啟示：
事實不等于真相稼钩。
行為層面的重復往往是觀點的沖突洋访。
問題本身不是問題，如何看待問題才是問題懦尝。
對別人有期待等于把自己人生的鑰匙交給別人累舷。
咨詢時不是與問題工作浩考，而是同當事人的期待、渴望甚至生命能量一起工作被盈。
1. 轉(zhuǎn)化
（１）感受的轉(zhuǎn)化
（２）觀點的轉(zhuǎn)化
2．關(guān)于感受的層次
（１）本體感受（身體感受）
（２）表層情緒感受（憤怒析孽、緊張搭伤、恐懼……）
（３）內(nèi)層情緒感受（委屈、悲傷袜瞬、痛苦……）
3．期待
（１）我對別人的期待
（２）我對我自己的期待
（３）別人對我的期待
４．冰山練習
（１）練習步驟
用于一件事情所引發(fā)的困擾：
－確定問題事件怜俐，以及帶來的負面情緒
－用冰山各個層面逐層梳理自己的內(nèi)在
－成為更加智慧的自己，借未來自己的力量
－轉(zhuǎn)身重新面對自己的各個層面邓尤，看看現(xiàn)在每個層面有什么不同
（２）冰山各個層面的發(fā)問
－感受：發(fā)生這個情況拍鲤，你的情緒感受是什么？
－感受的感受：和這個感受在一起的感覺是什么汞扎？
－觀點：你是如何看待這個事情殿漠？你覺得事情應該怎樣？不應該怎樣佩捞？
－應對方式：過去你是怎么應對這個人或這件事绞幌？
－期待：你對對方有什么期待？你對事情的下一步有什么期待一忱？對方對你有什么期待莲蜘？你對自己有什么期待？
