每次和果爸吵架都會很心塞溯祸,也會很委屈!情緒瞬間洶涌而來舞肆!就像第二天的大姨媽……關(guān)都關(guān)不捉垢ā!每次想說自己的感受的時候椿胯,翻來覆去就那么兩個詞筷登,看起來像大姨媽帶來的血塊,又難聞又難看哩盲!其實前方,我一直就沒學(xué)會如何談?wù)撉榫w……今天,聊聊如何正確表達情緒廉油。
R-原文片段
片段來自:《溝通力》
談?wù)撉榫w惠险。要想理清那些對雙方關(guān)系具有破壞性的情緒,對策之一就是將它們公開——承認它們的存在抒线,并且談?wù)撍鼈儼喙Uf出自己的憤怒賁怒或恐懼(而不是將它們表現(xiàn)出來),是自信和自制嘶炭,而非軟弱的表現(xiàn)抱慌。當然,公開談?wù)撟约旱那榫w眨猎,有些人會不習慣抑进,覺得很尷尬。因此有必要記住以下幾點:
開門見山睡陪。"對不起寺渗,但這件事實在有點兒讓我生氣了夕凝。"
聲情并茂。眼睛看著對方户秤,降低音量,放緩語速逮矛,適當停頓以加強語氣鸡号。“我覺得很煩…很難將注意力集中在協(xié)議的條款上须鼎。我想我們能不能改變一下討論的氣氛鲸伴。"
直言不諱。解釋一下自己不滿的原因晋控」埃“我感到很惱火。剛才我正解釋付保證金的事兒赡译,話說到一半就給打斷了仲吏。我還建議找個協(xié)調(diào)人,也無非是為大家好蝌焚,如果沒記錯的話裹唆,有人當時就對我說:你自己不能處理嗎?"
避免責備只洒⌒碚剩“我可能聽錯了你的意思。如果什么地方得罪了你毕谴,請多多包涵成畦。"
直接詢問±钥“如果你對這場談話有什么不同的想法循帐,請告訴我请契。"
予人方便辙诞。“我知道大家都是為解決這件事而來的爽哎。要不你再談?wù)勀愕囊庖娹忍辏缓笤蹅冃菹⑹昼娭月茫笤僬勵A(yù)付保證金這件事到底可不可行。"
勇于承擔責任和及時道歉纵朋。應(yīng)當對自己的感情和感情的表達方式負責柿顶,以及對別人的情緒造成的影響負責。因為只有這樣我們才能更好地化解情緒的沖動操软,理性地面對問題嘁锯。如果我們情緒失控或激怒了對方,說一聲道歉是很有幫助的。道歉表示對自己的行為負責家乘,管話說得是否充分蝗羊,都表明給對方以關(guān)切,如此一來對方也會采取同樣負責的態(tài)度仁锯,這就能將雙方關(guān)系拉回正軌耀找。
我們常常將道歉看成是理虧。覺得自己沒做虧心事业崖,就不愿意道歉野芒。其實不管是有意還是無心,如果我們的行為產(chǎn)生了嚴重后果双炕,表示一下歉意也無妨狞悲。不要為自己開脫,應(yīng)當請求對方寬恕妇斤。不要說“我很忙”摇锋,而應(yīng)當解釋一下:“恐怕我的心思不在這里,對不起站超÷彝叮”同樣,不要說“這不是我的錯顷编,應(yīng)當說:"我理解你發(fā)火的原因戚炫。這件事我也有責任,我很抱歉媳纬。"
I-復(fù)述分享
What-
當我們在與人互動的過程中双肤,可能會出現(xiàn)一些影響雙方關(guān)系的情緒(where),這時钮惠,我們不應(yīng)該回避情緒也不應(yīng)該將情緒表現(xiàn)出來茅糜,而是要說出情緒表達情緒。然而素挽,在公開情緒的過程中會讓人感到不太習慣蔑赘,這時我們可以采取一些方式來避免這種尷尬。
Why-
1.因為當我們大方談?wù)撚绊戨p方關(guān)系的情緒時预明,可以將我們自己從情緒的泥淖中解救出來缩赛,化解情緒的沖動,從而避免雙方因情緒產(chǎn)生的沖突或矛盾撰糠,進而可以順暢的進行雙方的交流酥馍;
2.公開表達情緒并非是軟弱的表現(xiàn),而是自信和自制的表現(xiàn)阅酪。
How-
當我們有情緒時旨袒,可以通過以下方式表達自己的情緒:
1.直接說出自己的情緒汁针,比如“對不起,這件事(你這樣說)確實讓我感到有些生氣(或難過)砚尽∈┪蓿”
2.在表達情緒時,要注意自己在表達時的音量(降低)必孤、語速(放慢)帆精、語氣(適當加強)和你視線的關(guān)注點(看著對方的眼睛)等這些細節(jié)問題;
3.光說出情緒還不夠隧魄,要解釋讓自己產(chǎn)生這一情緒的原因;
4.避免出現(xiàn)更多矛盾隘蝎;
5.直接詢問對方的看法购啄;
6.注重他人的想法和感受,詢問對方的意見嘱么,并根據(jù)對方的狀態(tài)給對方休息的空間和時間狮含;
7.要為自己的行為和表現(xiàn)負責人,如果是自己的問題曼振,一定要勇于承擔責任并主動道歉几迄。
A1-個人經(jīng)驗
今天上完家長課,晚上回家想給老公測一下他的生活態(tài)度取向冰评。剛開始都很好映胁,直到測試完成后,我開始解析的時候出現(xiàn)了問題:
我:我先給你說說這幾個選項代表的意思甲雅,首先第一張卡解孙,也就是你的首卡,首卡意味著當你有壓力的時候所呈現(xiàn)出的狀態(tài)抛人,代表的動物是獅子弛姜,類型是力爭優(yōu)秀型,這一類型的人……妖枚;在來說一下你的第二個卡也就是次卡廷臼,次卡意味著你常態(tài)下呈現(xiàn)的狀態(tài),代表的動物是變色龍绝页,類型是取悅型荠商,這一類型的人……
老公:這跟我選的有啥關(guān)系?
