逆商

[美] 保羅?史托茲

登山事件作者把人分成三類:

一数焊、放棄者歧匈。特點(diǎn)是:退出完慧,逃避互墓,變卦要安逸。

二缤谎、扎營者抒倚。特點(diǎn)是:曾經(jīng)努力過,現(xiàn)在想安逸坷澡。

三托呕、攀登者。特點(diǎn)是:不為社會(huì)地位频敛、頭銜而生活项郊。

《瓦爾登湖》的作者梭羅說:“最害怕死亡的人,是那些知道自己從未真正活過的人斟赚∽沤担”

尼采說:“如果一個(gè)人知道自己為什么而活,他就可以忍受生活加諸她的一切苦難拗军。(攀登者心態(tài))

逆境困局任洞,也叫逆境勃論:

任何情況下蓄喇,攀登者的數(shù)量和逆境的困難程度成反比。逆境越厲害交掏,攀登者的人數(shù)就越少妆偏。

怎樣才能成為攀登者呢?

逆境和什么有關(guān)耀销?用一棵樹比喻:

石縫里長出來的樹,葉子:代表個(gè)人表現(xiàn)铲汪。什么樣的人熊尉、有沒有能力、做什么事掌腰。枝:代表才能和渴望狰住。干:代表智利、健康和品格齿梁。根:代表基因催植、家庭、信仰勺择。這些構(gòu)成一個(gè)人创南,應(yīng)對(duì)逆境時(shí)能否像樹一樣,從石縫里面長出來的省核,不同層次的表現(xiàn)稿辙。

而一個(gè)人在社會(huì)上會(huì)面對(duì)至少三層意境:

第一層:社會(huì)逆境。社會(huì)文化气忠,治安邻储,醫(yī)療經(jīng)濟(jì),整個(gè)社會(huì)帶來的不完備旧噪。

第二層:職場(chǎng)逆境吨娜。失業(yè)、技能變化淘钟、宦赠,人工智能的入侵、收入下降米母、小人爭(zhēng)斗袱瓮。

第三層:個(gè)人逆境。家庭爱咬、能力尺借、心態(tài)變脆弱。

面對(duì)逆境我們要小心四條岔道:(以登山為比喻)

一精拟、攀登者變成扎營者燎斩。

二虱歪、科技萬能。遇到逆境不在解決栅表,而是等笋鄙。“總有一天會(huì)解決”心態(tài)變頹廢怪瓶。

三萧落、打雞血。用噪音進(jìn)行感官隔離洗贰。你唯一能聽到的找岖,就是臺(tái)上一個(gè)人的聲音,他說什么你都覺得很美好敛滋,因?yàn)楸仍胍艉枚嗔诵聿迹@種方式叫做“后群體興奮”。跟一群人狂歡了一次绎晃,回到了原始社會(huì)蜜唾,以為自己所有的問題解決了,回到現(xiàn)實(shí)來庶艾,兩次挫敗又打回原形袁余,在攢錢在上課,不斷彌補(bǔ)內(nèi)心的空虛咱揍。

四泌霍、走上無助和無望的死循環(huán)。因?yàn)闊o助述召,而無望朱转,因?yàn)闊o望而無助變成死循環(huán)。這是心靈的癌癥积暖,你沒有任何改變的動(dòng)力藤为。

它的解決原理建立在三大支柱上:

第一個(gè)理論支柱是:認(rèn)知心理學(xué)。

? ? ? 先改變你的認(rèn)知夺刑,不是改變外在事物缅疟,而是改變你對(duì)事物的看法。

“習(xí)得性無助”:推薦書籍太勒 本 沙哈爾《幸福的方法》遍愿。生活連續(xù)的打擊存淫,讓你覺得這是沒有辦法,并不是這事兒沼填,真的沒有辦法桅咆,而是生活連續(xù)的打擊,讓你覺得這是沒有辦法坞笙,生活中產(chǎn)生了習(xí)得性無助岩饼,你會(huì)及其的缺乏掌控感荚虚,才會(huì)發(fā)飆,歇斯底里籍茧,哭泣版述,大喊,是因?yàn)槟阌X得寞冯,我沒辦法渴析。

