———— 讀《幽默溝通學(xué)》隨筆
讀過很多種類的書稳捆，關(guān)于溝通學(xué)這是第一本，說實(shí)話不怎么喜歡麦轰。這是一本適合涉世未深的年輕人拿來(lái)讀的書乔夯，書里面的很多點(diǎn)對(duì)于有了一定年紀(jì)砖织、一定閱歷的成年人來(lái)說不過都是些大家心知肚明的把戲，大部分人都已無(wú)需再刻意地去學(xué)習(xí)末荐，因?yàn)殡S著年齡的增長(zhǎng)侧纯，一個(gè)人的談吐舉止和處事風(fēng)格，都會(huì)隨著經(jīng)歷和閱歷的沉淀而逐漸定型甲脏，而這些已經(jīng)成型了的風(fēng)格眶熬，不是看一本書就能改變的，相較于去幽默的溝通块请，我倒覺得先要學(xué)會(huì)如何溝通更重要娜氏，現(xiàn)實(shí)生活中溝通的方法有很多種，在此我僅淺談一些我對(duì)溝通的理解墩新。
“溝通”一詞贸弥，詞典里的解釋是：“溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程海渊，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢绵疲。它是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息臣疑、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞盔憨，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程⊙渡颍”溝通對(duì)于生活也好郁岩、職場(chǎng)也罷都是很重要的一課，說話誰(shuí)都會(huì)缺狠，但如何把話說得藝術(shù)驯用，如何跟他人進(jìn)行很好的溝通，建立良好的人際關(guān)系儒老，就不是每個(gè)人都能做好的。理想的人際關(guān)系是建立在相互交流思想的基礎(chǔ)之上的记餐，任何一個(gè)人在達(dá)成預(yù)期的各項(xiàng)愿望過程中驮樊，都難免會(huì)遇到需要與他人合作的機(jī)會(huì)，而別人的協(xié)助意愿和配合程度片酝，往往對(duì)事情是否能夠順利囚衔，以及是否能達(dá)成目標(biāo)都起著至關(guān)重要的作用，此時(shí)良好的溝通能力和技巧就顯得尤為重要雕沿。
人之初性本善练湿，良善的心在溝通的過程中是一種制勝的法寶。世界上本來(lái)就沒有什么絕對(duì)的惡人或?qū)α⒚嫔舐郑褪窃匐y相處的人都會(huì)有其和善的一面肥哎，或是出眾的一面辽俗。而在溝通的過程中，我們常常會(huì)帶有主觀意識(shí)篡诽，總會(huì)是想要看到哪部分崖飘，就放大哪部分。如果我們期待著他人只能呈現(xiàn)出我們認(rèn)為好和美的一面杈女，那么無(wú)疑是在為自己塑造一個(gè)人際烏托邦朱浴，其后果就是將交際壓榨到越來(lái)越小，人為的為自己制造障礙达椰『泊溃“物以類聚”是天條，當(dāng)人們之間相似之處愈多啰劲，彼此就愈能接納和欣賞對(duì)方梁沧，要知道一個(gè)人真正能夠了解和欣賞的，到頭來(lái)還是那些與他氣味相投的東西呈枉。人人都有精神病趁尼，只不過有的人頻繁發(fā)作、有的人偶爾發(fā)作猖辫，有的人不善隱藏酥泞、有的深埋于心底。當(dāng)面對(duì)他人出現(xiàn)各種各樣我們無(wú)法預(yù)料的情況時(shí)啃憎，我們有很多選擇芝囤，除了把他的整個(gè)人排斥掉外，還有其他很多辛萍。欣賞他悯姊、感激他，要相信命運(yùn)之神是公平的贩毕，為你關(guān)了一扇窗就必然為你打開了一扇門悯许。如果他在某個(gè)方面很差，這意味著他在另外一個(gè)方面很優(yōu)秀辉阶。此時(shí)如果有一顆良善的心先壕，我們就比較容易理解和包容對(duì)方，一個(gè)懂得愛的人谆甜，知道有時(shí)妥協(xié)是為了更好的溝通垃僚，所以扮演輸家也是通往成功的一種途徑。真正的溝通是去寬恕和理解所謂的敵人和仇人规辱，愛人如己谆棺。學(xué)會(huì)當(dāng)別人因誤會(huì)或別的原因而無(wú)理相向時(shí)，以慈悲的心去包容對(duì)方罕袋，以理智的方法去感化他改淑。因?yàn)槿绻恢毕敫淖儗?duì)方的話碍岔，就會(huì)很煩惱很痛苦。同樣的瓶子溅固，為什么要裝毒藥付秕，同樣的心里，為什么要充滿著煩惱侍郭。 溝通的品質(zhì)就是成功的品質(zhì)询吴，而情感上的善意是走進(jìn)他人內(nèi)心世界的捷徑之一。
