇后有個魔鏡，魔鏡告訴她說皿桑，世界上最美的女人不是她毫目，而是白雪公主』逦辏皇后很生氣镀虐，決定殺死白雪公主。
根據(jù)這段話沟绪，我們進行拆分刮便，可以看到：
背景（Situation）：從前，有個美麗的白雪公主绽慈。
沖突（Complication）：因為白雪公主的美麗恨旱，讓皇后懷恨在心辈毯，決定殺死公主。
疑問（Question）：皇后打算用什么方法殺死公主搜贤？最后殺死了沒有谆沃？
于是，按照這種思考邏輯寫下的序言仪芒，只要提出了疑問唁影，就立刻想要找答案（Answer）。于是掂名，整個故事也就很順利地引起來了据沈。
三、可視化表達中SCQA的分析步驟
SCQA分析的第一步是介紹故事的主角或當事者铆隘，同時要具體描述當事者的價值觀卓舵、具有特色的行為準則等。主角（Protagonist）可以是人膀钠，也可以不是人掏湾，可以用公司、某部門或某職位等來表現(xiàn)肿嘲，也可以是行業(yè)或地區(qū)融击。其必要條件是，即使主角不是人雳窟，也必須擁有某種意志尊浪、愿望或價值觀，或者是可以采取某種行動的主體封救。
SCQA分析的第二步要交代持續(xù)至今的穩(wěn)定狀況或背景拇涤。所謂“狀況”（Situation），是指不管好壞誉结，到目前為止的穩(wěn)定狀態(tài)鹅士。換句話說，“持續(xù)好的狀態(tài)”“持續(xù)不好的狀態(tài)”“沒有發(fā)生任何事惩坑，只是時間流逝”“持續(xù)不穩(wěn)定的狀態(tài)”都可以掉盅。故事的開頭要讓受眾產(chǎn)生“對，你說的沒錯”的反應以舒，獲得對方的認同感趾痘。
SCQA分析的第三步是發(fā)現(xiàn)沖突，即出現(xiàn)了顛覆穩(wěn)定狀態(tài)的事件或者障礙蔓钟。換句話說永票，“Complication”顛覆了“Situation”的穩(wěn)定狀態(tài)，讓事情發(fā)生了變化。C的作用是確認主角面臨的問題類型瓦侮。傳遞者要迎合受眾對問題的認知艰赞，選擇符合受眾認知的問題類型佣谐，目的是打破開場時對對方的安定感肚吏。
SCQA分析的第四步是界定問題，即針對上述沖突狭魂，根據(jù)主角的價值觀來界定問題罚攀。所謂“Question”，是指理想狀態(tài)與現(xiàn)實狀態(tài)之間的差距雌澄。在這一階段斋泄，把問題界定清楚的最關(guān)鍵的事情，不必進一步分析具體原因镐牺。
切記：“SCQ”是故事導入的部分炫掐，必須將“SCQ”視為同一組，最好要用簡短的語言來表現(xiàn)睬涧，讓受眾盡快進入狀態(tài)募胃。
SCQA分析的第五步是回答第四階段設(shè)定的問題，提出具有說服力的可行性方案畦浓。這一階段是故事最精彩的環(huán)節(jié)痹束，大約占整體篇幅的六到七成左右。故事的結(jié)尾要簡潔有力讶请，不一定非要有大結(jié)局祷嘶。