“歸因理論”:歸因,是這事兒是什么原因造成的吮龄。你是樂觀的還是悲觀的俭茧?比如:數(shù)學(xué)學(xué)不好,老師跟女孩家長談螟蝙,會(huì)說:“孩子數(shù)學(xué)學(xué)不會(huì)”恢恼。跟男孩家長談會(huì)說:“總是馬虎民傻,不認(rèn)真審題……”女孩兒歸因?yàn)椋河谰玫囊饶毡榈模瑐€(gè)人的漓踢。會(huì)讓人很容易變得悲觀牵署。男孩歸因?yàn)椋骸皶簳r(shí)的,有限的喧半,外在的原因的方法奴迅。”

第二個(gè)理論支柱是:健康心論挺据。(身心關(guān)系)

? ? ? ? 實(shí)驗(yàn):給小白鼠注射癌細(xì)胞取具,有掌控感的老鼠沒事,沒有掌控感的老鼠扁耐,全都死去了暇检。

第三個(gè)理論支柱是:腦科學(xué)。

? ? ? ? 學(xué)新東西時(shí)婉称,大腦皮層運(yùn)作块仆,熟練了以后進(jìn)入大腦皮層下面的那一層,叫基底神經(jīng)節(jié)王暗。這是人潛意識(shí)的部分悔据,你不需要調(diào)動(dòng)大腦皮層意識(shí),你就能夠做這件事時(shí)俗壹,這個(gè)習(xí)慣科汗,就已經(jīng)養(yǎng)成了。所以我們要想改變一個(gè)習(xí)慣绷雏,或重塑一個(gè)習(xí)慣肛捍,最重要的一件事隐绵,就是把基底神經(jīng)節(jié)里面的那些習(xí)慣性的動(dòng)作穿透,讓大腦皮層意識(shí)到拙毫,如果我們能開辟新的通路依许,新的習(xí)慣就養(yǎng)成了,并不是真的需要21天重復(fù)的練習(xí)缀蹄。你只要說峭跳,我要改變,你就能夠改變缺前。之前不改變是因?yàn)橹恚皼]有意識(shí)。

? ? ? ? 覺醒就是:把基底神經(jīng)節(jié)里的東西衅码,重新調(diào)回大腦皮層來拯刁,再思考一下,你就能夠建立一個(gè)新的方法逝段。

測(cè)量逆商四個(gè)維度:(是否具備逆商)

C? 一垛玻、掌控感control?

自己能否掌控這件事,有掌控感時(shí)奶躯,逆商度較高帚桩。

O二、擔(dān)當(dāng)力ownership

這事兒我能做些什么嘹黔?我的角色是什么账嚎?

R? 三、影響度

這個(gè)逆境到底有多嚴(yán)重儡蔓?如何看待這個(gè)事情的影響度郭蕉?

E? 四、持續(xù)性

逆境能夠持續(xù)多長時(shí)間喂江。

如何提高CORE召锈?用(LEAD)

L~~~Listen? ? ? 傾聽逆境反應(yīng)。生活中遇到逆境开呐,大聲喊出來用一個(gè)好玩烟勋、奇怪的詞,比如唐老鴨的“哇哦”“bingo”……經(jīng)常用這種搞笑的方式提醒自己筐付,逆境來了卵惦,終于有機(jī)會(huì)練習(xí)易經(jīng)了,第1步傾聽逆境反應(yīng)瓦戚,先有知覺>谀颉!不斷的自我懲罰,根本不會(huì)給你帶來改變畜疾。所有心理學(xué)中“改變”赴邻,它都不是來自于自責(zé),所以第一部叫傾聽逆境反應(yīng)啡捶。

E~~~Explore? ? 擔(dān)當(dāng)姥敛。探究自己對(duì)結(jié)果的擔(dān)當(dāng),誰能對(duì)這個(gè)事負(fù)責(zé)瞎暑?自己不要將事情災(zāi)難化彤敛。

A~~~Analyze? 分析證據(jù)。

這個(gè)局面是否已經(jīng)無法掌控了赌?

這個(gè)事情會(huì)影響到其他哪些方面墨榄?

這個(gè)困難會(huì)持續(xù)很久嗎?