我:就是你的首卡和次卡啊……
老公:你不是說要給我講講那四個選項是啥意思嗎续誉?我是說這跟我的測試結(jié)果有啥關(guān)系结啼?
我:我說的是給你講講你的選項。我剛說的獅子是你的第一個選項屈芜,變色龍是你的第二個選項郊愧。我沒說全都講一講捌右搿!
老公:你怎么沒說属铁,你說了眠寿!
我:我是說,你選擇的第一個選項“無意義不重要”代表的動物是獅子焦蘑,這是你的首卡盯拱,也就是說這是你在有壓力的時候所呈現(xiàn)出來的狀態(tài)……
老公:那你這么說我不就知道了么
我:對,你選擇的第二個選項“拒絕和打擾”代表的動物是變色龍例嘱,這是你的……
老公:行我知道了狡逢,你接著說吧
我:……
老公:你咋不說了?
我:一下不知道要說什么了拼卵。
老公:那你就不說奢浑!
瞬間屋里一片沉寂!我覺得又生氣又委屈腋腮,想著想著就只掉眼淚雀彼。然后兩個人一直僵持著。
【思考】
1.從7個技能點來分析即寡,出現(xiàn)情緒時徊哑,首先,我沒有直接說出我的情緒聪富,而是將情緒表現(xiàn)了出來莺丑;
2.剛開始其實是老公對我的話理解有誤,也可以說是我沒有表達清楚墩蔓,但我沒有避免責任窒盐,而是任由自己的沖動情緒,產(chǎn)生更多的矛盾钢拧;
3.我沒有關(guān)注老公的想法和感受蟹漓,沒有詢問他的想法;
A2-A1+源内,行動規(guī)劃
事情發(fā)生之后我才來仔細回顧了片段的技能點葡粒,我可能會改變我的言行。
我:我先給你說說這幾個選項代表的意思膜钓,首先第一張卡嗽交,也就是你的首卡,首卡意味著當你有壓力的時候所呈現(xiàn)出的狀態(tài)颂斜,代表的動物是獅子夫壁,類型是力爭優(yōu)秀型,這一類型的人……沃疮;在來說一下你的第二個卡也就是次卡盒让,次卡意味著你常態(tài)下呈現(xiàn)的狀態(tài)梅肤,代表的動物是變色龍,類型是取悅型邑茄,這一類型的人……
老公:這跟我選的有啥關(guān)系姨蝴?
我:就是你的首卡和次卡啊,你的首卡是……
老公:你不是說要給我講講那四個選項是啥意思嗎肺缕?我是說這跟我的測試結(jié)果有啥關(guān)系左医?
(以下部分開始做改變)
我:對不起老公,我現(xiàn)在覺得有點生氣【直接說出自己的情緒】同木,因為你兩次都在我話說了一半的時候浮梢,突然打斷我【解釋產(chǎn)生情緒的原因】。(說這話的時候要看著老公的眼睛彤路,同時注意自己的語速要放慢秕硝,音量要低一些)【聲情并茂,注意細節(jié)】
老公:啊斩萌,對不起媳婦兒,老公剛剛沒注意屏轰,是我著急了颊郎,因為我沒明白你的意思?
我:嗯霎苗,這確實是我不好姆吭,對不起老公【勇于承擔責任并及時道歉】,是我剛才沒有闡述清楚我要講的是什么內(nèi)容【避免責任】唁盏,讓你產(chǎn)生疑惑了内狸。那我們重新來說一次好嗎?【直接詢問】
老公:好啊厘擂,首卡和次卡我聽明白了昆淡,你可以從后面詳細部分說起啦。
我:好刽严!那我就先跟你說說你的首卡昂灵,……
……
【行動規(guī)劃】
目標:本周內(nèi)再次和老公交流過程中如出現(xiàn)情緒問題時,要及時表達自己的情緒舞萄,避免一次矛盾沖突眨补。
行動:
1.在出現(xiàn)情緒時,要及時直接說出自己的情緒倒脓;
2.不僅要表達情緒撑螺,還要說出產(chǎn)生情緒的原因;
3.要注意在表達過程中的語氣語調(diào)等細節(jié)崎弃;
4.記錄總結(jié)甘晤。
2017含潘,跟著圈媽,逼自己一把安皱。