善于學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處亮元，并能夠接受他人的缺點(diǎn)是溝通的另外一個(gè)法寶猛计，兩千年前孔子喊出“三人行必有我?guī)煛钡臅r(shí)候估計(jì)他也是這個(gè)意思吧，并不是所有方面都比我們好的人爆捞，才可以帶給我們成長(zhǎng)奉瘤，發(fā)現(xiàn)對(duì)方好的方面就是在訓(xùn)練我們發(fā)現(xiàn)美的眼睛，同時(shí)也是在訓(xùn)練我們客觀的去看待一個(gè)人煮甥，清楚的去區(qū)分他的好與壞盗温，此時(shí)我們不僅僅需要學(xué)習(xí)他的長(zhǎng)處，更應(yīng)該感激的則是他的缺點(diǎn)成肘，正是他的這些缺點(diǎn)卖局，讓別人受不了他，才給我們提供了一個(gè)可以親近的機(jī)會(huì)双霍。因?yàn)榧偃缥覀儾灰虼硕艛D他砚偶，那么就會(huì)成為他不多的朋友之一，他有更多的資源就會(huì)提供給我們洒闸，不要小瞧一個(gè)人染坯，他隨時(shí)都可能爆發(fā)出我們所未曾見過的一面。即使難以強(qiáng)求自己親近他丘逸，至少可以不必排斥他单鹿，同時(shí)表達(dá)出自己的欣賞，這對(duì)他來(lái)說可能已經(jīng)很多了深纲。如果發(fā)現(xiàn)依然接受不了對(duì)方羞反，則可以問自己兩個(gè)問題：是不是所有人都認(rèn)為他有這個(gè)缺點(diǎn)？是不是所有人都受不了他的這個(gè)缺點(diǎn)囤萤？答案顯而易見，不是是趴。不然他不可能活到現(xiàn)在涛舍。那為什么我們會(huì)因?yàn)樗娜秉c(diǎn)而痛苦？我們所排斥的唆途，其實(shí)是我們自己富雅，那是我們不能接納的自己掸驱，也是自己很痛的一部分，如果愿意去看到這部分没佑，就是一個(gè)成長(zhǎng)毕贼，就是一次與自己的溝通。有修為的大師很少會(huì)討厭人蛤奢，不是因?yàn)樗亟髮捘苋坦硌ⅲ撬睦锏耐春苌儆腥四苡|碰到∑》罚孔子說“君子坦蕩蕩待秃，小人常戚戚”正是如此，君子和小人的區(qū)別就是痹屹，內(nèi)心有沒有一些甚至很多總是被戳痛的點(diǎn)而計(jì)較章郁。我為什么會(huì)對(duì)他人感到厭煩，當(dāng)追問自己這個(gè)問題的時(shí)候志衍，就可以看到自己身上的問題暖庄。我們可以借此把自己變得更寬、更包容楼肪、更接納培廓，也會(huì)因此而更幸福。當(dāng)追問完后淹辞，就會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方根本沒有想像中的那么差医舆，也是蠻好的一個(gè)人，是因?yàn)椴唤蛹{象缀，從而放大了我討厭的那部分蔬将，當(dāng)明白了問題的根源后，我們就可以借此改變自己央星，提高自己霞怀，也因此而更容易獲得對(duì)方的認(rèn)可，進(jìn)而距離成功更近一步莉给。
真實(shí)以及真誠(chéng)是溝通必備之良品毙石，世界上最難的是開誠(chéng)相見，最容易的是阿諛奉承颓遏。不知道從什么時(shí)候開始徐矩，人們活得越來(lái)越有儀式感，不再愿意以真實(shí)示人叁幢。人人都有夸張的成分滤灯，因?yàn)樗氡憩F(xiàn)的自己總是要超過真實(shí)的自身，所以就會(huì)有意無(wú)意間在不同場(chǎng)合不同人面前表演。但是既然是表演就會(huì)有失誤鳞骤，哪怕是萬(wàn)分之一的虛假窒百，都會(huì)帶來(lái)難以預(yù)料的后果，一個(gè)人是否真實(shí)和真誠(chéng)豫尽，無(wú)需太多的語(yǔ)言和形式化的表達(dá)篙梢，在溝通的過程中當(dāng)你足夠真，彼此之間的磁場(chǎng)就會(huì)產(chǎn)生共顫美旧，雙方所使用的文字渤滞、說話的語(yǔ)氣、音調(diào)陈症、說話態(tài)度蔼水、呼吸方式及頻率表情、舉止動(dòng)作就都會(huì)處于一種共同的狀態(tài)录肯，自然會(huì)產(chǎn)生一種共鳴趴腋，會(huì)直覺地認(rèn)為，對(duì)方與自己個(gè)性相近论咏，并且產(chǎn)生一種親切和信賴感优炬，從而達(dá)到事半功倍的效果。
溝通厅贪，是聯(lián)絡(luò)感情的紐帶蠢护、是通向友誼的橋梁、是事業(yè)成功的基石养涮！我們可以通過良好的溝通改變自己葵硕，改變生活，當(dāng)然如果我們能將幽默融入到溝通那就更好了贯吓，因?yàn)橛哪恼Z(yǔ)言能使局促懈凹、尷尬的場(chǎng)面變得輕松、和諧悄谐，使人立即消失掉拘謹(jǐn)或不安介评，而且還能調(diào)解小小的矛盾，尤其是適時(shí)地幽自己一默爬舰，不但能讓別人有喘口氣的機(jī)會(huì)们陆，也是對(duì)自己大度、自信姿態(tài)的一種表示情屹。善于溝通是一種快樂坪仇、成熟的生活態(tài)度，而幽默的垃你、友善的溝通則可以拉近人與人之間的距離椅文，填平人與人之間的鴻溝颈墅，它也將使我們?cè)诠ぷ骱蜕钪心軌蚋佑稳杏杏唷?/p>