問完后勿她,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些問題的答案都是no袄秩。尼克胡哲,全世界著名的演講家逢并,沒有四肢之剧。吉姆,阿博特筒狠,只有一只手猪狈,理想是打棒球箱沦。他練習(xí)單手戴手套之前辩恼,先去練跨欄,得了奧運(yùn)會(huì)冠軍谓形,單手投球成了場(chǎng)上最具價(jià)值的投手灶伊。

D~~~Do? ? ? 做事。

? ? ? ? 遇逆境時(shí)做點(diǎn)事寒跳∑溉可以采用斗斗法,把你能夠做的事情童太,全列出來米辐,漏到最后包括時(shí)間地點(diǎn),怎么做都寫出來這事书释,你的行動(dòng)就出來了翘贮。一個(gè)人最能夠體現(xiàn)力量的時(shí)候就是幫你找到了工具的時(shí)候。你知道下一步要做什么事時(shí)爆惧,就變得不同了狸页,一定要做一些對(duì)社會(huì)有幫助的事,才能夠真正從逆境當(dāng)中克服出來扯再。

? ? ? ? 它的難度就在于芍耘,你如果失控的話址遇,就會(huì)進(jìn)入受害者心態(tài),怎樣才能停止受害者心態(tài)斋竞,才能夠停止災(zāi)難化倔约,兩個(gè)方法:

1. 分心法。腦子里胡思亂想全是負(fù)面心理的時(shí)候坝初,立刻拍桌子~~~停6逯辍!脖卖!阻斷受害者心態(tài)和災(zāi)難化的一個(gè)有效方式乒省。

轉(zhuǎn)移注意力。

橡膠手環(huán)畦木。

運(yùn)動(dòng)袖扛。

2. 重塑法。重新回歸關(guān)注目標(biāo)上十籍,不忘初心蛆封,否則都不知道自己為什么努力,為什么受苦勾栗,回到初心力量重新回來惨篱。

渺小法。去到一個(gè)令你感到很渺小的地方围俘。感受蕓蕓眾生砸讳,看星空,看大海界牡,想宇宙簿寂。

幫助他人。做些對(duì)社會(huì)有意義的事兒宿亡,讓自己從逆境中走出來常遂。

怎樣提高他人和團(tuán)隊(duì)的逆商?

假如你身邊有人逆商很差挽荠,一遇到困難就生氣爆炸克胳,你可以用問問題的方法,(CORE過程問)

這件事兒沒有掌控力了嗎圈匆?

這件事兒誰能為它負(fù)責(zé)漠另?

誰做的能夠改變這一切?? 只有我臭脓!

這件事的影響度有多大呢酗钞?

會(huì)影響多長時(shí)間?

我們的人生要不要繼續(xù)呢?

? ? ? ? 樊登采訪李中瑩曾問過一句話:“有很多人曾經(jīng)因?yàn)閮?nèi)心受過很重的傷砚作,整天生活在過去窘奏,走不出來怎么辦?

李中瑩回答:“你就問他葫录,還打算活多少年着裹?”? 30年

“你打算背著這個(gè)包袱走30年嗎?還是你想放下包袱輕松走30年米同?”? 當(dāng)然是放下包袱

“誰能夠幫你放下包袱骇扇?”? ? 我自己!

“回去面粮,做吧少孝!”

? ? ? ? 一步一步用LEAD的方法改變他,帶著它熬苍,用提問的方法讓他獲得覺知稍走,找到目標(biāo),找到自己的責(zé)任感柴底。當(dāng)你能夠用有效的問題幫對(duì)方生產(chǎn)生這一種覺知婿脸,讓她意識(shí)到CORE這件事兒的重要性。

怎樣幫團(tuán)隊(duì)打造這個(gè)呢柄驻?

就是首先要先了解團(tuán)隊(duì)組織的core信息狐树,就要你去測(cè)評(píng)他們,整個(gè)組織在面對(duì)逆境的時(shí)候普遍是一個(gè)什么反應(yīng)鸿脓。工具:目標(biāo)抑钟、文化和教練的方法。

提醒:

每一個(gè)攀登者的心里都住著一個(gè)扎營者答憔。

要相信每個(gè)人生來味赃,都有攀登的驅(qū)動(dòng)力掀抹。

德魯克說:“管理就是激發(fā)他人內(nèi)心的善意”虐拓。他人內(nèi)心的善意就是讓她看到更遠(yuǎn)的高峰。

? ? ? ? 開車其實(shí)挺難的傲武,因?yàn)殚_車對(duì)你來說很重要蓉驹,所以再難也要學(xué)會(huì)。一件事不取決于它難與不難揪利,能不能做到态兴,而取決于克服逆境對(duì)你來講到底有多重要。

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