2017年年底秧廉,我在北京海洋館的微信公眾號中看到推出海洋護照年卡的文章,被辦理年卡的6大福利所吸引:①可無限次暢游北京海洋館及動物園拣帽,成人卡可免費帶1.2米以下兒童1名疼电,開始時有效期是14個月,之后進一步向后調(diào)整诞外,達到16個月澜沟,從2018年1月1日到2019年4月30日;②享受報名參加海洋館專屬活動價格優(yōu)惠峡谊;③享受水族館友好聯(lián)盟優(yōu)惠茫虽,免費參觀7家場館,半價參觀1家場館既们;④享受利美康免費項目卡劵濒析;⑤享受8.5折美食優(yōu)惠;⑥享受8.5折購物優(yōu)惠啥纸。于是号杏,我果斷地辦理了年卡。
從辦理年卡到現(xiàn)在斯棒,已經(jīng)過去了4個多月盾致,我仔細回想自己辦理年卡以來的入館情況,以及在海洋館內(nèi)觀察到的情況荣暮,深入思考后發(fā)現(xiàn)庭惜,年卡策略誠然一定程度上確實優(yōu)惠了消費者,但對海洋館而言穗酥,卻更是利潤多多护赊。
以我家為例惠遏,孩子年齡正好在喜好去動物園的時期,所以動物園是周末出行的常去地骏啰。原來节吮,我?guī)Ш⒆悠骄苋ヒ淮蝿游飯@,平均一年進一次海洋館判耕。自從辦理年卡后透绩,則改為平均二到三周去一次海洋館,順便逛逛動物園祈秕。
在海洋館與動物園的消費支出渺贤,主要有三大塊:①門票支出:原來進出海洋館只有購買門票這一種方式雏胃,現(xiàn)場買票與網(wǎng)上購票的差距有0-15元的浮動请毛。美團價格依據(jù)訂票時間的不同,旺季在160-175元之間瞭亮,淡季則在150-165元之間方仿。而動物園(不包括熊貓館門票和馬戲表演門票)的門票是,淡季15元统翩,旺季20元∠裳粒現(xiàn)在推出的年票項目,成人的年卡是600元(可帶1名1.2米以下兒童)厂汗,兒童的年卡是300元(1.2米以上委粉,18周歲以下)。年卡期限如果以14個月計算的話娶桦,共計420天贾节,以每三周去一次的頻率算(14*30/21),共去海洋館的次數(shù)在20次衷畦,600元的年卡折算下來栗涂,平均每次的門票支出是30元。年卡期限如果以16個月計算的話祈争,共計480天斤程,一樣以每三周去一次的頻率計算(16*30/21),共去海洋館的次數(shù)是23次菩混,600元的年卡折算下來忿墅,平均每次的門票支出是26元。②各種飲食的平均支出:1大人加1孩子的情況下為50元沮峡。③玩具及游戲項目的平均支出:50元疚脐。
現(xiàn)在,大多數(shù)有孩子的家庭都會在周末領(lǐng)孩子出游帖烘,區(qū)別只在于帶孩子去哪兒而已亮曹。而北京海洋館推出的年卡項目橄杨,讓消費者率先投入了一筆沉沒成本,從而有效地增加了消費者的粘性照卦,無疑會讓家長和小朋友更多頻次地出現(xiàn)在北京海洋館和動物園式矫。以我家為例,原來雖然大概每三周去一次役耕,但是因為各種情況采转,其實最后并不一定是這樣的頻次,現(xiàn)在因為有年卡的存在瞬痘,為了攤低成本故慈,則基本形成了比較規(guī)律的出行,甚至?xí)芍芫腿ヒ淮慰蛉6椰F(xiàn)在每次去海洋館察绷,都會發(fā)現(xiàn)里面是人山人海。當(dāng)在看海洋動物表演時津辩,最為明顯拆撼。年前來海洋館,下面一層的座位一般都坐不滿喘沿,上面一層基本沒什么人闸度,而現(xiàn)在,除了下面一層坐滿外蚜印,上面一層有一多半的座位也是滿的莺禁。人們進入海洋館和動物園內(nèi)就會產(chǎn)生消費,這么多的人窄赋,消費量是驚人的哟冬。首先,會有飲食的需要寝凌,水柒傻、冰激凌、小零食较木、正餐红符,各種各樣的飲食需求。而出行的主角——孩子們伐债,更是會被相隔不遠售賣的各種玩具所吸引预侯。面對玲瑯滿目的商品,家長最少也會給孩子買上一件峰锁。雖然表面看萎馅,門票支出降低了,但實際上虹蒋,對海洋館和動物園而言糜芳,在飲食與玩具上的收入因為進入園內(nèi)人員的增加而急劇增加飒货,最后實際收入是增加的。
海洋館由原來的高門票價格策略轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的高頻次入園價格策略無疑是成功的峭竣。在高門票價格模式下塘辅,人們自然地會減少進入次數(shù),而在年卡模式下皆撩,人們?yōu)榱藬偟统杀究鄱眨瑒t不自覺地就增加了進入海洋館和動物園的次數(shù)。而每次的入園扛吞,每個家庭最低100元的平均消費對海洋館和動物園而言呻惕,無疑是更加合理的盈利策略。